Microsoft Outlook разполага с функция за регистриране, която се използва за отстраняване на технически проблеми. Тя съхранява файл с журнали на имейл и календарни събития в Outlook. Ето как да активирате или деактивирате глобалното регистриране и авансовото регистриране в Outlook.
Има определени грешки в Outlook, които не се отстраняват с известните методи за отстраняване на проблеми, като стартиране на Outlook в безопасен режим, рестартиране на приложението или настройките на Options. Тези напреднали грешки изискват внимание от инженер на поддръжката на Microsoft. При отстраняване на проблеми, трябва да предоставите на инженерa на поддръжката на Microsoft файл с журнал на Outlook, който улавя точния проблем на софтуерно ниво.
Ако не знаете как да генерирате файл с журнал на Outlook за напреднало отстраняване на проблеми, няма проблем! Аз съм тук, за да ви помогна през целия процес с това ръководство стъпка по стъпка. Просто продължете да четете в методите по-долу, за да активирате или деактивирате глобалното регистриране, авансовото регистриране и т.н., в Outlook 365 и други десктоп версии на Outlook.
Съдържание
Какво е активиране на регистриране в Outlook 365?
Microsoft Outlook ви позволява да записвате журнали за производителността на софтуера в специален файл, съ храняван в папката Temp на Outlook. Това е известно като активиране на регистриране в Outlook. По подразбиране, тази услуга не е активирана в настолната версия на Outlook. Тъй като функцията за регистриране постоянно наблюдава активностите в приложението Outlook и записва журнали в текстов файл. Този процес използва изчислителна мощ, памет (RAM) и пространство за съхранение (HDD).
Въпреки това, може да се наложи да активирате тази функция за кратко, за да запишете журналите за грешки на определени проблеми с Outlook. В бизнес среда, администраторът на Outlook може да направи това от ваше име. Но, ако сте индивидуален потребител на Outlook, трябва да знаете процеса. Защото понякога специалист по поддръжката на Microsoft може да ви поиска този журнал за грешки, за да ви помогне с напреднали проблеми с Outlook, които нямат стандартни решения. Регистрирането в Outlook може да се осъществи в следните параметри:
Информация, събрана от регистрирането на Outlook
Функциите за регистриране обикновено събират записи на следните функции на Outlook:
Местоположение на файловете с регистрация на Outlook
Outlook съхранява файловете с регистрация в различни подпапки. Подпапките съдържат текстови файлове като файлове с журнал. Открийте как да получите достъп до тези подпапки:
C:\Users\Вашето име на потребител в PC\AppData\Local\Temp
Сега можете да получите достъп до регистрирането на Outlook за определени файлове с журнал за грешки. Можете да се обърнете към тази таблица с типове файлове с журнали на портала за поддръжка на Microsoft за подробно разбиране на подпапките и файловете за регистриране.
Как да активирам или деактивирам глобалното регистриране на Outlook
Намерите по-долу двустепенен процес за включване на глобалното регистриране в Outlook 365, най-новата версия на Outlook. Стъпките са подобни и за Outlook 2021 (16.0), Outlook 2019 (16.0), Outlook 2016 (16.0), Outlook 2013 (15.0) и Outlook 2010 (14.0).
Трябва да извършите и двете стъпки, изброени по-долу, за да генерирате файл с журнал за грешката, с която се сблъсквате.
1. Включете или изключете глобалното регистриране в настройките на Outlook
Ако не намерите горепосочените стъпки в която и да е версия на Outlook, можете да активирате това от Редактора на регистъра на Windows, следвайки следните стъпки:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Mail
2. Включете или изключете глобалното регистриране чрез Редактора на регистъра
След като настроите настолната версия на Outlook да стартира регистрирането на интерфейса на пощата, трябва да създадете следния ключ в регистъра, за да започнете да събирате журнал за отстраняване на проблеми:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Shutdown
След като сте извлекли и споделили файла с глобалния журнал на Outlook с инженер на поддръжката на Microsoft, деактивирайте функцията, като просто обърнете стъпките, които сте извършили досега. За стъпката с Редактора на регистъра, променете стойността на FastShutdownBehavior на 0 (нула).
Как да активирам или деактивирам авансовото регистриране на Outlook
Представете си, че не искате да създавате журнали за протоколите на имейлния транспорт на Outlook, като SMTP, POP3, IMAP и т.н. Просто трябва да създадете журнали за грешки за други функции на Outlook, като Календар, Задачи, Акаунти и т.н. В този сценарий можете да активирате авансово регистриране в Outlook. То улавя по-малко журнали от глобалното регистриране. Следователно, ще изпитате минимални проблеми с производителността на приложението Outlook.
Авансовото регистриране е ограничено до Outlook 2013, Outlook 2016 и по-късни версии. Трябва да активирате това от Редактора на регистъра на Windows, като следвате следните стъпки:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Mail
Това е всичко! Вие успешно активирахте авансовото регистриране в Outlook 365. След като съберете файловете с журнали, не забравяйте да върнете горепосочените промени в регистъра по подразбиране. За стойностите на регистъра EnableETWLogging и FastShutdownBehavior, подразбиращата се стойност ще бъде 0 (нула).
Активиране на глобалното регистриране: Често задавани въпроси
Къде се съхранява файлът с журнал на Outlook?
Файловете с журнали за глобално и авансово регистриране на Outlook обикновено са налични в следната директория:
C:\Users\tamal\AppData\Local\Temp
В рамките на горната папка, можете да намерите файлове с журнали за отстраняване на проблеми с Outlook на различни места, както е описано по-долу:
Как да активирам регистрирането в Outlook?
Активирането на глобалното регистриране в Outlook 2010 и по-късни версии е доста лесно. Просто отидете в Опции на Outlook, достъпете Разширени опции и поставете отметка в Активиране на регистрирането за отстраняване на проблеми. Трябва също така да получите достъп до Редактора на регистъра на Windows и да промените стойността на записа в регистъра FastShutdownBehavior на 2 (две). Намерете подробното ръководство стъпка по стъпка по-горе в тази статия.
Какво означава активиране на регистрирането?
Активирането на регистрирането в Outlook 365 е функция, която събира данни за производителността на софтуера в текстов файл или файл с журнал на събития (ETL). Ако се свържете с поддръжката на Microsoft за нерешени или продължаващи проблеми с настолното приложение на Outlook, те може да поискат да създадете този журнал и да го споделите с екипа.
Заключение
Така че, тези са методите за активиране на глобално или авансово регистриране в Outlook. Можете да активирате глобалното регистриране, за да събирате отчети за грешки за всички дейности на настолното приложение Outlook 365. Алтернативно, просто активирайте авансовото регистриране, ако можете да изпращате и получавате имейли, но проблемите се свързват с интерфейса на Outlook, Календар, Задачи и т.н.
Ако знаете друг бърз и лесен начин да активирате или деактивирате глобалното/авансовото регистриране в Outlook 365, не забравяйте да го споменете в коментарите. Споделете статията с приятели, семейство и колеги, за да им помогнете, ако са затруднени в събирането на журнали за грешки в настолното приложение на Outlook.
Сега научете как да активирате или деактивирате автоматичното записване на имейли в папката за чернови в Outlook 365.
Грешката „Доставчикът на файлове в облака не работи“ на OneDrive се появява по различни причини. Вашият компютър с Windows може да има грешка или може да сте деактивирали опцията за синхронизиране на OneDrive, което е довело до показване на горното съобщение за грешка от приложението.
Опитвате ли се да разберете как да запазите Word документ като JPEG? Тази публикация в блога ще разгледа стъпките за успешно превръщане на вашия Word документ в изображение само с няколко кликвания на мишката.
Microsoft Teams се превърна в един от най-популярните инструменти за екипна комуникация и вече е възможно да използвате свои собствени персонализирани изображения като виртуални фонове. Независимо дали търсите нещо професионално или забавно, десетки уебсайтове предлагат безплатни, креативни персонализирани изображения, които можете да използвате.
Винаги онлайн. Не е нужно да се притеснявате, че ще загубите важните си бележки в OneNote, но само ако OneNote се синхронизира правилно.
Когато искате да видите споделени календари за вашето семейство или колеги или календари, за които сте абонирани, можете лесно да добавите такъв към Microsoft Outlook. Ако обаче създадете група календари, можете да виждате няколко календара един до друг или до вашия собствен.
Ако Office казва, че исканото от вас действие не може да бъде извършено, обновете и ремонта на Office Suite. Ако проблемът продължава, преинсталирайте Office.
Искате ли да активирате или деактивирате опцията за автоматично възстановяване или автоматично запазване? Научете как да активирате или деактивирате функцията за автоматично възстановяване в Word 2019 или Microsoft 365.
Научете как да създадете макрос в Word, за да улесните изпълнението на най-често използваните функции за по-кратко време.
Какво да направите, когато получите предупреждение, че вашата пощенска кутия в Microsoft Outlook е надхвърлила лимита си за размер.
Урок как да настроите Microsoft PowerPoint 365 да проиграва вашата презентация автоматично, като зададете време за напредване на слайдовете.
