Poques coses són tan frustrants com haver de fer front a una connexió a Internet intermitent que es desconnecta i es torna a connectar. Potser esteu treballant en una tasca urgent, fent un cop al vostre programa favorit a Netflix o jugant a un joc en línia acalorat, només per desconnectar bruscament per qualsevol motiu.
En aquesta guia, us mostrarem els sospitosos habituals darrere d'una mala connexió a Internet i les possibles solucions que poden resoldre el problema.
Taula de continguts
Què causa les connexions a Internet intermitents
Una connexió a Internet intermitent sovint és el resultat de diversos problemes:
Arreglar una connexió a Internet intermitent a Windows 10
Apropeu-vos a l'encaminador o hotspot WiFi
Podeu fer-ho tant si sou a casa com si teniu un ordinador portàtil al vostre lloc de treball si sabeu on es troba l'encaminador WiFi o el punt d'accés Wi-Fi.
Si esteu en una ubicació on hi podria haver moltes xarxes sense fil diferents, probablement sigui una bona idea utilitzar una aplicació d'escàner WiFi i canviar el vostre canal Wifi a una altra cosa.
Desconnecteu els dispositius connectats al vostre WiFi
Quan diversos dispositius utilitzen el vostre WiFi alhora, no hi ha prou amplada de banda per a cada dispositiu, de manera que desconnectar alguns d'ells pot millorar el rendiment de l'ordinador.
Això és especialment cert si teniu molts dispositius domèstics intel·ligents connectats, com ara assistents digitals, càmeres interiors i exteriors, etc. Una altra opció és intentar canviar el vostre dispositiu a una connexió Ethernet per cable en lloc de WiFi més lenta.
Allunyeu els dispositius WiFi d'altres dispositius de transmissió
Quan els dispositius sense fil, com ara telèfons sense fil, dispositius Bluetooth, monitors per a nadons i altres estan més a prop els uns dels altres, tots intenten enviar dades per aire. Allunyar-los d'altres dispositius de transmissió o apagar-los quan no els feu servir pot ajudar a millorar la vostra connexió.
Apagueu el vostre enrutador
Si el vostre encaminador no pot mantenir una connexió estable, comproveu si s'està sobreescalfant i apagueu-lo fins que es refredi, o proveu d'encendre-lo i comproveu si la connexió millora.
A més, si utilitzeu el mòdem per cable proporcionat pel vostre ISP en comptes del vostre i el porteu més de 6 mesos o 1 any, no és una mala idea trucar-los i demanar-los que el substitueixin. Aquests dispositius solen ser molt barats i duren molt poc segons la meva experiència.
Consulteu les alertes de servei
La vostra connexió a Internet intermitent pot ser deguda a problemes amb el vostre ISP. Comproveu les alertes de servei de la vostra zona i comproveu si és un dels afectats abans de concloure que es tracta d'un problema amb el vostre encaminador o el vostre dispositiu .
Poseu-vos en contacte amb el vostre ISP per veure si el problema és el seu final. Poden executar comprovacions del sistema i de la línia per determinar si hi ha cap problema entre ells i el vostre ordinador, i suggerir possibles solucions per al problema de connexió.
Comproveu amb altres dispositius
Si teniu un altre ordinador o dispositiu que utilitza la mateixa connexió a Internet, comproveu si la connexió és estable en aquests dispositius. Si també tenen el mateix problema, podria ser un problema amb l'encaminador o el mòdem, o amb el vostre ISP.
Si només és amb el dispositiu que utilitzeu actualment, comproveu si hi ha errors de maquinari o problemes del sistema operatiu, que són les causes habituals dels problemes de connexió a Internet.
Falla de la targeta de xarxa
La targeta de xarxa de l'ordinador pot tenir problemes per mantenir una connexió a Internet estable. Podeu solucionar-ho tornant a instal·lar els controladors de la targeta de xarxa.
Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a Inici > Gestor de dispositius . Feu clic a Adaptador de xarxa per ampliar la categoria, feu clic amb el botó dret a la targeta de xarxa i seleccioneu Desinstal·la . Reinicieu l'ordinador i permeteu que Windows torni a instal·lar la targeta i els seus controladors.
També podeu consultar el lloc web del fabricant de la targeta de xarxa per trobar controladors de dispositiu actualitzats, baixar-los i instal·lar-los al vostre ordinador. Reinicieu l'ordinador i torneu a provar la vostra connexió.
Si teniu una targeta de xarxa extraïble i sabeu com tornar a col·locar-la, podeu treure-la i inserir-la de nou a la ranura PCI per assegurar-vos que estigui ben col·locada a la ranura. Un cop fet, torneu-ho tot al seu lloc habitual, endolleu el cable d'alimentació i engegueu l'ordinador. Comproveu si la connexió és estable.
Fitxers del sistema de Windows danyats
Els problemes de connexió a Internet poden ser causats per fitxers del sistema operatiu Windows danyats. Proveu d'executar primer el verificador de fitxers del sistema per veure si hi ha res. També podeu realitzar una restauració del sistema per substituir els fitxers corruptes per uns de nets i, a continuació, tornar a comprovar la vostra connexió a Internet.
Infecció per virus o programari maliciós
Una connexió a Internet intermitent també pot ser causada per un virus o una infecció de programari maliciós al vostre encaminador o ordinador. Si és greu, pot ser que ni tan sols funcioni, però el remei és utilitzar el millor antivirus disponible que pugui provocar qualsevol virus o programari espia i estabilitzar la vostra connexió.
Conflictes de programari de seguretat
Els vostres programes de programari de seguretat com l'antivirus o el tallafoc poden interferir amb la vostra connexió a Internet . Per resoldre-ho, comproveu la configuració de qualsevol dels programes i vegeu quins estan activats. Intenteu desactivar-los temporalment i comproveu si la vostra connexió a Internet s'estabilitza.
Si ho fa, consulteu amb el fabricant de l'antivirus si la configuració és important per a la protecció del vostre dispositiu. Si no ho és, podeu deixar-lo desactivat per millorar la connexió a Internet.
Executeu el solucionador de problemes de xarxa
L'eina de resolució de problemes de xarxa ajuda a diagnosticar i solucionar els problemes habituals de connexió a Internet, però podeu comprovar si hi ha una causa subjacent a la mala connexió que teniu.
Substituïu el vostre mòdem o encaminador
Si reiniciar l'encaminador no va funcionar, una solució més detallada és restablir l'encaminador sense fil . Això és una mica més complicat, ja que heu de tornar a configurar tots els paràmetres de WiFi, però podríeu solucionar el problema.
Si encara tens una mala connexió a Internet després de provar els suggeriments anteriors, és possible que la teva targeta de xarxa, l'encaminador o el mòdem estiguin defectuosos. En aquest cas, aconseguiu un nou encaminador , mòdem o targeta de xarxa i comproveu si la connexió és millor.
Amaga les actualitzacions de Windows o les actualitzacions de controladors
Si no podeu baixar i instal·lar un nou controlador d'adaptador de xarxa, podeu amagar l'actualització de Windows que us ha fet perdre la connexió de xarxa. A Windows:
També podeu descarregar l' eina de resolució de problemes de Wushowhide per ocultar les actualitzacions problemàtiques. Comproveu si la connexió a Internet s'estabilitza després de desinstal·lar l'actualització. Per tornar-lo a instal·lar, aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Actualització de Windows > Cerca actualitzacions .
Restabliment de la xarxa
Si els passos anteriors no ajuden, restabliu la vostra xarxa com a últim recurs. Això pot resoldre problemes de connexió a Internet, especialment després d'actualitzar des d'una versió anterior de Windows a Windows 10, o quan no us podeu connectar a unitats de xarxa compartides.
Un restabliment de la xarxa desinstal·la i elimina els adaptadors de xarxa que heu instal·lat, a més de la seva configuració. Un cop reinicieu l'ordinador, es tornaran a instal·lar els adaptadors de xarxa i la seva configuració es tornarà a configurar per defecte.
Nota : necessiteu Windows 10 versió 1607 o posterior per utilitzar el restabliment de la xarxa. Comproveu la vostra versió anant a Inici > Configuració > Sistema i feu clic a Quant a .
Si encara esteu experimentant una connexió a Internet intermitent, compartiu amb nosaltres el problema específic en un comentari a continuació.
A diferència d'altres serveis de transmissió de televisió, Peacock TV ofereix un pla gratuït que permet als usuaris reproduir fins a 7500 hores de pel·lícules, sèries de televisió, programes esportius i documentals seleccionats sense pagar ni un cèntim. És una bona aplicació per tenir al vostre dispositiu de transmissió si necessiteu un descans per pagar les quotes de subscripció de Netflix.
Zoom és una popular aplicació de videoconferències i reunions. Si esteu en una reunió de Zoom, pot ser útil silenciar-vos per no interrompre accidentalment l'orador, sobretot si la reunió és gran, com un seminari web.
Se sent bé "tallar el cable" i estalviar diners canviant a serveis de streaming com Netflix o Amazon Prime. Tanmateix, les companyies de cable encara ofereixen certs tipus de contingut que no trobareu utilitzant un servei sota demanda.
Facebook és la xarxa social més gran, amb milers de milions de persones que l'utilitzen diàriament. Però això no vol dir que no tingui problemes.
Podeu utilitzar Facebook per mantenir-vos en contacte amb amics, comprar o vendre productes, unir-vos a grups de fans i molt més. Però els problemes sorgeixen quan altres persones us afegeixen als grups, sobretot si aquest grup està dissenyat per enviar-vos correu brossa o per vendre-vos alguna cosa.
A molta gent els agrada adormir-se escoltant música. Després de tot, amb la quantitat de llistes de reproducció relaxants que hi ha, qui no voldria adormir-se amb els suaus ritmes d'una flauta japonesa.
Heu de trobar o comprovar la versió actual de la BIOS al vostre ordinador portàtil o d'escriptori. El firmware de la BIOS o UEFI és el programari que s'instal·la per defecte a la placa base de l'ordinador i que detecta i controla el maquinari integrat, inclosos els discs durs, les targetes de vídeo, els ports USB, la memòria, etc.
Poques coses són tan frustrants com haver de fer front a una connexió a Internet intermitent que es desconnecta i es torna a connectar. Potser esteu treballant en una tasca urgent, fent un cop al vostre programa favorit a Netflix o jugant a un joc en línia acalorat, només per desconnectar bruscament per qualsevol motiu.
Hi ha moments en què els usuaris esgoten totes les seves opcions i recorren a restablir la seva BIOS per arreglar el seu ordinador. La BIOS es pot malmetre a causa d'una actualització que ha fallat o a causa de programari maliciós.
Sempre que navegueu per Internet, el vostre navegador registra les adreces de cada pàgina web que trobeu al seu historial. Això us permet fer un seguiment de l'activitat passada i també us ajuda a visitar els llocs web ràpidament.
Heu enviat diversos fitxers a la vostra impressora, però no imprimeix cap document. Comproveu l'estat de la impressora al menú Configuració de Windows i diu "Fora de línia.
Roblox és un dels jocs en línia més populars, especialment entre la demografia més jove. Ofereix als jugadors la possibilitat no només de jugar, sinó també de crear els seus propis.
Les eines de productivitat en línia ofereixen moltes oportunitats per automatitzar els fluxos de treball o utilitzar aplicacions i integracions d'aplicacions per organitzar la vostra vida i treballar de manera més eficient. Slack és una eina de col·laboració popular que ofereix integracions amb milers d'altres aplicacions perquè pugueu tenir la funcionalitat de diverses aplicacions en un sol lloc.
Adobe Illustrator és l'aplicació principal per crear i editar gràfics vectorials, com ara logotips, que es poden augmentar o reduir sense perdre detalls. Una característica definitòria d'Illustrator és que hi ha moltes maneres d'aconseguir el mateix objectiu.
Les impressores de filaments 3D poden produir qualsevol cosa, des d'ornaments de vacances fins a implants mèdics, de manera que no hi ha escassetat d'emoció en el procés. El problema és passar del vostre model 3D a la impressió real.
Si heu rebut un ordinador com a regal o voleu comprar un model usat o amb descompte, potser us preguntareu com saber quants anys té el vostre ordinador. Tot i que no sempre és un procés precís o senzill, és possible fer-se una bona idea de l'edat del vostre ordinador Windows aplicant alguns trucs.
Tot i que és convenient donar-li ordres de veu al telèfon i que respongui automàticament, aquesta comoditat comporta importants avantatges de privadesa. Això vol dir que Google us ha d'escoltar constantment a través del micròfon perquè sàpiga quan respondre.
Microsoft continua amb la seva llarga història d'incloure moltes aplicacions que no necessitem a Windows 11. De vegades s'anomena bloatware.
L'ús de fonts úniques al vostre projecte no només farà que el vostre vídeo destaqui per als espectadors, sinó que també pot ser una bona manera d'establir una marca. Afortunadament, no us enganxeu només amb els tipus de lletra predeterminats a Adobe Premiere Pro.
Com a porta d'entrada personal a Internet, el vostre navegador web és la primera línia de defensa contra els llocs web maliciosos. Si el vostre navegador d'Internet no és segur, els virus i el programari espia poden infectar el vostre ordinador i danyar les vostres dades importants.
Si utilitzeu Windows 10 i necessiteu que la bateria duri més, no trobareu la configuració predeterminada a favor vostre. Haureu de caminar una milla més. A continuació, es mostra com maximitzar la durada de la bateria a Windows 10.
Apreneu a fer que Microsoft Windows 11 buidi automàticament la paperera de reciclatge en un moment determinat.
El bloqueig dinàmic de Windows 11 us ajudarà a mantenir segur el vostre ordinador bloquejant-lo després de 30 segons. Aquests són els passos a seguir.
El mode de repòs a Windows 11 és una característica molt útil, aquí teniu com podeu activar-lo i desactivar-lo per a una millor experiència d'usuari.
Utilitzeu el dictat amb puntuació automàtica a Windows 11 per facilitar l'escriptura i estalviar temps en el procés.
Desactivar la cerca de Bing hauria de ser suficient per desfer-se de les cerques ràpides. Podeu fer-ho mitjançant l'Editor del registre de Windows 11s.
Manteniu el Gestor de tasques sempre a la part superior a Windows 11, de manera que sigui fàcil de trobar quan necessiteu llegir l'aplicació. Aquests són els passos a seguir.
Resoldre un problema en què no podeu editar el fitxer LMHOSTS o HOSTS a Microsoft Windows 11 perquè l'accés està denegat.
Activeu o desactiveu el bloqueig de números a l'inici amb aquests senzills passos per personalitzar la vostra configuració de bloqueig de números a Microsoft Windows.
Creeu i personalitzeu escriptoris virtuals a Windows 11 seguint aquests passos fàcils per a principiants per separar la vostra feina i les vostres coses personals.
