Sådan løser du Windows "Online Troubleshooting Service is Disabled"

Har du forsøgt at køre Find og reparation af bluescreen problemer-fejlfinder på Windows 11 eller 10 og set fejlen “Windows Online Troubleshooting Service is Disabled (WOTS)?” Dette problem med Windows-fejlfinderappen er blevet almindeligt for mange brugere, inklusive dig, og her er hvordan du retter denne WOTS-fejl.

For mange software- og appproblemer kan du prøve at kontakte det respektive hjælpecenter og vente på chat, opkald eller e-mails. Tak til Microsoft, at du ikke behøver at stå over for dette med Microsoft Windows 11 eller 10-operativsystemproblemer.

Microsoft har inkluderet en robust fejlfinder i disse seneste Windows OS'er, så brugere som dig kan løse problemerne selv.

En sådan fejlfindingmodul i Windows OS er Find og reparation af bluescreen problemer-fejlfinder. Men det fungerer muligvis ikke fejlfrit, medmindre du foretager nogle ændringer eller tweaker din Windows 11 eller 10-pc. Læs videre for at lære metoderne til at løse WOTS-fejlen.

Indhold

• 1 Bedste løsninger vedrørende Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled
  • 1.1 1. Aktivér Scripted Diagnostics fra Group Policy Editor
  • 1.2 2. Rediger Software Publishing registerpost
  • 1.3 3. Udfør en ren boot på Windows 11/10
  • 1.4 4. Tjek Windows-aktivering
  • 1.5 5. Opdater Windows
  • 1.6 6. Deaktiver Windows-sikkerhed midlertidigt
  • 1.7 7. Deaktiver Microsoft Defender Firewall
  • 1.8 8. Implementer System File Checker Tool
  • 1.9 9. Kør essentielle Windows-tjenester
• 2 Alternativ til Windows Online Troubleshooting Service
• 3 Konklusion

Bedste løsninger vedrørende Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled

1. Aktivér Scripted Diagnostics fra Group Policy Editor

Den primære årsag til, at WOTS ikke fungerer, er Scripted Diagnostics i en deaktiveret tilstand. Du skal aktivere det fra appen Local Group Policy Editor ved at følge disse trin:

• Tryk Windows + R på tastaturet for at åbne Run kommandoen.
• Indtast nu følgende syntaks i Run-vinduet:

gpedit.msc

• Tryk Enter.

• Følg nu destinationen nedenfor for at nå Scripted Diagnostics siden:

Computer Configuration > Administrative Templates

System > Troubleshooting and Diagnostics

Troubleshooting > Scripted Diagnostics

• Nu bør du se tre poster.
• Dobbeltklik på den første og vælg Aktiveret.

• Nu klik på Anvend og vælg derefter OK.
• Følg de samme trin for de to andre poster.

Genstart nu pc'en, og WOTS bør fungere uden problemer.

2. Rediger Software Publishing registerpost

I denne metode skal du redigere Software Publishing registerposten for at løse WOTS-fejlen. Du kan prøve følgende trin-for-trin instruktioner. Glem ikke at sikkerhedskopiere Register Editor før du foretager de følgende ændringer.

• Tryk Windows + R sammen for at åbne Run kommandoen.
• Indtast nu følgende kode og tryk Enter:

regedit

• Kopier følgende registreringsadresse og indsæt den i adresselinjen i Registreringseditoren:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

• Tryk Enter.

• Dobbeltklik på State-filen i højre side og indtast følgende kode:

23c00

• Klik på OK for at gemme ændringerne.

Prøv nu at åbne Find og reparere bluescreen problemer og se, om WOTS virker eller ej.

Hvis du allerede ser koden 23c00 i State-filen, kan du lukke Registreringseditoren uden at ændre noget andet.

3. Udfør en ren boot på Windows 11/10

For at udelukke, at ingen af tredjepartsapps forhindrer WOTS i at fungere korrekt, skal du prøve disse trin:

• Tryk Windows + R og skriv følgende syntaks, og tryk Enter:

msconfig

• Nu skal du klikke på Tjenester-fanen i System Configuration dialogboksen.
• Marked Skjul alle Microsoft-tjenester afkrydsningsfeltet.
• Klik på Deaktiver alle knappen.

• Vælg Anvend og klik derefter på OK.
• Klik nu på Startup-fanen og vælg Åbn Task Manager.
• Højreklik på de tredjeparts opstartsapps og klik på Deaktiver.

• Klik på OK for at lukke Systemkonfiguration-vinduet.
• Genstart computeren for at få adgang til det rene boot-miljø og kontroller WOTS-status.

4. Tjek Windows-aktivering

Alle internetbaserede levering af Windows-fejlfindingstjenester er kun tilgængelige for ægte Windows OS-brugere. Microsoft-servere vil push over-the-air sikkerhedsopdateringer, opdateringer, og fejlfindingstjenester eksklusivt til registrerede og aktiverede Windows 10 eller 11 udgaver.

Derfor skal du tjekke, om din edition af Windows er aktiveret eller ej. Her er hvordan du kan bekræfte dette:

• Tryk Windows + I på dit tastatur.
• Du skal se System-vinduet.
• I højre menu, se i bunden, og du skal se Aktivering.

• Klik på Aktivering.
• Se om status for aktiveringsstatus viser Aktiv.

Hvis det ikke siger Aktiv, skal du besøge Microsoft Store for at få en gyldig Windows 10 eller Windows 11 aktiveringsnøgle. Her er hvordan det fungerer:

• I Indstillinger > System > Aktivering, skal du se Gå til butik hyperlinket.
• Klik på det for at besøge den relevante Microsoft Store for at købe en Windows aktiveringsnøgle.

Du vil kun se Gå til butik hyperlinket, hvis du bruger en uregistreret version af Windows 11 eller 10 OS.

Alternativt kan du tjekke disse Amazon-lister for at få en ægte kopi af Windows 10 eller 11 sammen med de nødvendige aktiveringsnøgler. Når du køber fra Amazon, får du en Windows OS installations USB-stick, som du kan bruge når som helst til sikkert at reparere din Windows-installation.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du vil have Windows 11 Home eller Pro, skal du tjekke denne artikel, før du køber: Forskel mellem Windows 11 Home og Pro.

5. Opdater Windows

Når du kører en forældet version af Windows 10/11, eller du ikke anvender de ventende sikkerhedsopdateringer, er der en høj chance for, at WOTS-fejlen opstår. Du bør tjekke for opdateringer.

Derfor, for at løse problemet, aktualiser din udgave af Windows straks. Her er hvordan du kan opdatere din Windows PC:

• Søg blot efter Windows Update i Windows Search værktøjet.
• Klik på Windows Update Settings option under Indstillinger sektionen i søgeresultatet.

• Klik på Tjek for opdatering.
• Tryk på Download og installer knappen, hvis du ser nogen ventende opdateringer.

6. Deaktiver Windows-sikkerhed midlertidigt

Windows-sikkerhed kan forhindre WOTS-protokollen i at køre ordentligt. Derfor skal du kortvarigt deaktivere Windows-sikkerhed og teste WOTS-fejlstatussen. Her er hvordan det gøres:

• Tryk Windows + I for at åbne skærmen Windows Settings System.
• I venstre panel skal du klikke på Privatliv & sikkerhed.
• Vælg nu Windows Security fra toppen.

• Gå til menuen Virus & trusselbeskyttelse, vælg Administrer indstillinger, og skru Real-time protection fra.
• Prøv at køre fejlfinder-programmet, der viser WOTS-fejl, og se om problemet er løst eller ej.
• Genaktiver Real-time protection, når testen er færdig.

7. Deaktiver Microsoft Defender Firewall

Da WOTS-appen bruger internettet til at levere fejlfinding instruktioner eller indhold direkte til Windows OS, spiller Microsoft Defender Firewall en vigtig rolle her. På grund af eventuelle systemproblemer kan Microsoft Defender Firewall blokere fejlfinderprogrammet.

Deaktiver kort Microsoft Defender Firewall-tjenesten i et minut eller deromkring og kontroller hurtigt, om WOTS-fejlen dukker op igen eller ej. Hvis problemet bliver løst efter at have deaktiveret Microsoft Defender Firewall-appen, kan du udføre fejlfindingen hurtigt og derefter aktivere firewallen igen. Her er hvad du skal gøre:

• Indtast Firewall i Windows Search og klik på Firewall & netværksbeskyttelse appen.

• Klik nu på Domænenetværk og skru Microsoft Defender Firewall fra.
• Følg dette for Privat netværk og Offentligt netværk funktioner også.
• Check nu for WOTS-fejl.
• Når dit arbejde er færdigt, skal du aktivere de tre firewalls, som du deaktiverede.

8. Implementer System File Checker Tool

System File Checker ser efter systemfilkorruption på Windows OS og retter dem, så Windows-apps som WOTS og andre fejlfinderprogrammer kan fungere fejlfrit. Her er hvordan du kan udføre SFC-kommandoen:

• Søg efter Command Prompt i Windows Search.
• I søgeresultatet skal du klikke på Kør som administrator.

• Kopier og indsæt nu følgende syntaks i Kør:

sfc/scannow

• Giv kommandoprompten lidt tid, mens den scannede og rettede filsystemfejl.

Genstart nu din Windows PC og kontroller, om du stadig får fejlen “Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled” eller ej.

9. Kør essentielle Windows-tjenester

Følgende Windows-tjenester skal køre på din Windows PC, hvis du ønsker, at WOTS-appen skal fungere:

1. Background Intelligent Transfer Service
2. Cryptographic Services
3. Delivery Optimization
4. Diagnostic Execution Service
5. Diagnostic Policy Service
6. Diagnostic Service Host
7. Diagnostic System Host
8. Windows Management Instrumentation
9. Windows Modules Installer
10. Windows Time

Her er hvordan du kan sikre, at de ovenfor nævnte tjenester kører:

• Gå til Tjenester appen ved at søge efter den i Windows Search.
• Klik på Navn fanen øverst i appen for at sortere tjenesterne efter deres navne.
• Nu, sørg for at alle de ovenfor nævnte tjenester viser status som Kørende.
• Hvis nogen af dem viser Stop eller Forsinket start, dobbeltklik på tjenesten.

• Klik på Kør og vælg derefter Anvend.
• Klik på OK for at gemme ændringerne.

Alternativ til Windows Online Troubleshooting Service

Hvis ingen af ovenstående metoder virker, kan du få adgang til webversionen af WOTS på Microsoft Support-webstedet.

For bluescreen-problemer kan du få adgang til Fejlfinding af bluescreen-fejl portalen. Rul lidt ned, og du skal se Trin 1. Det er begyndelsen på online fejlfinding.

Konklusion

Indtil nu har du udforsket flere metoder til at løse problemet “Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled” på Windows 11 eller Windows 10 pc'er.

Nogle af ovenstående metoder kan løse problemet, så tjek, om Find og reparation af bluescreen problemer-fejlfinder reagerer eller ej. Alternativt kan du prøve en anden Windows-fejlfinder, der måske ikke virker og viser WOTS-fejlen.

Hvis jeg har overset en metode, som du ved virker, skal du ikke tøve med at nævne det i kommentarboksen, så andre, der står over for problemet, kan få gavn af dine tips.

Næste op, Windows 11 22H2 download hjælper dig med at få det mest stabile Windows 11 OS indtil videre.