Microsoftovi timovi: Došlo je do problema pri spremanju fotografije

Ako vam se više ne sviđa vaša trenutna slika profila za Microsoft Teams, možete je zamijeniti novom. Sve što trebate učiniti je da zadržite pokazivač miša iznad vaše trenutne profilne fotografije i odaberete “ Promijeni fotografiju profila “. Ali kada zapravo pokušate spremiti novu sliku, timovi vas ponekad mogu upozoriti da je došlo do problema pri spremanju fotografije. Pogledajmo kako možete riješiti ovaj problem.

Što učiniti ako ne možete promijeniti sliku profila svoje ekipe

Obratite se svom administratoru

Ako koristite plaćenu verziju Teamsa, a vašim računom upravlja organizacija, obratite se svom IT administratoru. Najvjerojatnije je vaša organizacija postavila posebno pravilo kako bi spriječila korisnike da mijenjaju svoje profilne slike na timovima. Ako je to slučaj, ne možete ništa učiniti.

Često školski IT administratori onemogućuju promjene avatara za učenike. U obrazovnom okruženju ključna je sposobnost spriječiti učenike da mijenjaju profilne slike.

Uredite naziv i opis slike/tima

Kad smo kod toga, ako je vaš račun dio obrazovnog stanara, pokušajte preimenovati fotografiju i promijeniti njezin opis. Brojni korisnici potvrdili su da im je ovo brzo rješenje pomoglo da riješe problem.

Drugi korisnici rekli su da su mogli promijeniti profilnu sliku svog računa nakon promjene slova ili riječi u opisu tima. Čini se da se profilna slika neće ažurirati osim ako također ne uredite nešto u nazivu ili opisu tima.

Uredite veličinu i format fotografije

Prijenos slike veće od 100 x 100 piksela možda neće uvijek funkcionirati. Uredite sliku koju želite postaviti kao svoju profilnu sliku za Teams i promijenite joj veličinu na 99×99 piksela. Pokušajte ponovno učitati sliku i provjerite radi li. Nekim korisnicima je funkcionirao format 256×256 PNG. Drugi su riješili ovaj problem nakon promjene veličine slike na 512×512 ili 128×128.

Osim toga, pokušajte promijeniti i format slike. Otvorite sliku u programu Paint , kliknite na Datoteka , odaberite Spremi kao i odaberite drugi format slike. Testirajte nekoliko formata slika i provjerite rezultate.

Ako postavljanje nove slike na vašu desktop aplikaciju ne uspije, pokušajte prenijeti novu profilnu sliku pomoću aplikacije Teams za web ili mobilne aplikacije. Također, pokušajte smanjiti i boje na 255. Mnogi korisnici su potvrdili da ovo rješenje radi za njih.

Ako koristite popise dopuštenja EWS-a

Ako vaša trenutna konfiguracija koristi popise dopuštenja EWS-a, pokušajte dodati SkypeSpaces/* na popis kako biste omogućili sinkronizaciju slika profila. Isprobajte, možda ova metoda i vama uspije.

Prenesite sliku na OWA

Drugi korisnici uspjeli su promijeniti svoju profilnu sliku za Teams prenijevši novu sliku na OWA.

Idite na outlook.live.com i kliknite na svoju profilnu sliku.

Zadržite pokazivač iznad svoje profilne slike i odaberite Dodaj ili promijeni svoju sliku .

Vaš bi preglednik sada trebao otvoriti novu karticu i povezati vas s vašim Microsoft računom.

Pritisnite gumb Dodaj sliku i prenesite svoju profilnu sliku. Ili kliknite na gumb Nova slika kako biste svoju trenutnu sliku zamijenili novom.

Spremite novu sliku, odjavite se iz Teamsa, ponovno pokrenite aplikaciju i provjerite je li problem nestao.

Zaključak

Nemogućnost promjene vaše slike profila za Teams može značiti da je vaš IT administrator blokirao ovu opciju. Obratite se svom IT administratoru i zamolite ga da izvrši potrebne provjere. Osim toga, uredite veličinu i opis slike te promijenite naziv i opis svog tima.

Zaista smo znatiželjni saznati koja vam je metoda uspjela. Recite nam više o svom iskustvu u komentarima ispod.