Opdateringer formodes at være en god ting. De formodes at bringe nye funktioner eller i det mindste rette eventuelle irriterende fejl. Men desværre kan opdateringer nogle gange forårsage fejl på din Microsoft Windows 10-computer.
En standardfejl, du kan støde på, når du opdaterer en app eller opdaterer OS, er 0x8000ffff. Du kan nemt støde på det, når du prøver at få adgang til Microsoft Store. Uanset hvad, er der ingen grund til at gå i panik, når du støder på denne fejl, da der er forskellige metoder, du kan prøve at rette den.
Slet cachen fra Microsoft Store
Lad os starte med de hurtige rettelser, og en af dem er at rydde cachen fra Microsoft Store. For at fjerne butikkens cache skal du åbne boksen Kør ved at trykke på Windows- og R-tasterne. Når boksen Kør vises, skal du skrive wsreset.exe og klikke på knappen OK.
Du skulle se en tom kommandoprompt, der forbliver i cirka 10 sekunder, efter det tidspunkt skulle Microsoft Store vises. Stadig ingenting? Hvad med at trykke på Windows- og R-tasterne og tilføje følgende:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Hvis du ser en mappe ved navn Cache, skal du højreklikke på den og omdøbe den Cache.old. Højreklik på et tomt rum og vælg ny > mappe og navngiv denne Cache. Det er tid til at køre Windows Fejlfinding.
Sådan bruger du Windows Store Apps Fejlfinding
Tryk på Windows- og I-tasterne for at åbne fejlfinding. Når du ser søgelinjen, skal du skrive Fejlfinding og klikke på den. Rul ned i højre rude, indtil du støder på indstillingen Windows Store Apps. Når du klikker på den, vises indstillingen Kør fejlfinding. Følg instruktionerne, du får.
Prøv at installere opdateringer efter at have udført en ren opstart
Når du starter din computer med en Clean Boot, vil den kun køre med de væsentlige programmer og drivere. Windows-brugere bruger denne funktion, når et problem skal isoleres. En mulig rettelse til 0x8000FFF-fejlen ville være at installere eventuelle opdateringer i denne tilstand.
For at starte din computer med en ren opstart skal du åbne systemkonfigurationen ved at skrive msconfig i startsøgningen. Når boksen Systemkonfiguration vises, skal du gå til fanen Generelt. Fjern markeringen i indstillingen Load Startup Items og marker afkrydsningsfelterne for Use Original boot configuration og Load System Services.
Når du er færdig her, skal du klikke på fanen Tjenester og klikke på boksen for Skjul alle Microsoft-tjenester, den er placeret nederst til venstre i vinduet. Klik på knappen Deaktiver og genstart din computer.
Hvis du stadig har det samme problem efter genstart af computeren, skal du gå tilbage til fanen Generelt og fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet for Indlæs systemtjenester, klikke på Ok og genstarte din computer igen. For at gå tilbage til en typisk opstart skal du fjerne markeringen af de tidligere nævnte muligheder, og alt vil gå tilbage til, som det var.
Opdater driverne
Løsningen på fejlen kan løses ved at opdatere dine drivere. For at kontrollere, om der er opdateringer, skal du gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Søg efter opdateringer. Processen vil kun tage et par sekunder, og hvis der er en opdatering, der venter på dig, vil du se en besked, der fortæller dig det.
Sørg for, at tid og dato er korrekte
At have den korrekte tid og dato kan virke ubetydelig, men det kan forårsage, at 0x8000FFFF-fejlen vises. Højreklik på klokkeslættet og datoen på proceslinjen for at få klokkeslættet og opdateringen korrekt sat op. Klik på juster dato/klokkeslæt, og når vinduet vises, skal du slå til Indstil automatisk.
Konklusion
Windows 0x8000FFFF-fejlen er en af mange Windows-brugere, der støder på. I det mindste ved du nu, hvad du skal gøre, når du støder på denne specifikke fejl. Gik jeg glip af et tip, som du tror, der kunne hjælpe andre med denne fejl? Del det med os i kommentarerne.