Когато се опитвате да отворите прикачен файл в Microsoft Outlook, получавате грешка:
Не може да се създаде файл: името на файла. Щракнете с десния бутон върху папката, в която искате да създадете файла, и след това щракнете върху Свойства в контекстното меню, за да проверите разрешенията за папката.
Тази проблематика обикновено възниква, когато Outlook не може да получи достъп до временното местоположение на файла, свързано с прикачения файл. За да разрешите този проблем, опитайте следните стъпки.
- Задръжте Windows Key, след това натиснете “R” за да отворите диалоговия прозорец "Изпълни".
- Напишете “Regedit”, след това натиснете “Enter”.
- Щракнете на “Edit” > “Find” и напишете “OutlookSecureTempFolder”.
- Когато Regedit намери записа, ще ви покаже къде се съхраняват вашите временни файлове на Outlook. Ще изглежда подобно на едно от следните:
- C:\Users\име на потребителя\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook\случайно число\
- C:\Documents and Settings\име на потребителя\Local Settings\Temporary Internet Files\OLKслучайно число
- Отворете File Explorer, след това навигирайте до местоположението в регистрирания ключ.
- Изтрийте всички файлове в тази папка.
- Рестартирайте Microsoft Outlook и трябва да можете да отворите прикачения файл.