Office 365: не вдається пов’язати вашу покупку

Office 365: не вдається пов’язати вашу покупку

Багато користувачів, які замовили передплату на Office 365 через Mac App Store, зіткнулися з такою помилкою: Неможливо пов’язати вашу покупку .

Повідомлення про помилку додатково пояснює, що придбання Office 365 було успішним, але системі не вдалося пов’язати його з обліковим записом Microsoft. Якимось чином Microsoft не може отримати покупку підписки в Mac App Store, хоча її видно в системі.

Якщо ви хочете дізнатися, чому це відбувається і як виправити цю помилку, продовжуйте читати цей посібник.

Як виправити, що Office 365 не може пов’язати помилки при покупці

1. Вийдіть і знову ввійдіть

Багато користувачів підтвердили, що вихід із системи та повторний вхід вирішили для них проблему. Так, цей простий і швидкий метод може творити чудеса.

Схоже, перша спроба входу насправді викликає цю помилку. Крім того, ви можете виконати ці дії, які передбачають пропуск частини входу:

Вийдіть із проблемної програми Office

Запустіть його знову, але цього разу пропустіть частину входу

Тепер вийдіть із програми

Закрийте програму та відкрийте її знову

Перейдіть на сторінку https://account.microsoft.com/services/ і ввійдіть, використовуючи обліковий запис, пов’язаний з ліцензією Office, яку ви придбали в App Store

Натисніть кнопку Активувати, щоб завершити процес.

Інші користувачі підтвердили, що натиснувши кнопку Спробувати ще раз , ввійти, а потім перезапустити проблемну програму Office, вирішили проблему для них і активували Office. Ви також можете натиснути кнопку Відновити попередню покупку, а потім увійти.

Однак ці швидкі рішення можуть працювати не для всіх. Отже, якщо ви все ще отримуєте ту саму помилку після повторного входу, перейдіть до наступного рішення.

2. Скасуйте підписку

Іншим рішенням є просто скасувати підписку та придбати її безпосередньо в Microsoft, а не в Apple App Store.

Як скасувати підписку на Office 365:

Перейдіть на сторінку account.microsoft.com/services

Введіть свої облікові дані, щоб увійти

Перейдіть до Служби та Підписки

Виберіть свою підписку на Office 365 і натисніть Керувати

Виберіть Скасувати та підтвердіть скасування.

Крім того, ви можете звернутися в службу підтримки Microsoft, і вони подбають про все. Вони допоможуть вам скасувати початкову підписку та підтвердити ваші покупки.

3. Використовуйте програму Keychain Access

Запустіть Keychain Access на своєму Mac

Перейдіть в меню Файл → вибрати для входу блокування брелок варіантOffice 365: не вдається пов’язати вашу покупку

Запустіть програму Office

Вам буде запропоновано отримати дозвіл на доступ до брелока → введіть пароль адміністратора Mac → натисніть Завжди дозволяти

Увійдіть знову, якщо буде запропоновано, і використовуйте свій обліковий запис Apple ID, пов’язаний з Office

Після відкриття програми Office натисніть « Активувати» та зачекайте, поки Office не буде активовано.

4. Видаліть програми Office

Якщо нічого не допомогло, видаліть програми Microsoft Office за допомогою AppCleaner. Потім перезавантажте свій Mac і знову встановіть програми Office.

Повідомте нам, яке рішення спрацювало для вас.


Як безкоштовно отримати Microsoft Office для студентів і вчителів

Як безкоштовно отримати Microsoft Office для студентів і вчителів

Дізнайтеся, як безкоштовно отримати Microsoft Office 365, якщо ви викладач або студент.

Як усунути проблему з кодом помилки Office 365 0x426-0x0

Як усунути проблему з кодом помилки Office 365 0x426-0x0

Помилка Office 0x426-0x0 – це код помилки, який з’являється, коли програми Office не запускаються. Використовуйте цей посібник, щоб виправити це.

Ось як ІТ-адміністратори можуть видаляти облікові записи та користувачів Office 365

Ось як ІТ-адміністратори можуть видаляти облікові записи та користувачів Office 365

У цьому посібнику подивіться, як ІТ-адміністратори можуть видаляти старі облікові записи Office 365.

Office 365: не вдається автентифікувати ваші облікові дані

Office 365: не вдається автентифікувати ваші облікові дані

Office 365 Не вдається автентифікувати ваші облікові дані – це помилка, яка виникає, якщо ваше ім’я користувача використовує неправильний формат. Виправте це за допомогою цього посібника.

Чи варто купувати Office 2019 чи Office 365?

Чи варто купувати Office 2019 чи Office 365?

Ми досліджуємо функції Office 365 або Office 2019 і визначаємо, чи є це правильною покупкою.

Office 365: як додати спільний календар

Office 365: як додати спільний календар

Якщо ви хочете створити спільний календар в Office 365, але не знаєте, як це зробити, виконайте дії, наведені в цьому посібнику.

Виправити помилку OneNote 0xE0001464 BXGLM

Виправити помилку OneNote 0xE0001464 BXGLM

Помилка OneNote 0xe0001464 bxglm вказує, що програмі не вдалося синхронізувати ваш блокнот. Скопіюйте вміст пробле��ного блокнота в новий файл.

OneNote може відкрити нотатки, які ви шукали

OneNote може відкрити нотатки, які ви шукали

Якщо OneNote каже, що не може відкрити нотатки, які ви шукали, відремонтуйте програму. Якщо це не працює, скиньте програму.

Як керувати, скасувати або змінити свою підписку на Office 365

Як керувати, скасувати або змінити свою підписку на Office 365

У цьому посібнику ми коротко розглянемо, як ви можете подбати про всі речі, пов’язані з вашою підпискою на Office 365.

Оновлення вашої підписки на Office 365 з особистої на домашню

Оновлення вашої підписки на Office 365 з особистої на домашню

Microsoft пропонує досить неінтуїтивно зрозумілий, але в кінцевому підсумку досить прибутковий метод для перетворення вашої підписки на Office 365 Personal у домашню.

Office 365: у вас немає прав на доступ до цього сайту

Office 365: у вас немає прав на доступ до цього сайту

Якщо Office 365 каже, що у вас немає авторизації на доступ до певного сайту, швидше за все, доступ до цього сайту обмежено.

Як виправити код помилки Microsoft Office 30010-4

Як виправити код помилки Microsoft Office 30010-4

Щоб виправити помилку 30010-4, відремонтуйте пакет Office, видаліть нещодавно встановлені оновлення, перевірте системні файли та переінсталюйте Office.

Виправте, що Office 365 застряг у підготовці

Виправте, що Office 365 застряг у підготовці

Якщо вам не вдається видалити Office 365 і ви застрягли на сторінці «Ми готуємось», запустіть програму встановлення в режимі сумісності для Windows 8.

Виправте помилку Office 365 70003: ваша організація видалила цей пристрій

Виправте помилку Office 365 70003: ваша організація видалила цей пристрій

Використовуйте цей посібник, щоб виправити код помилки Office 365 700003: Щось пішло не так. Ваша організація видалила цей пристрій.

Хочете відправити масову електронну пошту? Ось як створити об’єднання електронних листів у Publisher

Хочете відправити масову електронну пошту? Ось як створити об’єднання електронних листів у Publisher

Ось як ви можете створити об’єднання електронної пошти за допомогою Publisher в останній версії Office 365

Office 365: не вдається додати виправлення підпису

Office 365: не вдається додати виправлення підпису

Якщо ви використовуєте Office 365 і не можете створити підписи, оскільки вкладка «Підпис» працює, цей посібник з усунення несправностей для вас.

Як створити Sway і поділитися ним з усіма

Як створити Sway і поділитися ним з усіма

Більшість технологічних компаній мають свій сезон популярності, тоді вони відкривають свій справжній талант і виходять із мейнстріму в свою нішу. Цей процес є

Office 365: як додати гостя

Office 365: як додати гостя

Microsoft Office 365 дозволяє організаціям співпрацювати з людьми за межами організації через групи. Ось як увімкнути гостьовий доступ.

Як використовувати Microsoft Planner для покращення робочого процесу

Як використовувати Microsoft Planner для покращення робочого процесу

Ось більше про те, як ми використовуємо Microsoft PLanner на Blog WebTech360, і посібник щодо того, як ви також можете використовувати його на своєму робочому місці.

Як керувати оновленнями для Office 365

Як керувати оновленнями для Office 365

Якщо ви не любитель автоматичних оновлень, їх дуже легко вимкнути. У цьому посібнику добре показано, як ви можете це зробити.

Як безкоштовно отримати Microsoft Office для студентів і вчителів

Як безкоштовно отримати Microsoft Office для студентів і вчителів

Дізнайтеся, як безкоштовно отримати Microsoft Office 365, якщо ви викладач або студент.

Як усунути проблему з кодом помилки Office 365 0x426-0x0

Як усунути проблему з кодом помилки Office 365 0x426-0x0

Помилка Office 0x426-0x0 – це код помилки, який з’являється, коли програми Office не запускаються. Використовуйте цей посібник, щоб виправити це.

Чому я не можу скопіювати та вставити в Microsoft Word?

Чому я не можу скопіювати та вставити в Microsoft Word?

Досліджуйте способи виправлення проблеми з копіюванням та вставкою в Microsoft Word, включаючи очищення кешу буфера обміну та запуск у безпечному режимі.

Як використовувати VLOOKUP в Excel

Як використовувати VLOOKUP в Excel

Обчислення великих обсягів даних у Excel може бути непосильним і займати багато часу, тому автоматизація є корисною. Якщо ви регулярно використовуєте Excel, ви це зробите

Як отримати кількість слів у документах Google

Як отримати кількість слів у документах Google

Кількість слів є важливою мірою для будь-якого письмового проекту. Вам може бути важко встановити обмеження на кількість слів для есе або ви хочете з’ясувати, чи потрібно це робити

Як перетворити документ Word на зображення JPG або GIF

Як перетворити документ Word на зображення JPG або GIF

Хоча документи Microsoft Word сумісні з іншими текстовими процесорами, вам може знадобитися зберегти їх як зображення JPG або GIF. Поки ви не можете експортувати свій

Як обєднати вкладки в Excel

Як обєднати вкладки в Excel

Excel — неймовірно корисний інструмент для зберігання, керування та відображення великих наборів даних. Незалежно від того, чи працюєте ви з повторюваними результатами наукових досліджень

Messenger Emoji & Words Effects – Посібник

Messenger Emoji & Words Effects – Посібник

Якщо ви хочете покращити своє спілкування в Повідомленнях і зробити його більш динамічним і веселим, Messenger має чудову функцію під назвою Word Effects. З Word

Excel: як видалити всі інші рядки

Excel: як видалити всі інші рядки

З Excel ви можете зробити так багато: список нескінченний, від написання складних формул до розділень Excel. Однак такі процеси, як видалення рядків, є частиною

Як керувати та переміщати десяткові знаки в Excel

Як керувати та переміщати десяткові знаки в Excel

Востаннє оновлено/редаговано Стівом Ларнером 5 листопада 2023 р. Якщо ви маєте справу з кількома клітинками в Excel, змінити десяткові знаки вручну легко. ви