Af hverju er „rusl“ gráleitt í Outlook 2016?

Þú gætir tekið eftir því að „rusl“ valmöguleikinn í Microsoft Outlook 2016 eða 2013 er grár. Þegar þetta er raunin hefurðu ekki aðgang að valmöguleikum til að loka fyrir tölvupóst eða fá aðgang að ruslpóstsvalkostum skjánum. Valkosturinn er venjulega grár bæði á Home flipanum og þegar þú hægrismellir á skilaboð.

Lausn 1 - Registry Lagfæring

Haltu Windows takkanum og ýttu á " R " til að koma upp Windows Run glugganum.

Sláðu inn " regedit " og ýttu síðan á " Enter ".

Farðu á eftirfarandi stað í skránni:

• Núverandi notandi
• Hugbúnaður
• Stefna
• Microsoft
• Skrifstofa
• 15 (má vera 14 í sumum tilfellum)
• Horfur

Opnaðu " disableAntispam " og breyttu gildinu í " 0 "

Ef þessi stilling er stöðugt að endurstillast og þú ert að vinna í fyrirtækisumhverfi skaltu hafa samband við upplýsingatæknistarfsmann þinn.

Lausn 2 - Viðbót átök

Önnur ástæða fyrir því að „rusl“ gæti verið grátt, er að viðbót gæti truflað stillinguna. Þetta er oft raunin þegar öryggishugbúnaður er settur upp á tölvunni. Þú getur athugað og slökkt á þessum viðbótum með þessum skrefum.

Ýttu á og haltu inni Windows takkanum og ýttu síðan á " R " takkann til að koma upp hlaupaglugganum.

Sláðu inn " outlook / safe " án gæsalappa, veldu síðan " OK ".

Veldu nafn prófílsins þíns.

Veldu " Skrá " > " Valkostir " > " Viðbætur ".

Veldu „ Farðu… “ hnappinn neðst í glugganum þar sem stendur „ Stjórna COM-viðbótum “.

Skoðaðu listann fyrir allt sem þú heldur að gæti truflað ruslstillinguna. Taktu hakið úr þessum atriðum.

Lausn 3 - Aðgangur í gegnum Office 365 tengi

Önnur ástæða fyrir ruslvalkostinum gæti verið vegna þess að þú ert að nota Outlook í fyrirtækjaumhverfi þar sem ruslpóstsvalkostunum er stjórnað frá „skýinu“ í gegnum Office 365 þjónustuna. Ef þetta er raunin muntu ekki hafa aðgang að ruslstillingunum frá ruslvalinu í Outlook. Í staðinn verður þú að nota Office 365 viðmótið með því að fylgja þessum skrefum:

Í Outlook, veldu " Skrá ".

Við hliðina á „ Reikningsstillingum“ stillingunni mun vera hlekkur sem þú getur valið til að fá aðgang að hlekknum sem fer með þig í vefviðmótið.

Sláðu inn notandanafn og lykilorð fyrir reikninginn þinn. Þetta er venjulega það sama og lykilorðið sem þú notar til að skrá þig inn á vinnustöðina þína.

Veldu stillingagírinn í efra hægra horninu og veldu síðan „ Valkostir “.

Veldu " blokka eða leyfa ".

Skjárinn birtist þar sem þú getur valið einn af eftirfarandi valkostum:

• Ekki færa tölvupóst í ruslpóstmöppuna mína – Með þessum valkosti verða engin tölvupóstskeyti síuð.
• Sía ruslpóst sjálfkrafa - Með þessum valkosti geturðu bætt netföngum eða heilum lénum við örugga sendendur og viðtakendur eða listann yfir lokuðum sendendum.

Veldu " Vista " þegar þú ert búinn að breyta skjánum.