Lagaðu „Ekki er hægt að opna möppuna“ í Outlook?

“ Get ekki ræst Microsoft Outlook. Ekki er hægt að opna möppurnar. Aðgerðin mistókst “. Því miður, allt of margir notendur kannast við þessa villu. Það birtist venjulega upp úr engu þegar þú ræsir Outlook. Í þessari handbók munum við lista upp röð af einföldum og auðvelt að fylgja lausnum til að hjálpa þér að leysa vandamálið.

Hvernig á að laga villuna „Ekki er hægt að opna möppurnar“ í Outlook

⇒ Mikilvæg athugasemd : Taktu öryggisafrit af Outlook gögnunum þínum áður en þú ferð að lausnunum hér að neðan.

Ræstu Outlook í Safe Mode

Ýttu á Windows og R takkana til að opna nýjan Run glugga . Sláðu síðan inn Outlook.exe /safe og ýttu á OK.

Ef vandamálið er horfið í Safe Mode er líklegast að viðbæturnar þínar eigi sök á því. Farðu í næsta skref og slökktu á viðbótunum þínum.

Slökktu á viðbótunum þínum

Ræstu Outlook og farðu í File .

Veldu Valkostir og smelltu á Viðbætur .

Smelltu á Stjórna og smelltu á Fara hnappinn.

Veldu viðbæturnar sem þú vilt slökkva á og vistaðu breytingarnar.

Ekki gleyma að uppfæra Outlook útgáfuna þína. Smelltu á File , veldu Office Account og farðu í Office Update . Smelltu á Uppfærsluvalkostir og veldu Uppfæra núna til að uppfæra tölvupóstforritið þitt.

Endurskapa tölvupóstprófílinn þinn

Sumir notendur gátu lagað þessa villu með því að endurskapa tölvupóstprófíla sína.

Sláðu inn regedit í Windows leitarstikunni og ræstu Registry Editor.

Farðu síðan í Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

Farðu á undan og eyddu öllum möppunum sem skráðar eru undir Snið .

• Athugið : Það fer eftir Office útgáfunni þinni, þú gætir þurft að fara í Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.

Endurræstu Outlook og endurskapaðu tölvupóstsniðið þitt.

Farðu í File , veldu Account Settings og smelltu á Manage Profiles .

Farðu síðan í Sýna snið og ýttu á Bæta við hnappinn.

Sláðu inn allar nauðsynlegar upplýsingar í reitinn Profile Name og vistaðu breytingarnar.

Að öðrum kosti, ef þú ert ekki ánægður með að nota Registry Editor, geturðu aðeins fylgt skrefunum frá 5 til 8 til að búa til nýjan prófíl.

Ef þú getur ekki búið til nýtt snið með Outlook, farðu í Stjórnborð → Póstur → Sýna snið → Bæta við.

Viðgerðarskrifstofa

Farðu í Control Panel og veldu Programs .

Smelltu á Forrit og eiginleikar og veldu Office pakkann þinn.

Smelltu á Breyta hnappinn og ræstu Quick Repair tólið.

Ef villan er viðvarandi og þú getur enn ekki notað Outlook rétt skaltu keyra Online Repair tólið líka.

Gerðu við Outlook

Farðu í Stillingar og veldu Forrit .

Smelltu síðan á Forrit og eiginleikar og veldu Outlook (eða Outlook Desktop Integration).

Farðu í Advanced options og smelltu á Repair valmöguleikann.

Að öðrum kosti er hægt að gera við Outlook gagnaskrána (.pst) skrána beint.

Lokaðu Outlook og farðu í Outlook 2016/2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 eða Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 (fer eftir Office útgáfunni þinni).

Finndu og keyrðu SCANPST.EXE .

Smelltu á Vafra til að velja Outlook Data File (.pst).

Smelltu á Start hnappinn og veldu síðan Repair valkostinn.

Keyrðu Microsoft Support and Recovery Assistant

Það er annað handhægt tól sem þú getur notað til að gera við Outlook. Stuðnings- og endurheimtaraðstoðarmaður Microsoft getur fljótt fundið og lagað ýmis Office og Outlook vandamál. Sæktu tólið frá Microsoft , settu það upp á tölvunni þinni og fylgdu leiðbeiningunum á skjánum til að gera við Outlook.

Minnka Outlook gagnastærð

Það getur tekið ótrúlega langan tíma að opna stór pósthólf. Fyrir utan það geta þeir einnig kallað fram ýmsar villur við hleðslu. Minnkaðu stærð pósthólfsins þíns og Outlook gagnaskráa og athugaðu hvort villa er viðvarandi.

Ræstu Outlook, smelltu á File , veldu Tools , og smelltu á Mailbox Cleanup .

Veldu hlutina sem þú vilt fjarlægja og staðfestu val þitt.

Til að minnka stærð gagnaskrárinnar skaltu tæma möppuna Eyddir hlutir .

Smelltu síðan á File og veldu Account Settings .

Farðu í Gagnaskrár flipann og veldu skrána sem þú vilt þétta.

Farðu í Stillingar og smelltu á Compact Now valkostinn.

Exchange og Outlook.com notendur þurfa að smella á Stillingar → Ítarlegt → Outlook Data File Settings .

Settu Outlook upp aftur

Ef þú ert að nota sjálfstæða skrifborðsforritið skaltu fjarlægja það og endurræsa tölvuna þína. Sæktu síðan Outlook aftur (64-bita útgáfan). Ef villan er viðvarandi skaltu fara í Control Panel og velja Uninstall a program . Fjarlægðu síðan Office pakkann þinn, endurræstu vélina þína aftur og settu Office upp aftur. Athugaðu niðurstöðurnar.

Niðurstaða

Microsoft Outlook gæti stundum mistekist að ræsa með villunni „Ekki er hægt að opna möppurnar“. Til að laga það skaltu ræsa Outlook í Safe Mode og slökkva á viðbótunum þínum. Gerðu síðan við Office og Outlook, búðu til nýtt notendasnið og settu tölvupóstforritið upp aftur. Hver af þessum lausnum virkaði fyrir þig? Láttu okkur vita í athugasemdunum hér að neðan.