Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Heu enviat diversos fitxers a la vostra impressora, però no imprimeix cap document. Comproveu l'estat de la impressora al menú Configuració de Windows i diu "Fora de línia". Què significa això i com podeu arreglar una impressora que està bloquejada en estat fora de línia al vostre ordinador? 

En la seva major part, una impressora apareixerà "Fora de línia" si el vostre ordinador no pot establir comunicació amb el dispositiu. Això pot ser degut a factors com ara connexions de cable soltes, controladors d'impressora obsolets, problemes amb serveis importants del sistema, etc. Seguiu les solucions recomanades a continuació per connectar la vostra impressora.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Comproveu el cable de la impressora o la connexió de xarxa

Abans de començar a ajustar la configuració del vostre PC, assegureu-vos que la impressora estigui correctament connectada a la presa de corrent i engegada. Per a les impressores sense fil, assegureu-vos que el vostre ordinador i la impressora estiguin a la mateixa xarxa.

Algunes impressores passen al "mode de repòs" després de minuts d'inactivitat. En mode de repòs, la impressora apareixerà fora de línia a l'ordinador. Premeu el botó d'encesa de la impressora (o qualsevol botó) per "activar-la". Espereu uns segons i comproveu si això canvia l'estat de la impressora a "En línia" a l'ordinador.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

També voleu assegurar-vos que el cable que connecta la impressora al vostre ordinador o encaminador encaixa correctament al port adequat. De la mateixa manera, connecteu la impressora directament al port del vostre ordinador, no a través d'un concentrador USB. Si la impressora continua mostrant-se fora de línia, canvieu-la a un port diferent de l'ordinador o de l'encaminador.

Per a connexions d'impressora sense fil, reinicieu l'encaminador i torneu a connectar la impressora a la xarxa.

Obteniu consells de la llum d'estat de la impressora

Windows etiquetarà la vostra impressora "Fora de línia" si hi ha un problema amb el dispositiu. Una manera senzilla de saber si hi ha algun problema amb la impressora és comprovar-ne els llums d'estat. Per exemple, si la llum Wi-Fi d'una impressora sense fil parpelleja en vermell, és probable que hi hagi un problema amb la connexió Wi-Fi.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Els llums d'estat també poden indicar altres problemes, com ara un error en l'actualització del microprogramari o el paper encallat al calaix. Consulteu el manual d'instruccions de la impressora o el lloc web del fabricant per obtenir més informació sobre els seus indicadors lluminosos d'estat. 

Desactiveu el mode fora de línia de la impressora a Windows

A continuació, també heu de verificar que la impressora no estigui en mode "Utilitza la impressora fora de línia".

  1. Aneu a Configuració > Dispositius > Impressores i escàners i seleccioneu la impressora afectada a la secció "Impressores i escàners".

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

  1. Seleccioneu Obre la cua .

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

  1. Seleccioneu Impressora a la barra de menús i assegureu-vos que "Utilitza la impressora fora de línia" no estigui marcada. Si hi ha una marca de verificació al costat de l'opció, seleccioneu Utilitza la impressora fora de línia per tornar a connectar la impressora.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Reinicieu la impressora

Si no ha funcionat res fins ara, apagueu la impressora, espereu un minut o dos i torneu-la a encendre. Alternativament, desconnecteu la impressora de la font d'alimentació, espereu un minut i torneu a connectar-la.

Reinicieu l'ordinador

El problema també pot ser degut a una fallada temporal del sistema a l'ordinador. Desconnecteu o desconnecteu la impressora, apagueu l'ordinador, torneu-lo a encendre i torneu a connectar la impressora.

Actualitzeu el firmware de la impressora

La vostra impressora pot funcionar malament si hi ha un problema amb el seu microprogramari. Si un error del microprogramari és la causa principal del problema, instal·leu la versió més recent del microprogramari per a la impressora. Podeu descarregar una actualització del microprogramari directament des de la impressora, el lloc web del fabricant o mitjançant el programari de la impressora.

Executeu l'eina de resolució de problemes de la impressora

Si encara no heu trobat cap solució per posar la vostra impressora en línia, deixeu que l'eina de resolució de problemes de la impressora us ajudi. És una eina integrada que cerca i soluciona problemes relacionats amb la impressió als dispositius Windows.

  1. Aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Resolució de problemes i seleccioneu Solucionadors de problemes addicionals .

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

  1. Seleccioneu Impressora i feu clic al botó Executar el solucionador de problemes .

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

L'eina comprovarà si hi ha errors en el servei Spooler i la cua d'impressió, examinarà la configuració de la impressora de xarxa i executarà altres comprovacions de resolució de problemes. Si diagnostica algun problema amb la impressora afectada, recomanarà les solucions adequades.

Resolució de problemes amb el programari de la impressora

Moltes marques d'impressores tenen programari dedicat que soluciona problemes relacionats amb la impressió en un ordinador. HP, per exemple, té una eina "Print and Scan Doctor" que diagnostica problemes amb les impressores HP als dispositius Windows.

Contacteu amb el fabricant de la vostra impressora per confirmar si hi ha una aplicació per al vostre model d'impressora. Millor encara, visiteu la secció "Suport" o "Descàrregues" del lloc web del fabricant per descarregar l'aplicació de gestió de la impressora.

Reinicieu la cola d'impressió de Windows

Print Spooler és un component important del sistema que impulsa l'execució de treballs d'impressió i el descobriment d'impressores en dispositius Windows. La vostra impressora pot aparèixer com a "Fora de línia" si el servei Print Spooler no s'està executant. Dirigiu-vos al Gestor de serveis de Windows i assegureu-vos que tot estigui en ordre.

  1. Feu clic amb el botó dret a la icona del menú Inici i seleccioneu Executar .

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

  1. Escriviu o enganxeu services.msc al quadre de diàleg i feu clic a D'acord . Això obrirà el Gestor de serveis de Windows.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

  1. Desplaceu-vos per la llista de serveis, feu clic amb el botó dret a Print Spooler i seleccioneu Reinicia .

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

El Gestor de serveis de Windows aturarà el procés i el reiniciarà immediatament. Si "Reinicia" està en gris al menú contextual, això vol dir que el Spooler de la impressora no s'està executant en primer lloc. Seleccioneu Inicia per iniciar el servei.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

  1. Una darrera cosa: assegureu-vos que el servei s'iniciï automàticament. Feu doble clic al servei Print Spooler , configureu el "Tipus d'inici" a Automàtic , feu clic a Aplica i, a continuació, seleccioneu D'acord .

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Aneu al menú Impressora de Windows ( Configuració > Dispositius > Impressores i escàners ) i comproveu si la vostra impressora està en línia.

Canvieu els serveis de descoberta de funcions de Windows

Si la vostra impressora (de xarxa) utilitza la tecnologia Web Services for Devices (WSD) , assegureu-vos que els serveis de descobriment de funcions de Windows s'executen correctament a l'ordinador Windows. Aquests serveis ajuden el vostre ordinador a detectar dispositius de xarxa.

  1. Premeu la tecla Windows + R , escriviu services.msc al quadre de diàleg i premeu D'acord .

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

  1. Localitzeu l' amfitrió del proveïdor de descobriment de funcions i la publicació de recursos de descoberta de funcions .

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

  1. Feu doble clic a Function Discovery Provider , Inicieu el servei, canvieu el seu "Tipus d'inici" a Automàtic , feu clic a Aplica i, a continuació, seleccioneu D'acord .

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

  1. Repetiu els mateixos passos per a la publicació de recursos de descobriment de funcions .

Si la impressora roman fora de línia, desconnecteu-la o desconnecteu-la, reinicieu l'ordinador i torneu a comprovar-ho.

Traieu i torneu a instal·lar la impressora des de zero

De vegades, la millor opció és eliminar i tornar a instal·lar la impressora des de zero. Desconnecteu o desconnecteu la impressora del vostre PC i seguiu els passos següents.

  1. Aneu a Configuració > Dispositius > Impressores i escàners , seleccioneu la impressora problemàtica i seleccioneu el botó Elimina el dispositiu .

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

  1. Seleccioneu a la sol·licitud de confirmació per continuar.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Reinicieu l'ordinador, connecteu el cable de la impressora o connecteu-lo al vostre encaminador/xarxa Wi-Fi i aneu al pas següent.

  1. Seleccioneu Afegeix una impressora o escàner i seguiu les instruccions de la pàgina següent.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Si teniu problemes per instal·lar la vostra impressora Ethernet o sense fil, consulteu aquesta guia completa sobre la connexió d'una impressora de xarxa a Windows .

Instal·leu les actualitzacions de Windows

Windows baixa i instal·la automàticament els controladors més recents per als vostres dispositius. Si la vostra impressora està bloquejada en estat "Fora de línia" a causa d'un controlador obsolet o amb errors, instal·lar l'última actualització de Windows podria resoldre el problema. Aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Actualització de Windows i feu clic al botó Cerca actualitzacions .

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Estem segurs que un d'aquests passos permetrà que la vostra impressora torni a estar en línia. En cas contrari, consulteu la nostra guia per solucionar problemes habituals de la impressora . Aquest tutorial sobre la resolució de problemes d'impressores Wi-Fi també val la pena llegir-lo.


Com descarregar i instal·lar Peacock a Firestick

Com descarregar i instal·lar Peacock a Firestick

A diferència d'altres serveis de transmissió de televisió, Peacock TV ofereix un pla gratuït que permet als usuaris reproduir fins a 7500 hores de pel·lícules, sèries de televisió, programes esportius i documentals seleccionats sense pagar ni un cèntim. És una bona aplicació per tenir al vostre dispositiu de transmissió si necessiteu un descans per pagar les quotes de subscripció de Netflix.

5 maneres de silenciar-se a Zoom

5 maneres de silenciar-se a Zoom

Zoom és una popular aplicació de videoconferències i reunions. Si esteu en una reunió de Zoom, pot ser útil silenciar-vos per no interrompre accidentalment l'orador, sobretot si la reunió és gran, com un seminari web.

Com obtenir canals de televisió per cable gratuïts legalment

Com obtenir canals de televisió per cable gratuïts legalment

Se sent bé "tallar el cable" i estalviar diners canviant a serveis de streaming com Netflix o Amazon Prime. Tanmateix, les companyies de cable encara ofereixen certs tipus de contingut que no trobareu utilitzant un servei sota demanda.

Per què els missatges de Facebook senvien però no sentreguen (i com solucionar-ho)

Per què els missatges de Facebook senvien però no sentreguen (i com solucionar-ho)

Facebook és la xarxa social més gran, amb milers de milions de persones que l'utilitzen diàriament. Però això no vol dir que no tingui problemes.

Com evitar que la gent tafegeixi a grups a Facebook

Com evitar que la gent tafegeixi a grups a Facebook

Podeu utilitzar Facebook per mantenir-vos en contacte amb amics, comprar o vendre productes, unir-vos a grups de fans i molt més. Però els problemes sorgeixen quan altres persones us afegeixen als grups, sobretot si aquest grup està dissenyat per enviar-vos correu brossa o per vendre-vos alguna cosa.

Com crear un temporitzador de repòs per a YouTube Music

Com crear un temporitzador de repòs per a YouTube Music

A molta gent els agrada adormir-se escoltant música. Després de tot, amb la quantitat de llistes de reproducció relaxants que hi ha, qui no voldria adormir-se amb els suaus ritmes d'una flauta japonesa.

Com trobar la versió de la BIOS a lordinador

Com trobar la versió de la BIOS a lordinador

Heu de trobar o comprovar la versió actual de la BIOS al vostre ordinador portàtil o d'escriptori. El firmware de la BIOS o UEFI és el programari que s'instal·la per defecte a la placa base de l'ordinador i que detecta i controla el maquinari integrat, inclosos els discs durs, les targetes de vídeo, els ports USB, la memòria, etc.

Com arreglar una connexió a Internet intermitent a Windows 10

Com arreglar una connexió a Internet intermitent a Windows 10

Poques coses són tan frustrants com haver de fer front a una connexió a Internet intermitent que es desconnecta i es torna a connectar. Potser esteu treballant en una tasca urgent, fent un cop al vostre programa favorit a Netflix o jugant a un joc en línia acalorat, només per desconnectar bruscament per qualsevol motiu.

Com restablir la BIOS a la configuració predeterminada

Com restablir la BIOS a la configuració predeterminada

Hi ha moments en què els usuaris esgoten totes les seves opcions i recorren a restablir la seva BIOS per arreglar el seu ordinador. La BIOS es pot malmetre a causa d'una actualització que ha fallat o a causa de programari maliciós.

Com esborrar lhistorial de qualsevol navegador web

Com esborrar lhistorial de qualsevol navegador web

Sempre que navegueu per Internet, el vostre navegador registra les adreces de cada pàgina web que trobeu al seu historial. Això us permet fer un seguiment de l'activitat passada i també us ajuda a visitar els llocs web ràpidament.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Heu enviat diversos fitxers a la vostra impressora, però no imprimeix cap document. Comproveu l'estat de la impressora al menú Configuració de Windows i diu "Fora de línia.

Com canviar el vostre nom dusuari o nom de visualització a Roblox

Com canviar el vostre nom dusuari o nom de visualització a Roblox

Roblox és un dels jocs en línia més populars, especialment entre la demografia més jove. Ofereix als jugadors la possibilitat no només de jugar, sinó també de crear els seus propis.

Com sincronitzar Slack amb Google Calendar

Com sincronitzar Slack amb Google Calendar

Les eines de productivitat en línia ofereixen moltes oportunitats per automatitzar els fluxos de treball o utilitzar aplicacions i integracions d'aplicacions per organitzar la vostra vida i treballar de manera més eficient. Slack és una eina de col·laboració popular que ofereix integracions amb milers d'altres aplicacions perquè pugueu tenir la funcionalitat de diverses aplicacions en un sol lloc.

Com retallar una forma a Illustrator

Com retallar una forma a Illustrator

Adobe Illustrator és l'aplicació principal per crear i editar gràfics vectorials, com ara logotips, que es poden augmentar o reduir sense perdre detalls. Una característica definitòria d'Illustrator és que hi ha moltes maneres d'aconseguir el mateix objectiu.

12 consells de resolució de problemes per a les impressions de filaments 3D que van malament

12 consells de resolució de problemes per a les impressions de filaments 3D que van malament

Les impressores de filaments 3D poden produir qualsevol cosa, des d'ornaments de vacances fins a implants mèdics, de manera que no hi ha escassetat d'emoció en el procés. El problema és passar del vostre model 3D a la impressió real.

8 maneres de saber ledat del vostre ordinador Windows

8 maneres de saber ledat del vostre ordinador Windows

Si heu rebut un ordinador com a regal o voleu comprar un model usat o amb descompte, potser us preguntareu com saber quants anys té el vostre ordinador. Tot i que no sempre és un procés precís o senzill, és possible fer-se una bona idea de l'edat del vostre ordinador Windows aplicant alguns trucs.

Com evitar que Google us escolti constantment

Com evitar que Google us escolti constantment

Tot i que és convenient donar-li ordres de veu al telèfon i que respongui automàticament, aquesta comoditat comporta importants avantatges de privadesa. Això vol dir que Google us ha d'escoltar constantment a través del micròfon perquè sàpiga quan respondre.

Com eliminar les aplicacions predeterminades de Microsoft a Windows 11/10

Com eliminar les aplicacions predeterminades de Microsoft a Windows 11/10

Microsoft continua amb la seva llarga història d'incloure moltes aplicacions que no necessitem a Windows 11. De vegades s'anomena bloatware.

Com afegir tipus de lletra a Adobe Premiere Pro

Com afegir tipus de lletra a Adobe Premiere Pro

L'ús de fonts úniques al vostre projecte no només farà que el vostre vídeo destaqui per als espectadors, sinó que també pot ser una bona manera d'establir una marca. Afortunadament, no us enganxeu només amb els tipus de lletra predeterminats a Adobe Premiere Pro.

Com provar la seguretat del vostre navegador

Com provar la seguretat del vostre navegador

Com a porta d'entrada personal a Internet, el vostre navegador web és la primera línia de defensa contra els llocs web maliciosos. Si el vostre navegador d'Internet no és segur, els virus i el programari espia poden infectar el vostre ordinador i danyar les vostres dades importants.

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

De vegades, quan esteu treballant a Chrome, no podeu accedir a determinats llocs web i apareix un error "No s'ha pogut trobar l'adreça DNS del servidor a Chrome". Aquí teniu com podeu resoldre el problema.

Netflix: Canvia la contrasenya

Netflix: Canvia la contrasenya

Com canviar la vostra contrasenya al servei de streaming de vídeo de Netflix mitjançant el vostre navegador preferit o l'aplicació d'Android.

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Si voleu desfer-vos del missatge Restaura les pàgines a Microsoft Edge, tanqueu el navegador o premeu la tecla Esc.

Què és lenllaç profund?

Què és lenllaç profund?

L'enllaç profund és la tècnica de redirecció d'usuaris de tendència. Obteniu informació sobre els enllaços profunds aquí per utilitzar-los per fer créixer el trànsit del vostre lloc web o de l'aplicació.

Què és AR Cloud?

Què és AR Cloud?

La RA és la següent gran cosa d'Internet per a l'entreteniment, la feina o els negocis. Apreneu el núvol de RA en detalls per convertir-vos en un usuari informat.

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Utilitzeu Microsoft Edge Drop i compartiu fàcilment fitxers i missatges entre dispositius seguint aquests passos senzills per a principiants.

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Vegeu com de fàcil és desar i compartir rutes a Google Maps al vostre ordinador i al vostre Android. Fes una ullada a aquests passos per a principiants.

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

M'agrada mantenir entretinguts els meus veïns canviant la meva xarxa Wi-Fi per diferents noms divertits. Si busqueu idees per a un nom Wi-Fi divertit, aquí

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Gmail és sens dubte un dels millors serveis de correu electrònic disponibles avui dia, oferint una sèrie de funcions impressionants que fan que la comunicació sigui més eficient i

Com canviar el nom de Discord

Com canviar el nom de Discord

Tenir un nom d'usuari de Discord és essencial per diversos motius, ja que serveix com a identificador únic a la plataforma i us permet interactuar amb altres