Åtgärda okända fel i Microsoft Teams-filen med dessa metoder

• Microsoft Teams är ett utmärkt affärsverktyg som tillåter användare att samarbeta effektivt
• Plattformen låter ditt team dela information och filer i realtid via ett gemensamt utrymme
• Ibland, när användare försöker dela filer, kan de få ett felmeddelande som varnar dem att filen är okänd. I den här guiden visar vi hur du snabbt kan fixa det
• Eftersom du är en Microsoft Teams-användare, glöm inte att kolla in vår djupgående nav dedikerad till detta verktyg

Microsoft Teams låter appanvändare dela PDF-dokument och andra filer från deras SharePoint-bibliotek med andra användare med alternativet Lägg till molnlagring.

Vissa användare har dock rapporterat att de får det irriterande Microsoft Teams-filen okända fel  när de försöker dela sina filer. Du kan hitta flera användare som klagar på liknande problem i Microsoft Teams forum .

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

Om du också besväras av det här felet, här är hur du fixar Microsoft teams fil okänt fel i Windows-dator.

Hur man fixar Microsoft Teams fil okänt fel

1. Logga ut och starta om Teams

1. Om du inte redan har gjort det, försök att logga ut från Microsoft Teams och starta om appen.
2. Om det är ett tillfälligt cacherelaterade problem bör en snabb utloggning och omstart hjälpa dig att lösa felet.
3. Se till att du loggar ut från Team innan du stänger appen.
4. Om problemet kvarstår, håll appen stängd i några minuter och starta om den igen.

2. Lägg till filer från konversation 

1. Vissa användare har rapporterat en lösning där användaren behöver ladda upp filen från konversationen.
2. När du laddar upp filen kommer en mapp märkt Allmänt att läggas till. Men om du bråkar med de automatiskt genererade filnamnen kan du få ett okänt fel för Microsoft teams fil.
3. Så se till att du laddar upp filerna som de är utan att göra några ändringar i filnamnen.

3. Öppna filer med onlinealternativ 

1. Om problemet kvarstår, försök att öppna filen med onlinefunktionen.
2. Klicka på "..." i meddelandet och välj Öppna online.
3. Detta bör öppna filen i Microsoft Teams webbklient.
4. Även om detta är en lösning bör du kunna komma åt filen tills en korrekt fix hittas.

4. Kontakta support och onlinegemenskap 

1. Microsoft Teams-communityt är mycket aktivt och hjälper mer än gärna andra Team-användare.
2. Du kan kontakta Microsoft Team Community-forum online för att få hjälp.
3. Du kan också kontakta Microsoft Team-supporten med hjälp av appen eller webbklienten.

5. Installera om Microsoft Teams

1. Om problemet kvarstår kan supporten be dig att installera om Microsoft Teams skrivbordsklient igen.
2. Ibland kan filkorruption eller problem med systemfilerna påverka appens funktionalitet.
3. Avinstallera Microsoft Teams om det behövs och installera om den senaste versionen från den officiella webbplatsen.

Det verkar inte finnas någon avgörande lösning på Microsoft teams fil okänt fel. Du kan dock följa felsökningstipsen i den här artikeln för att lösa problemet.

Vanliga frågor

• Vilka typer av filer stöder Microsoft Teams?

  Microsoft Teams stöder över 300 filtyper, inklusive 3D-modellerings- och utskriftsfiler, komprimerade filer och tiotals text- och kodfiltyper. Du kan kolla in hela listan med supportfiler på den här Microsofts supportsida .

• Finns det en filstorleksgräns för Microsoft Teams?

  Filstorleksgränsen som anges i Microsoft Teams är 50 MB. Om du behöver dela större filer kan du först spara dem i OneDrive och sedan dela länken med ditt team.

• Hur många filer kan jag ladda upp till Microsoft Teams åt gången?

  Microsoft Teams-användare kan ladda upp upp till 10 filer åt gången. Om du försöker ladda upp fler än 10 filer kommer ett felmeddelande att visas.