Arregla la insígnia de Dropbox que no es mostra a lOffice 365

La insígnia de Dropbox és una eina molt útil que indica qui més està treballant en un document de Microsoft Office compartit. Podeu utilitzar la insígnia per comprovar qui està veient o editant aquest fitxer, compartir-lo amb altres companys , comprovar l'historial de versions del fitxer, desfer accions recents, afegir comentaris i notes, etc.

Com podeu veure, la insígnia porta la col·laboració documental al següent nivell. Si la insígnia no es mostra, no podreu utilitzar les funcions esmentades anteriorment. Aprofundim i comproveu com podeu solucionar aquest problema.

Solució: falta la insígnia de Dropbox a Office 365

Llista de verificació ràpida per a la insígnia de Dropbox

Hi ha una sèrie de requisits que heu de complir perquè la insígnia de Dropbox funcioni correctament. Els enumerarem a continuació.

• Heu de desar el document en què esteu treballant a la vostra carpeta de Dropbox.
• Aleshores, heu d'obrir el fitxer amb una aplicació de Microsoft Office.
• Si el Microsoft Office obre el fitxer a la Vista protegida , cal que habiliteu l'opció d'edició.
• A més, també cal que baixeu i instal·leu l'aplicació d'escriptori Dropbox a la vostra màquina.
• No executeu l'aplicació Dropbox en mode de compatibilitat, en cas contrari, la insígnia no serà visible.

Tingueu en compte que si enllaceu el vostre compte personal de Dropbox al vostre compte d'empresa, la insígnia només serà visible als fitxers que hàgiu desat al vostre compte de Dropbox Business.

Desenllaça i torna a enllaçar el teu compte de Dropbox

Alguns usuaris van resoldre aquest problema reconstruint els paràmetres de configuració. Més concretament, heu de desenllaçar el vostre compte de Dropbox de l'ordinador i, a continuació, tornar-lo a enllaçar.

Inicieu l'aplicació Dropbox i feu clic al menú desplegable que hi ha al costat de la vostra foto de perfil.

Seleccioneu Preferències .

A continuació, feu clic a la pestanya Compte i premeu el botó Desenllaçar .

Introduïu les dades del vostre compte. Espereu uns minuts fins que Dropbox torni a indexar la vostra carpeta de Dropbox i sincronitzi tots els canvis recents.

Reinicieu l'ordinador, torneu a iniciar Dropbox i comproveu si la insígnia és visible ara.

Actualitza Dropbox i Office 365

Comproveu si hi ha una versió més nova de Dropbox disponible. Feu el mateix amb Office 365 també. Instal·leu les actualitzacions, reinicieu l'ordinador i comproveu si apareix la insígnia.

Per actualitzar Office, obriu qualsevol aplicació d'Office i inicieu un fitxer nou.

A continuació, feu clic al menú Fitxer i seleccioneu Compte .

Aneu a Opcions d'actualització i seleccioneu Actualitza ara .

Per actualitzar l'aplicació de Dropbox, baixa la darrera versió de l'aplicació des de la pàgina de baixada de Dropbox .

Ajusteu la configuració d'amplada de banda

Intenteu personalitzar la configuració de l'ample de banda per permetre que l'aplicació utilitzi més amplada de banda. Aneu a Preferències , feu clic a Amplada de banda i configureu la configuració de baixada i càrrega a No limitar .

Tingueu en compte que aquesta acció pot alentir significativament la vostra connexió .

Conclusió

Si falta la insígnia de Dropbox a Office 365, desenllaçeu el vostre compte de l'ordinador i torneu-lo a enllaçar. A més, desactiveu la visualització protegida i el mode de compatibilitat per a la vostra aplicació Office. Fes servir els comentaris següents i fes-nos saber si la teva insígnia de Dropbox és visible ara.