FIX: Tyvärr, hade problem med att få din anteckningsbok

• Microsoft Teams är en kraftfull samarbetsprogramvara integrerad med Office 365-företagskonton
• Verktyget är tätt integrerat med andra Office-appar också, inklusive OneNote
• Men ibland fungerar inte OneNote- och Teams-integrationen. I den här guiden visar vi vad du kan göra om Microsoft Team inte kan komma åt din Noteboook
• Att felsöka Microsoft Teams-problem så snabbt som möjligt är avgörande för användarnas produktivitet

OneNoteClass Notebook och Microsoft Teams är två utmärkta utbildningsverktyg. Du kan kombinera dem båda för att skapa virtuella klassrum och förbättra elevernas produktivitet.

Även om dessa verktyg är extremt användbara för både lärare och elever, rapporterade många användare att få felmeddelandet: Tyvärr, vi har problem med att få tag i din anteckningsbok.

Den här digitala anteckningsboken från Microsoft OneNote hjälper hela klassen att lagra anteckningar, länkar, ljud, videor, bilagor och mer. Tyvärr kan vissa fel dyka upp och i dagens artikel visar vi hur du åtgärdar dem.

Hur fixar jag Microsoft Teams Vi har problem med att hitta ditt notebook-fel?

1. Kontrollera om länken är trasig
2. Uppdatera användarprofilen
3. Testa att komma åt OneNote via en app
4. Det kan vara ett tillfälligt avbrott/serverproblem
5. Ändra webbplatsens adress

1. Kontrollera om länken är trasig

Baserat på en diskussionstråd i Microsoft-forumet verkar det i vissa fall som om länken från OneNote Teams var bruten. I sådana fall, för att få tillgång till OneNote-filerna:

• Du kan komma åt filerna direkt.
• Alternativt kan du också öppna OneNote-applikationen om den synkroniserar.

2. Uppdatera användarprofilen

Om du får det här felet kanske du kan fixa det helt enkelt genom att uppdatera din profil. Ibland fungerar de enklaste lösningarna bäst.

3. Försök att komma åt OneNote via en app

Några av de mest effektiva lösningarna som du kan använda är följande:

• Få åtkomst till OneNote via en annan app eller en webbläsare.
• Du kan installera OneNote från Microsoft Store som vanligt eller ladda ner skrivbordsutgåvan (OneNote 2016).
• Alternativt kan du också installera appen på vilken Android- eller iOS-enhet som helst. Nu kan du helt enkelt logga in på ditt Microsoft-konto igen och försöka komma åt deras anteckningar från den här platsen.

4. Det kan vara ett tillfälligt avbrott/serverproblem

Detta fel kan uppstå på grund av ett tillfälligt avbrott. Om så är fallet kan du vänta ett tag för att se om servern är säkerhetskopierad och fungerar.

Alternativt kan du försöka komma åt deras anteckningsböcker via OneNote.com.

5. Ändra webbplatsens adress

Om felet att vi har problem med att få tag i din anteckningsbok Teams-felet fortfarande visas kan du åtgärda det genom att göra följande:

1. Öppna lagens webbplats i SharePoint designer (ladda ner den från Microsofts webbplats).
2. När den är installerad och öppnad väljer du Öppna webbplats .
3. Lägg nu till den här delen av adressen framför /General_Notes.one och den bör öppna webbplatsen.
4. Klistra till exempel in adressen i formatet https://XXXXX/XXXXXXXXXX/XXXXX/ i rutan Webbplatsnamn i SP Designer.
5. Klicka nu på den för att öppna webbplatsen. Du behöver inte välja en mapp eller fil här.
6. Klicka på Alla filer i mapplistan.
7. Öppna alternativet SiteAssets och teamnamnsmappen . Det här är platsen där du bör se OneNote-filerna.

Men om fliken fortfarande är intakt och den ännu inte kan öppna OneNote, så här kan du göra:

1. Ta helt enkelt bort avsnittet Notebook genom att använda stegen nedan på Team-webbplatsen.
2. Klicka på alternativet Hem och välj Redigera från rullgardinsmenyn som finns längst ner.
   

3. Klicka nu under avsnittet Anteckningsböcker .
4. Välj alternativet Ta bort .
5. Anteckningsboken har nu tagits bort från navigeringen för SharePoints snabblänkar.

Alternativt kan du också ta bort anteckningsboken via stegen nedan:

1. Gå till webbplatsen.
2. Klicka på SiteContent.
3. Välj alternativet Webbplatstillgångar
4. Ta bort anteckningsboken.

Här tar du bort anteckningsboken som öppnades när du klickade på fliken Anteckningsbok. Men om du vill ta bort teamfliken eftersom den inte kommer att återansluta till anteckningsboken igen, så här kan du göra:

1. Högerklicka på OneNote-fliken och två alternativ dyker upp – Byt namn och ta bort .
   

2. Klicka på alternativet Ta bort i rullgardinsmenyn

Om du som administratör fortfarande inte kan ta bort fliken (inget borttagningsalternativ) och felet fortfarande dyker upp, gå till Teaminställningar och kontrollera behörighet.

Alternativt kan fliken också tas bort från Team webbläsarversionen.

Det sista att kontrollera skulle vara prenumerationen, eftersom endast Office 365 for Education automatiskt kommer med en OneNote-flik. Så om du inte använder Office 365 kan du skapa ett nytt team och kontrollera om OneNote-fliken kommer att vara ett standardalternativ.

S Orry vi har problem med att få din bärbara dator har varit en konsekvent problem med OneNote och Microsoft lag. Felet fortsätter att påverka användare slumpmässigt då och då. Det visar sig mest vara ett serverproblem.

Vi hoppas att vi kan hjälpa dig att åtgärda felet med någon av ovanstående lösningar.

1. Teams är helt integrerat med Office 365 Suite
2. OneNote erbjuder inte alls lika många funktioner som Teams
3. Teams erbjuder video- och ljudstöd
4. Microsoft Teams i en fullfjädrad lösning för distansarbete
5. NoteNote är lämpligt för enskilda användare, medan Teams riktar sig till företagsanvändare

• Hur använder du Staff Notebook i Teams?

För att använda Personal Notebook, gå till ditt klassteam, navigera till den allmänna kanalen och klicka på fliken Personal Notebook där du kan redigera befintliga sidor eller lägga till nya.

• Kan du duplicera en anteckningsbok i OneNote?

För att duplicera anteckningsböcker i OneNote, navigera till fliken EDU Notebooks, högerklicka på den anteckningsbok du vill duplicera och klicka på Spara en kopia .

Vanliga frågor

• Vad är skillnaden mellan Microsoft Teams och OneNote?

  Här är de viktigaste skillnaderna mellan Microsoft Teams och OneNote:

  1. Teams är helt integrerat med Office 365 Suite
  2. OneNote erbjuder inte alls lika många funktioner som Teams
  3. Teams erbjuder video- och ljudstöd
  4. Microsoft Teams i en fullfjädrad lösning för distansarbete
  5. NoteNote är lämpligt för enskilda användare, medan Teams riktar sig till företagsanvändare
• Hur använder du Staff Notebook i Teams?

  För att använda Personal Notebook, gå till ditt klassteam, navigera till den allmänna kanalen och klicka på fliken Personal Notebook där du kan redigera befintliga sidor eller lägga till nya.

• Kan du duplicera en anteckningsbok i OneNote?

  För att duplicera anteckningsböcker i OneNote, navigera till fliken EDU Notebooks, högerklicka på den anteckningsbok du vill duplicera och klicka på Spara en kopia .