Виправте, що Office 365 застряг у підготовці

Коли ви намагаєтеся інсталювати нову версію Office 365, ви можете іноді застрягати на екрані «Ми готуємо все». Зазвичай це трапляється, якщо ви не встановили свої попередні файли Office 365 належним чином. Така ж помилка може виникнути, якщо ваші файли Office були пошкоджені або ви випадково видалили деякі з них.

Що робити, якщо Office 365 застряг у підготовці

Ремонтна контора

Одним із швидких способів вирішення проблем із пошкодженням файлів є запуск вбудованого засобу відновлення Office.

Перейдіть на Панель керування та виберіть Програми .

Потім перейдіть до Програми та функції .

Натисніть свій пакет Office 365.

Знайдіть і натисніть кнопку Змінити .

Почніть із запуску швидкого відновлення та перевірте, чи це вирішило проблему.Виправте, що Office 365 застряг у підготовці

Якщо Office 365 все ще зависає на екрані «Ми готуємо все», запустіть інструмент онлайн-ремонту .

Перевстановіть Office

Якщо відновлення пакета Office не вирішило проблему, спробуйте переінсталювати його.

Поверніться до Панель керуванняПрограмиПрограми та функції .

Виберіть свій Office Suite і натисніть кнопку Видалити .Виправте, що Office 365 застряг у підготовці

Щоб переконатися, що ви видалили всі файли Office, видаліть пакет інсталятора Windows, розташований у C:\Program Files\Office 16 .

Потім введіть %ProgramFiles% у рядку пошуку Windows.

Видаліть папки Microsoft Office 16 і  Microsoft Office .Виправте, що Office 365 застряг у підготовці

Тепер введіть %ProgramFiles(x86)%, а також видаліть папку Microsoft Office.

Нарешті, запустіть редактор реєстру та перейдіть до HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office . Видаліть папку Office.

Потім перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Office і видаліть папку Office.Виправте, що Office 365 застряг у підготовці

Перезавантажте комп’ютер. Тепер ви можете завантажити та встановити нову версію Office.

Щоб отримати додаткові відомості про те, як повністю видалити Office, перейдіть на сторінку підтримки Microsoft .

Скористайтеся помічником підтримки та відновлення від Microsoft

Інші користувачі змогли вирішити цю проблему, запустивши помічник підтримки та відновлення . Майте на увазі, що для запуску інструмента спочатку потрібно підключитися до Інтернету. Після запуску помічник з підтримки та відновлення автоматично встановить Office.

Майте на увазі, що екран "Ми готуємо все" може зберігатися ще одну-дві хвилини. Але після цього статус має змінитися на Встановлення.

Запустіть Office в режимі сумісності

Інше рішення, яке спрацювало для багатьох користувачів, полягає в запуску інсталятора Office у режимі сумісності з Windows 8.

Клацніть правою кнопкою миші файл OfficeSetup.exe і виберіть « Властивості» .

Потім натисніть на вкладку Сумісність .

Установіть прапорець Запустити цю програму в режимі сумісності для .

Виберіть Windows 8 зі спадного меню. Натисніть ОК.

Потім знову клацніть правою кнопкою миші файл OfficeSetup.exe і виберіть Запуск від імені адміністратора.

Якщо ви вже встановили інсталяційний файл і стикаєтеся з цією проблемою лише час від часу, скористайтеся наведеним нижче способом.

Клацніть правою кнопкою миші файл установки Office і виберіть Властивості .

Потім перейдіть на вкладку Сумісність .

Установіть прапорець Запустити цю програму для Windows 8 .Виправте, що Office 365 застряг у підготовці

Збережіть зміни.

Запустіть програму встановлення Office від імені адміністратора. Перевірте, чи проблема не зникає.

Файл інсталяції Office можна знайти в папці C:\Program Files\MicrosoftOffice 16\ClientX64.

Висновок

На закінчення, якщо ви не можете видалити Office 365 і ви застрягли на етапі «Ми готуємо все», що здається назавжди, відремонтуйте або видаліть інсталяційні файли. Крім того, запустіть інсталятор Office у режимі сумісності для Windows 8.

Сподіваємося, що ці рішення спрацювали для вас. Нам справді цікаво дізнатися, який метод зробив для вас трюк. Не соромтеся залишити нам коментар нижче.

Залишити коментар

Як створити макрос у Word

Як створити макрос у Word

Дізнайтеся, як створити макрос у Word, щоб спростити виконання найчастіше використовуваних функцій за менший час.

Моя зведена таблиця не працює – пять можливих способів вирішення проблеми

Моя зведена таблиця не працює – пять можливих способів вирішення проблеми

Ваша зведена таблиця не працює? Ось кілька поширених способів вирішення проблеми, які допоможуть вам швидко та легко її вирішити.

Вимкнути повідомлення «Гіперпосилання можуть бути шкідливими для вашого комп’ютера та даних» в Office 365

Вимкнути повідомлення «Гіперпосилання можуть бути шкідливими для вашого комп’ютера та даних» в Office 365

Запобігти появі поширеного попередження під час відкриття файлів через гіперпосилання у файлах Microsoft Office 365.

Як отримати доступ до наборів стилів та використовувати їх у Microsoft Word

Як отримати доступ до наборів стилів та використовувати їх у Microsoft Word

Набори стилів можуть миттєво надати всьому вашому документу вишуканого та узгодженого вигляду. Ось як використовувати набори стилів у Word та де їх знайти.

Увімкнення або вимкнення автоматичного збереження електронної пошти в папку «Чернетки» в Outlook 365

Увімкнення або вимкнення автоматичного збереження електронної пошти в папку «Чернетки» в Outlook 365

Увімкнути, щоб вимкнути функцію автоматичного збереження в Microsoft Outlook 365, яка автоматично зберігає електронні листи в папці «Чернетки».

Виправлення проблеми з Outlook 365, який не запускається та аварійно завершує роботу

Виправлення проблеми з Outlook 365, який не запускається та аварійно завершує роботу

Цей посібник з усунення несправностей допоможе вам вирішити поширену проблему з Microsoft Outlook 365, коли він аварійно завершує роботу під час запуску.

Outlook 365: Виправлення помилки «Файл даних Outlook досяг максимального розміру»

Outlook 365: Виправлення помилки «Файл даних Outlook досяг максимального розміру»

Що робити, якщо ви отримуєте попередження про те, що розмір вашої поштової скриньки Microsoft Outlook перевищує ліміт.

Виправлення застрягшого повідомлення у папці Вихідні Outlook 365

Виправлення застрягшого повідомлення у папці Вихідні Outlook 365

Іноді електронний лист застрягає у папці «Вихідні» Microsoft Outlook 365. У цьому посібнику показано, як із цим впоратися.

Outlook 365: Виправлення помилки «Неможливо переглянути цей файл»

Outlook 365: Виправлення помилки «Неможливо переглянути цей файл»

У цьому посібнику ми пропонуємо кілька рішень для виправлення поширеної проблеми під час спроби попереднього перегляду вкладених файлів у Microsoft Outlook.

Office 365: Увімкнення/вимкнення буфера обміну Office

Office 365: Увімкнення/вимкнення буфера обміну Office

Ми покажемо вам, як увімкнути або вимкнути параметри видимого буфера обміну в програмах Microsoft Office 365.