Rešitev Napake 0x80040305 v Microsoft Outlook

Imate težave z napako 0x80040305 v Outlooku? Če je tako, niste edini. Mnogi uporabniki poročajo o tej težavi, ko poskušajo poslati e-pošto preko namizne različice Outlooka. Na srečo se Microsoft zaveda problema in že uvajajo popravilo.

Poglejmo, zakaj se napaka 0x80040305 v Outlooku pojavi in kaj lahko storite, da jo obidete.

Vsebina

• 1 Kaj je napaka 0x80040305?
• 2 3 Načini za reševanje napake 0x80040305
  • 2.1 Počakajte na posodobitev
  • 2.2 Izbrišite nekatere mape
  • 2.3 Ohranite podmape zložene pri pisanju in pošiljanju sporočil

Kaj je napaka 0x80040305?

Napaka 0x80040305 se pojavi v Microsoft 365 Outlooku, ko nekateri uporabniki poskušajo poslati e-pošto. Konkretnje, Microsoft je ugotovil, da se ta težava pojavi pri uporabnikih, ki imajo veliko število (500 ali več) map v svojih Outlook nabiralnikih.

Zdi se, da velika količina map povzroča nekakšno zmedo ali motnje pri pošiljanju sporočil. Zaradi tega prejemnik ne prejme poslanih sporočil, pošiljatelj pa namesto tega vidi sporočilo o napaki in "poročilo o neuspelem dostavljanju".

3 Načini za reševanje napake 0x80040305

Kot že omenjeno, je Microsoft seznanjen z napako 0x80040305 in aktivno dela na njenem odpravljanju. Kaj lahko v vmesnem času storite? Tukaj je tri možnosti.

Počakajte na posodobitev

Najpreprostejši način za obvladovanje napake 0x80040305 je, da preprosto počakate. Microsoft je težavo že rešil in ga postopoma uvajajo med uporabnike.

Če ste del programa Microsoft 365 Insiders ali na Beta kanalu, bi lahko že imeli popravek, saj naj bi ta prispel pred koncem oktobra 2024. Uporabniki Outlooka v podjetju pa bi morali dobiti posodobitev pred koncem leta 2024.

Izbrišite nekatere mape

Če ste aktiven uporabnik Outlooka ali se nanj zanašate za delo in osebno komunikacijo, morda ne boste mogli preprosto počakati na rešitev. Na srečo obstaja še en način, kako obiti napako 0x80040305 v Outlooku. Vse kar morate storiti je, da izbrišete nekatere od svojih odvečnih map, ki jih več ne potrebujete ali ne uporabljate.

Korak 1. Odprite svoj Outlook nabiralnik in si oglejte seznam map na levi strani. Poskusite najti nekatere mape, ki jih boste z veseljem izbrisali. Ne pozabite, da lahko vedno premaknete e-pošto iz mape v drugo pred njenim izbrisom, tako da ne boste izgubili svojih e-sporočil.

Korak 2. Ko najdete mapo, ki jo želite izbrisati, z desno miškino tipko kliknite nanjo in pritisnite gumb “Izbriši mapo”. Uporabite lahko tudi ikono treh majhnih pik na mapi in nato kliknite “Izbriši mapo”.

Upoštevajte, da bodo vaše izbrisane mape poslali v razdelek “Izbrisani predmeti” po njihovem izbrisu. Torej, če pravočasno izbrišete kaj pomotoma ali želite obnoviti, lahko odprete “Izbrisane predmete” in jih obnovite. V razdelku “Izbrisani predmeti” lahko tudi znova izbrišete mapo, da jo trajno odstranite.

Ohranite podmape zložene pri pisanju in pošiljanju sporočil

Morda imate na tisoče map v Outlooku, vendar jih ne morete preprosto izbrisati, saj jih redno uporabljate ali vsebujejo dragocene in pomembne datoteke ter e-pošto. V tem primeru obstaja še ena možnost: preprosto lahko “zložite” mape, ko pišete in pošiljate sporočila, kar vam morda omogoči uspešno pošiljanje e-pošte brez napake.

Korak 1. Preglejte mape v svojem Outlook nabiralniku in poiščite starševske mape, ki so odprte. Lahko ugotovite, katere so odprte, saj bodo imele seznami vidnih podmap pod njimi, kot so štiri podmape pod mapo “Nabiralnik” na tej sliki.

Korak 2. Kliknite na ikono, ki kaže navzdol na starševski mapi, da zložite vse podmape. Te naj bi nato izginile iz celotnega seznama.