Microsoft Teams javítása: Ó, kedves! A hívása megszakadt

Sok Teams-felhasználó panaszkodott a fogadáskor váratlanul megszakadó hívásokra. Ha szerencséje van, az alkalmazás a fogadás után körülbelül 10 másodperccel megszakíthatja a hívást. Nos, ez legalább elegendő időt ad arra, hogy üdvözölje a többi résztvevőt.

Amikor a Teams feladja a hívásokat, általában egy bosszantó „Oh Dear! A hívása megszakadt. Kérjük, próbálja újra” figyelmeztetés, amely megerősíti a nyilvánvaló dolgot. Vizsgáljuk meg, hogyan lehet megoldani ezt a bosszantó problémát.

Miért szakad meg a hívásom a Microsoft Teamsben?

Frissítse a Teams és a Windows rendszert

Amikor elkezdi a Teams hibaelhárítását, két gyors dolgot tehet: frissítse az alkalmazást, és indítsa újra a számítógépet. A legújabb Teams-frissítések telepítése és a gép újraindítása csodákra képes. Csak ne felejtse el ellenőrizni a Windows frissítéseket is.

Kattintson a Teams-profil ikonjára, majd nyomja meg a Frissítések keresése gombot.Microsoft Teams javítása: Ó, kedves!  A hívása megszakadt

Ezután nyissa meg a Windows beállításait , és kattintson a Frissítés és biztonság elemre . Válassza a Windows Update lehetőséget, és keressen frissítéseket.

Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg újra online lesz.

Indítsa el a Teams programot, és ellenőrizze az eredményeket. Remélhetőleg az „Ó, kedves! A hívása megszakadt” figyelmeztetés már történelem.

Ellenőrizze a kapcsolatot

A videomegbeszélések nagyobb sávszélességet igényelnek, mint az egyszerű hanghívások. Ha Wi-Fi-t használ, váltson kábeles kapcsolatra. Ezenkívül húzza ki az útválasztót, várjon harminc másodpercet, hogy megszabaduljon a bolháktól, majd csatlakoztassa újra az eszközt. Ideális esetben az útválasztót közvetlenül a fali aljzatba kell csatlakoztatnia.

Ha más eszközök ugyanazt a hálózatot használják, válassza le őket, hogy több sávszélességet szabadítson fel a Teams számára. Tegye ezt, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.

Kapcsolja ki az AP módot és a DHCP-t az útválasztó beállításainál

Sok Teams-felhasználó megerősítette, hogy az AP mód és a DHCP letiltása után megoldotta a problémát. A lépésenkénti utasításokért látogasson el az útválasztó gyártójának webhelyére. A felhasználói jelentések alapján úgy tűnik, hogy az AP mód sok csapattal kapcsolatos problémát okoz.

Megjegyzendő, hogy sok olyan felhasználó, aki hasonló problémákkal szembesült, HKT és Huawei modemet használt. Sajnos még mindig nem világos, hogy pontosan mi okozza ezeket a problémákat. Érdemes kapcsolatba lépni az internetszolgáltatóval is.

Törölje a Teams gyorsítótárat

A gyorsítótár fájljai zavarhatják a jelenlegi Teams-munkamenetet. Törölje a gyorsítótárat, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Zárja be az alkalmazást.

Nyomja meg a Windows és az R billentyűket egy új Futtatás ablak megnyitásához.

Ezután írja be: %appdata%\Microsoft\teams, és nyomja meg az Enter billentyűt .Microsoft Teams javítása: Ó, kedves!  A hívása megszakadt

Töröljön mindent a Teams mappából.

Indítsa újra a Teamst, és várja meg, amíg az alkalmazás letölti a szükséges fájlokat.

Törölje a Teams hitelesítő adatait

Törölje a Teams hitelesítő adatait, indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez a módszer működik-e.

Jelentkezzen ki a Teamsből, és lépjen ki az alkalmazásból.

Ezután írja be a „credential manager” kifejezést a Windows Keresés indítása mezőjébe.

Kattintson duplán a Hitelesítőadat-kezelőre .

Kattintson a Windows hitelesítő adatok elemre .

Keresse meg és törölje az összes Teams gyorsítótár hitelesítő adatait.Microsoft Teams javítása: Ó, kedves!  A hívása megszakadt

Indítsa újra a Teamst, és adja meg felhasználónevét és jelszavát a bejelentkezéshez.

Csatlakozzon egy híváshoz, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.

Telepítse újra a Teamst

Ha a Teams továbbra is megszakítja a hívásokat, lépjen a Vezérlőpultra, kattintson a Program eltávolítása elemre, és távolítsa el az alkalmazást.Microsoft Teams javítása: Ó, kedves!  A hívása megszakadt

Ezután indítsa újra a számítógépet, és töltse le újra a Teams programot a Microsofttól. Ellenőrizze, hogy az alkalmazás új példányának telepítése megoldja-e a problémát.

Következtetés

Ha a Microsoft Teams gyakran megszakítja a hívásait, frissítse az alkalmazást, telepítse a legújabb
Windows-frissítéseket, és indítsa újra a számítógépet. Ezután indítsa újra az útválasztót, és tiltsa le az AP módot és a DHCP-t az útválasztó beállításainál. Ezenkívül törölje a Teams gyorsítótár fájljait. Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra a Teamst. Ezek a megoldások segítettek a probléma megoldásában? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.

Hagyj kommentárt

A Windows 11 26H1 rendszerhez készült KB5073095 (28020.1362-es build) frissítés számos új funkcióval érkezik (Canary)

A Windows 11 26H1 rendszerhez készült KB5073095 (28020.1362-es build) frissítés számos új funkcióval érkezik (Canary)

A Windows 11 26H1 rendszerhez készült 28000.1362-es build (KB5073095) számos új funkciót, vizuális fejlesztést és hibajavítást tartalmaz. Íme minden, amit tudnod kell.

A Windows 11 22635.4510-es buildje (KB5046716) további megosztási lehetőségeket kínál (előnézet)

A Windows 11 22635.4510-es buildje (KB5046716) további megosztási lehetőségeket kínál (előnézet)

Megjelent a Windows 11-hez készült KB5046716 (22635.4510-es build) frissítés, amely Megosztás opciót kínál a Jump List-hez, a Gamepad billentyűzetkiosztását és az akadálymentesítési változásokat.

A Windows 11 fejlesztői és béta verzióiban megjelent a 26200.5581-es és a 26120.3950-es build.

A Windows 11 fejlesztői és béta verzióiban megjelent a 26200.5581-es és a 26120.3950-es build.

A Windows 11 26200.5581-es (KB5055651) és 26120.3950-es (KB5055653) buildjei új Recall vizuális elemeket, új HDR-beállításokat, tálca-módosításokat és egyebeket tartalmaznak.

Az Ethernet hálózati adapter alaphelyzetbe állítása Windows 11 rendszeren

Az Ethernet hálózati adapter alaphelyzetbe állítása Windows 11 rendszeren

Ismerje meg, hogyan állíthatja alaphelyzetbe az Ethernet-adaptert Windows 11 rendszeren a hálózati problémák gyors megoldásához és a kapcsolat visszaállításához vezetékes kapcsolat használata esetén.

Hogyan javítsunk ki egyszerűen bármilyen Wi-Fi problémát Windows 11 rendszeren

Hogyan javítsunk ki egyszerűen bármilyen Wi-Fi problémát Windows 11 rendszeren

A Wi-Fi problémák megoldásához Windows 11 rendszeren nyissa meg a Beállítások > Hálózat és internet > Speciális hálózati beállítások menüpontot, kattintson a Hálózat visszaállítása elemre, majd indítsa újra a számítógépet.

A Windows 11 Insider Preview buildek telepítése

A Windows 11 Insider Preview buildek telepítése

A Windows 11 Insider Preview buildek telepítéséhez először regisztrálja a számítógépét a programban, és a Windows Update beállításaival telepítse a legújabb buildet.

A Windows 11 telepítése gyorsabb lett, mivel a Microsoft elhagyta a kötelező frissítési lépést

A Windows 11 telepítése gyorsabb lett, mivel a Microsoft elhagyta a kötelező frissítési lépést

A Windows 11 mostantól lehetővé teszi a frissítések kihagyását a telepítés során, így csökkentve a várakozási időt, és minden eddiginél gyorsabban elérheti az asztali számítógépet.

Hogyan készítsünk ingyenes, egyedi matricákat mesterséges intelligenciával a Paint alkalmazással Windows 11 rendszeren

Hogyan készítsünk ingyenes, egyedi matricákat mesterséges intelligenciával a Paint alkalmazással Windows 11 rendszeren

AI-matrica létrehozásához nyissa meg a Paint alkalmazást, kattintson a Matricák gombra, válassza a Matricák generálása lehetőséget, írja meg a szöveges promptot, majd kattintson a Létrehozás gombra.

Hogyan lehet letiltani az automatikus frissítéseket a Windows 11 rendszeren

Hogyan lehet letiltani az automatikus frissítéseket a Windows 11 rendszeren

A Windows 11 rendszeren az automatikus frissítések letiltásához használja a Windows Update vagy a Csoportházirend Szüneteltetés opcióját a végleges kikapcsoláshoz. Így teheti meg.

A Windows 11 mostantól lehetővé teszi a hanganyagok egyidejű megosztását több kimeneti eszközzel

A Windows 11 mostantól lehetővé teszi a hanganyagok egyidejű megosztását több kimeneti eszközzel

A Windows 11 új Megosztott hang funkciója lehetővé teszi a Bluetooth-hang megosztását egy másik személlyel az LE Audio technológia segítségével. Mostantól elérhető a Copilot+ számítógépeken.