I vores seneste Microsoft 365-guide tager vi et kig på nogle af de mest almindelige OneDrive-problemer, og hvordan du kan løse det. Her er hvad du behøver at vide.
Hvis dine OneDrive-filer ikke synkroniseres, kan du prøve at gemme dem med et nyt navn eller prøve at stoppe synkroniseringen og genstarte den. Kontroller også, om filplaceringen er ændret.
Hvis dine filer mangler eller går tabt, skal du tjekke papirkurven. Tjek også i din personlige boks. Hvis alt andet fejler, skal du kontakte Microsoft Support.
Hvis OneDrive sidder fast ved synkronisering, så prøv ikke at synkronisere for mange filer på én gang. Prøv at sætte synkroniseringen på pause og genoptage den.
Prøv at finde din OneDrive-fejlkode på Microsofts websted .
De fleste gange fungerer OneDrive i Windows 10 i baggrunden og synkroniserer dine filer til skyen. Der er dog nogle sjældne tilfælde, hvor appen ikke fungerer som planlagt, og du kan få en fejlkode eller se et fejlikon. Dette kan være relateret til et synkroniseringsproblem eller et mere alvorligt problem med filer, der forsvinder. I vores seneste Microsoft 365-guide tager vi et kig på nogle af disse problemer, og hvordan du kan løse dem.
Det mest almindelige problem med OneDrive er filer, der ikke synkroniseres. Hvis dette er tilfældet, skal du sørge for, at filen ikke er større end 100 GB med en personlig konto eller 15 GB med en arbejds- eller skolekonto. Prøv at zippe filen for at synkronisere. Som en sekundær mulighed vil du måske også tjekke, om du måske har gemt filerne på en placering, du ikke havde til hensigt at, eller flyttede filerne ved en fejl. I dette tilfælde anbefales det at gå til OneDrive-webstedet og bruge feltet Søg i alt for at finde det.
Hvis alt andet fejler, kan du prøve at gemme din fil med et nyt navn eller stoppe synkroniseringen og genstarte den. Bare tryk på det hvide eller blå OneDrive-sky-ikon på proceslinjen i Windows 10, vælg Mere og sæt derefter synkronisering på pause. Klik derefter på ikonet igen, og vælg derefter Genoptag synkronisering.
Der kan også være situationer, hvor dine filer ikke synkroniseres, hvis du er tæt på at nå din OneDrive-lagerplads. Hvis dette er tilfældet, kan du muligvis se OneDrive-ikonet i Windows 10 vises med et gult forklaringsmærke. Prøv at slette nogle filer, og synkroniser derefter igen.
Et andet almindeligt problem med OneDrive er filer, der forsvinder. Hvis dette er en situation, du befinder dig i, vil du måske tjekke papirkurven for at se, om filen er der. Du vil måske også se, om du er logget ind med den rigtige Microsoft-konto. Endelig vil du måske også tjekke, om du har gemt filerne på en placering, som du for nylig har flyttet. Det anbefales at bruge feltet Søg i alt i øverste venstre hjørne af OneDrive-webstedet for at finde filerne.
Som en anden mulighed vil du måske åbne din personlige boks i OneDrive. Filer, der går ind i den personlige boks, vises ikke i dine søgeresultater. Marker for at bekræfte, at filerne ikke er her. Hvis du stadig ikke kan finde filen, er det sandsynligt, at den endnu ikke er synkroniseret. Vi vil anbefale, at du tjekker vores liste ovenfor for tips til at løse et synkroniseringsproblem.
Hvis alt andet fejler, kan du få en fra Microsoft Support til at træde til for at hjælpe dig med at finde din fil. For at gøre dette skal du have navnet på de filer eller mapper, du prøver at finde, ved hånden, samt de data, du sidst fik adgang til dem, og på hvilken enhed. Du skal også give samtykke til, at Microsoft kan søge i din historik. Når du er klar, kan du sende en e-mail til OneDrive-supportteamet her.
I en anden situation kan du få en fejl- eller statusmeddelelse, der viser "Behandler 0KB xMB." Filer kan også sidde fast i lang tid. Når dette sker, kan det skyldes, at du har mange filer i dit OneDrive, eller mange nye filer, der venter på at blive uploadet. Typisk kan dette ske, når mere end 100.000 filer i dit OneDrive.
Vi anbefaler, at du annullerer synkroniseringen og uploader dine filer i et langsommere tempo for at undgå dette problem. Bare tryk på det hvide eller blå OneDrive-sky-ikon på proceslinjen i Windows 10, vælg Mere og sæt derefter synkronisering på pause.
Nogle gange kan du bare ende med at få en fejlkode i OneDrive. Hvis dette er tilfældet, vil du måske tjekke vores diagram nedenfor. Der er en del fejlkoder, men vi har samlet de mest almindelige og deres løsninger for dig nedenfor.
| Fejlkode | Løsning |
|---|---|
| 0x80070194 | Afinstaller og geninstaller OneDrive-appen |
| 0x8007018b | Du flytter en fil, der er i brug af OneDrive. Vent til den er færdig med at synkronisere |
| 0x80070005 | Dette er et problem med OneDrive-opdateringer. Afinstaller appen, og installer den nyeste version |
| 0x8004def7 | Denne kode betyder, at du har overskredet din lagerkapacitet, eller at din konto er blevet suspenderet |
| 0x8004de96 | Denne fejl vises, når du ændrede adgangskoden til din Microsoft-konto. Log tilbage på OneDrive med den nye adgangskode |
| 0x8004de90 | Denne fejl vises, når OneDrive ikke er konfigureret fuldt ud. Søg efter OneDrive i Start, og afslut opsætningen. |
| 0x8004de90 | OneDrive kan ikke oprette forbindelse til internettet. Prøv at tjekke din forbindelse |
| 0x80040c81 | OneDrive kan ikke oprette forbindelse til skyen. Nulstil din forbindelse |
Du kan se en komplet liste over OneDrive-fejlkoder på Microsofts websted. Hvis alt andet fejler, kan du se supportsider for OneDrive her. Du kan også kontakte support via din webbrowser , eller hvis du er på en mobilenhed, ryst din enhed, mens du er inde i OneDrive. Administratorer kan i mellemtiden kontakte Microsoft 365 for at få virksomhedssupport .
Brug Gmail som backup til personlige eller professionelle Outlook-e-mails? Lær hvordan du eksporterer kontakter fra Outlook til Gmail for at tage backup af kontakter.
Microsoft Lists er en Microsoft 365-app, der hjælper dig med at spore oplysninger og organisere dit arbejde. Du kan også bruge det i Teams og Sharepoint. Lær mere.
Microsoft Teams-mobilappen understøtter nu videoopkald blandt andre funktioner, der er tilgængelige i forhåndsvisningsversionen af applikationen.
Her er et kig på, hvordan du kan forblive produktiv med Microsoft To do på Windows 10
Her er nogle almindelige ordproblemer, og hvordan du kan løse dem
Har du glemt at gemme din Excel-notesbog? Her er et kig på, hvordan du kan genoprette det.
Sådan kan du bruge To Do i Outlook med Microsoft 365 til din produktivitetsfordel.
Her er et kig på nogle af de mest almindelige OneDrive-problemer, og hvordan du kan løse dem
Har du nogensinde hørt om Microsoft Yammer? Det er et socialt netværksværktøj, der hjælper dig med at forbinde og engagere dig med mennesker på tværs af din organisation, og i dag kan du godt gå hands-on med det.
Er din virksomhed lige kommet med på Microsoft 365? Her er et kig på nogle indstillinger, du bør konfigurere for at tilpasse Microsoft 365-onlineoplevelsen til at gøre den til din egen.
Her er nogle af de mest almindelige Microsoft Excel-programfejlkoder, og hvordan du kan rette dem.
Sådan kan du administrere dine møder i Outlook
Hvis du bruger Windows 10 og leder efter gratis måder at optage din skærm på, er der tilgængelige muligheder. Der er tre gratis måder at optage din skærm på
Her er et kig på nogle almindelige Excel-formelfejl, og hvordan du kan rette dem
Microsofts Bing gør nu mere end blot at søge på nettet. Det kan også vise resultater fra din organisation, herunder filer, kontakter og
Er din indbakke et rod i Outlook? Prøv at sætte regler op. I vores seneste Microsoft 365-guide forklarer du godt, hvordan du kan bruge regler til at flytte, markere og svare på e-mails automatisk.
Bruger du mere tid på e-mails i disse dage? Her er et kig på nogle af vores bedste fremgangsmåder for Microsoft Outlook på Windows 10.
Sådan kan du indløse en kode til dit Microsoft 365- eller Office 365-abonnement
Når du tilføjer en fil til dit Microsoft Teams filsektion, kan den redigeres af alle i Microsoft Teams, ikke kun skaberen af filen. Der er
Har du lige købt en Surface Duo? Hvis du gjorde det, er her et kig på nogle af vores foretrukne tips og tricks til, hvordan du kan få mest muligt ud af Microsoft Teams på Android-enheden med to skærme.
Her finder du de 10 bedste tastaturgenveje i Windows 10, som kan hjælpe dig i arbejdet, skolen og mere. Læs videre for at lære, hvordan du bruger dem effektivt.
Når du arbejder væk fra dit skrivebord, kan du få adgang til din pc ved hjælp af Windows Remote Desktop Connection. Denne guide hjælper dig med at aktivere og konfigurere indgående fjernskrivebordsforbindelser.
Opdag hvordan du tilpasser museindstillinger i Windows 10 for optimal brugeroplevelse. Juster kontrolfunktioner og hastighed effektivt.
Når du installerer en printer, bør din Windows 10-pc registrere din printer automatisk; trådløst på dit hjemmenetværk, eller tilsluttet printeren direkte til
Lær, hvordan du ændrer din standard Google-konto, og nyd nemheden ved at logge på én enkelt konto. Find hurtigt svar her!
Windows 10 indeholder flere mekanismer til at lære om hardware og software i dit system. For at få de mest detaljerede oplysninger, skal du bruge System Information-værktøjet.
Følg denne guide til, hvordan du ændrer din baggrund og får dit skrivebord til at se positivt unikt ud på Windows 11. Oplev tilpasningsmuligheder for at gøre din Windows 11 unik.
Printere er den perfekte måde at oprette fysiske versioner af elektroniske kvitteringer, fakturaer, formularer, breve og meget mere. Lær hvordan du annullerer udskriftsjobs effektivt.
Denne blog hjælper læsere med at deaktivere Copilot-funktionen på Windows, hvis de ikke ønsker at bruge AI-modellen.
Hvis du vil have Boogie Down Emote In Fortnite Gratis, så skal du aktivere et ekstra lag af beskyttelse, altså 2F-godkendelse. Læs dette for at vide, hvordan du gør det!
