OneNote-brugere kan nogle gange modtage en fejlmeddelelse, der informerer dem om, at appen ikke kunne åbne en bestemt fil- eller mappeplacering. Fejlmeddelelsen lyder normalt som følger: "Vi kunne ikke åbne den placering. Det eksisterer muligvis ikke, eller du har muligvis ikke tilladelse til at åbne det. Kontakt venligst ejeren af "xxx" for mere information." Hvis du er sikker på, at der ikke er noget problem med filplaceringen, skal du følge fejlfindingstrinene nedenfor for at løse problemet.
Sådan rettes OneNote-fejlen "Vi kunne ikke åbne den placering"

Hurtige rettelser
- Log ud af din konto, genstart OneNote, log ind igen og tjek resultaterne.
- Luk derefter alle dine notesbøger, gå til www.onenote.com , og tjek om fejlen fortsætter på nettet.
- Kontakt filejeren og bed dem om at give dig tilladelse til at få adgang til filplaceringen.
- Ryd desuden dine OneNote-legitimationsoplysninger fra Credential Manager. Skriv 'Credential Manager' i Windows-søgefeltet, start værktøjet og klik på Windows Credentials . Find dine OneNote-legitimationsoplysninger, og tryk på knappen Fjern .
Ryd OneNote-cache
Rydning af app-cachen og sletning af alle de midlertidige filer, der er gemt i cache-mappen, kan hjælpe dig med at løse problemet.
Naviger til C:\Users\Brugernavn\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0![Ret OneNote-fejl: Vi kunne ikke åbne den placering Ret OneNote-fejl: Vi kunne ikke åbne den placering]()
Find derefter filen OneNoteOfflineCache.onecache .
Højreklik på den og omdøb den til OneNoteOfflineCache.onecache.old .
Luk og genstart OneNote, og kontroller, om du kan få adgang til den problematiske filplacering nu.
Reparationskontor
Et andet vigtigt punkt, der er værd at nævne, er, at OneNote er en del af Office-pakken. Som følge heraf kan reparation af dine Office-filer hjælpe dig med at fejlfinde OneNote-fejl.
Start kontrolpanelet og naviger til Programmer .
Vælg derefter Programmer og funktioner , og klik på Office 365.
Tryk på knappen Skift, og vælg indstillingen Hurtig reparation .![Ret OneNote-fejl: Vi kunne ikke åbne den placering Ret OneNote-fejl: Vi kunne ikke åbne den placering]()
Kontroller derefter resultaterne, og hvis problemet fortsætter, skal du vælge indstillingen Online reparation .
Genstart OneNote, og kontroller, om placeringsfejlen er historie nu.
Tjek, om du kan åbne .ONETOC2-filen
Flere brugere bekræftede, at de løste problemet ved at åbne .onetoc2- versionen af den problematiske fil. Som en hurtig påmindelse er .ONETOC2-filen faktisk en indholdsfortegnelsesfil, som OneNote genererer for bedre at organisere dine noter. Det er normalt placeret under C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote.
Juster dine indstillinger i registreringsdatabasen
Andre brugere slap af med denne fejl ved at aktivere DisableADALatopWAMOverride-nøglen i registreringseditoren.
Start registreringseditoren, og naviger til
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity .
Højreklik derefter i højre rude og opret et nyt DisableADALatopWAMOverride DWORD.
Dobbeltklik på den og skift dens værdi fra nul til én (DWORD:00000001).
![Ret OneNote-fejl: Vi kunne ikke åbne den placering Ret OneNote-fejl: Vi kunne ikke åbne den placering]()
Konklusion
For at opsummere, hvis du vil rette den irriterende OneNote-fejl "Vi kunne ikke åbne den placering", skal du rydde cachen, opdatere appen og reparere Office. Alternativt kan du kontrollere, om du kan åbne filen .ONETOC2 og få adgang til indholdet af den problematiske fil. Formåede du at løse dette problem? Tryk på kommentarerne nedenfor, og lad os vide, hvis du har fundet andre løsninger til fejlfinding af dette problem.