Outlook: Napaka “Ne morem ustvariti datoteke” pri odpiranju priponke

Ko poskusite odpreti datotečno priponko v Microsoft Outlooku, dobite napako:

Ne morem ustvariti datoteke: ime_datoteke. Kliknite z desno miškino tipko na mapo, v kateri želite ustvariti datoteko, nato pa kliknite na Lastnosti v kontekstnem meniju, da preverite dovoljenja za to mapo.

Ta težava se običajno pojavi, ko Outlook ne more dostopati do začasne datoteke, s katero je datoteka povezana. Da bi to težavo odpravili, poskusite naslednje korake.

1. Držite tipko Windows, nato pritisnite “R” za odprtje pogovornega okna Zaženi.
2. Vnesite “Regedit“, nato pritisnite “Enter“.
3. Kliknite “Uredi” > “Najdi” in vnesite “OutlookSecureTempFolder“.
4. Ko regedit najde vnos, vam bo povedal, kje so shranjene vaše začasne datoteke Outlook. Izgledalo bo podobno enemu od naslednjih:
   • C:\Users\uporabniško_ime\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\ Content.Outlook\naključna_številka\
   • C:\Documents and Settings\uporabniško_ime\Local Settings\Temporary Internet Files\OLKnaključna_številka
5. Odprite Raziskovalec datotek in nato navigirajte do mesta v registrskem ključa.
6. Izbrišite vse datoteke v tej mapi.
7. Znova zaženite Microsoft Outlook in morali bi biti sposobni odpreti vašo priponko.