Hur man kringgår Zoom 403 förbjudet fel [Uppdatering: Zoom fixade problemet]

5 april 2020: Zooms statussida visar nu den aktuella statusen för deras "webbklient" som Operational . Det var "under underhåll" tidigare.

Och vi kan se det. Om du klickar på ett mötes länk kommer du inte att få det 403 förbjudna felet längre. Du kommer att ansluta

Originalartikel nedan:

Zoom har sakta växt till att bli en av de mest nedladdade och mest använda videokonferenstjänsterna som för närvarande är tillgängliga online. Den stöder upp till 100 medlemmar i ett enda möte och gratisversionen av tjänsten låter dig chatta i upp till 40 minuter på en enda sträcka.

De senaste rapporterna från användare av appen har angett ett okänt " 403-fel " som hindrar dem från att använda den här tjänsten. Om du också står inför detta fel söker du förmodligen på webben efter en definitiv lösning. Vår guide hjälper dig att förstå grunderna i detta fel och omedelbara steg som du kan vidta för att åtgärda det här felet. Låt oss börja.

RELATERAT: Ladda ner Cool Zoom-bakgrundsbilder gratis (filmer och TV-program inspirerade)

Innehåll

• Varför får jag felmeddelandet Zoom 403 Forbidden?
• Hur fixar och kringgår 403-felet?
• Hur man går med i ett möte på Zoom-appen på en PC eller mobil
• Alternativt sätt: Gå med i mötet utan webbläsaren med hjälp av Zoom-appen
• Varför har Zoom blockerat webbläsaråtkomst?
• När kommer Zoom att åtgärda felet 403 förbjudet?
• Var kan man kontrollera statusen för Zoom 403-felet
• Hur man förhindrar 403 förbjudet fel för slutanvändarna
• Vilka är de andra felen?
• Vilka SDK:er har påverkats?
• Kommer regenerering av hemligt API att hjälpa?

Varför får jag felmeddelandet Zoom 403 Forbidden?

Zoom står för närvarande inför många åtal på integritetsfronten på grund av tjänstens sårbara karaktär. På grund av denna anledning tvingas företaget att revidera sin mjukvara och backend-processer för att göra dem säkrare och säkrare. Detta kommer att hjälpa till att skydda användardata och bli av med alla bakdörrar som skulle tillåta hackare att komma åt dina privata data.

För närvarande är webbklienten för Zoom under underhåll. Så om du försöker komma åt webbklienten eller använder en funktion som använder den här tjänsten kommer du förmodligen att stöta på " 403-felet " i slutet.

Hur fixar och kringgår 403-felet?

Även om webbklienten för Zoom är under underhåll kan du fortfarande använda alla funktioner med Zooms dedikerade appar. Zoom har dedikerade skrivbordsklienter för Windows och Mac, såväl som Android- och iOS-enheter.

Den erbjuder också omfattande appar för mobila enheter som antingen kan laddas ner från Play Store eller App Store. Använd en av länkarna nedan beroende på din enhet och plattform för att ladda ner Zoom-klienten. Du kommer då att kunna kringgå 403-felet enkelt genom att gå med i mötet på Zoom-appen.

► För nedladdningslänkar och en steg-för-steg-guide om detta, kolla avsnittet till höger nedan.

Hur man går med i ett möte på Zoom-appen på en PC eller mobil

För att fixa det förbjudna problemet med Zoom 403, gör så här:

Steg 1: Ladda ner Zoom-appen på din PC (eller mobil) med hjälp av nedladdningslänkarna ovan.

• Windows: Ladda ner
• Mac: Ladda ner
• iOS: Ladda ner
• Android: Ladda ner

Steg 2: Logga in på appen med dina inloggningsuppgifter.

Steg 3: Klicka på länken i din e-post eller en webbsida för att gå med i mötet.

Steg 4: Din webbläsare kommer att be dig öppna Zoom-appen, som visas nedan.

Steg 5: Klicka på knappen Öppna Zoom för att öppna Zoom-appen på din PC och gå med i mötet med programvaran. Gjort!

Alternativt sätt: Gå med i mötet utan webbläsaren med hjälp av Zoom-appen

Om du inte kan gå med i mötet på din dator via webbläsaren kan du gå med i mötet direkt från själva Zoom-appen utan att behöva gå till en webbläsare först. Du behöver mötets ID för detta.

Steg 1: Öppna Zoom-appen på din PC/mobil. Se till att du är inloggad.

Steg 2: Klicka på knappen Gå med.

Steg 3: Ange mötes-ID eller personlig länknamn. Du kan också härleda mötes-ID från själva URL:en: det är nummersträngen mellan '/j/' och '?pwd'-strängarna i URL:en.

Steg 4: Ange lösenordet också om det ber om det. Gjort!

Varför har Zoom blockerat webbläsaråtkomst?

Zoom har blivit den mest nedladdade appen under de senaste veckorna på grund av att många länder runt om i världen har genomfört låsningar som har tvingat de flesta företag att arbeta på distans. Detta har ökat antalet användare på Zoom avsevärt vilket kan ta en vägtull på deras servrar och bandbredd.

Även om detta spekuleras vara huvudorsaken till underhåll som för närvarande görs på webbklienten, pekar många rapporter från media på en annan orsak.

FBI och bounty hackare som arbetar för Apple har hittat massor av osäker kod i Zooms backend-processer som kan utsätta användarens privata data på spel. Dessutom visade sig företagets integritetspolicy aktivt dela sina användares data med Facebook och andra kunder. Detta kan vara en av huvudorsakerna till att Zoom tvingas utföra omedelbart underhåll på sina servrar för att bättre skydda användarnas privata data.

Även om dessa är giltiga spekulationer, finns det fortfarande inget officiellt ord från Zooms PR-team som antingen kan bekräfta eller förneka dessa påståenden.

När kommer Zoom att åtgärda felet 403 förbjudet?

Underhåll är en godtycklig term som kan användas för att beskriva ett brett spektrum av problem. Utan mycket information om orsaken till detta underhåll kan vi inte förutsäga en specifik tidsram för när webbklienten kommer att vara igång.

Zooms supportteam var snabbt med att erkänna problemet. Deras  supportpersonal  avslöjade  att problemets lösning är " högsta prioritet " för dem, men för tillfället kan de  inte ge oss en exakt tidslinje för korrigeringen .

Vi önskade att de gav oss ett preliminärt datum men låt oss uppskatta att teamet är helt transparenta. Med tanke på att den högsta personalen i supportteamet noga övervakar situationen kan vi vara säkra på att detta bör lösas på kort tid.

Men eftersom Zoom har många användare på spel tillsammans med sitt rykte, är vi säkra på att företaget gör allt de kan för att åtgärda detta problem. Webbklienten bör vara igång snart, samtidigt kan du använda skrivbordsklienten och mobilapplikationer för att fortsätta använda Zoom utan problem.

Var kan man kontrollera statusen för Zoom 403-felet

Tja, kolla in någon av dessa två länkar nedan:

• Underhåll av Zooms webbklient (visar aktuell status för 403 förbjudet fel)
• Service under underhåll (visar status för alla tjänster)

Uppdatering [05 april 2020]: Problemet har åtgärdats nu. Om du kontrollerar statusen just nu visar den att webbklienten är "operativ".

Hur man förhindrar 403 förbjudet fel för slutanvändarna

Utvecklare som använder Zoom Web SDK kan helt enkelt använda Zoom-mötesadressen (https://zoom.us/j/) och byta ut Web SDK och iFrame ett tag, enligt Zooms supportpersonal.

Genom att använda webbadressen kommer användarna att ledas till skrivbordet eller mobilappen, vilket förhindrar det förbjudna 403-felet.

Så det är en enkel lösning i två steg för att undvika att dina teammedlemmar stöter på problem:

1. Ta bort WebSDk/iFrame från din sida
2. Ersätt den med en URL till mötet (https://zoom.us/j/). När användare klickar på den omdirigeras de till Zoom-appen på PC eller mobil.

Vilka är de andra felen?

Naturligtvis är det 403 förbjudet fel som visas på bilden ovan också.

Människor får också dessa fel på grund av samma problem:

Zoom möte timeout error :

Din anslutning har gått ut och du kan inte gå med i mötet. Verifiera din nätverksanslutning och försök igen.

Så här ser felet ut i konsolen :

jquery.min.js:2 Hämta https://zoom.us/api/v1/wc/info?. 12... net::ERR_ABORTED 403

och…

{metod: "join", status: false, errorCode: 1, errorMessage: "joining fail", resultat: null}

Vilka SDK:er har påverkats?

Tja, detta verkar vara oavsett SDK-versionen. användare har rapporterat att de stöter på problem på SDK 1.7.2 såväl som 1.6.2 .

Kommer regenerering av hemligt API att hjälpa?

Nej. Vänta tills det är löst från Zooms sida. Saker och ting kommer att återgå till det normala när det händer.