Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

O teu teléfono finaliza as chamadas entrantes en canto as respondes? Ou en momentos aleatorios durante unha conversa telefónica? O problema pode ser unha mala recepción da rede móbil, un sistema operativo obsoleto ou problemas coa tarxeta SIM.

Este tutorial destaca 12 formas posibles de rematar definitivamente con problemas de caída de chamadas. Cubrimos solucións de problemas para dispositivos Android e iOS.

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

1. Impulsar a recepción da rede móbil

A pouca intensidade do sinal móbil é unha das razóns importantes polas que os teléfonos abandonan as chamadas móbiles. Comproba a barra de estado do teu teléfono e asegúrate de que hai polo menos dúas barras de sinal. Se o teu teléfono ten menos de dúas barras de sinal, probablemente esteas lonxe da torre de telefonía móbil máis próxima.

Canto máis lonxe esteas dunha torre de telefonía móbil, máis débil será a recepción da rede móbil no teu teléfono. A conxestión temporal da rede e as condicións meteorolóxicas extremas (tormentas eléctricas, choivas intensas, vento) son outros dos factores que afectan á calidade da rede. Proba a moverte pola túa localización para obter unha mellor recepción móbil. Podes obter unha mellor recepción móbil nos pisos máis altos dun edificio de gran altura ou de varios pisos.

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

As obstrucións físicas (edificios de gran altura, outeiros e árbores) tamén poden bloquear os sinais da rede e crear zonas mortas: áreas sen sinais móbiles. Se a túa casa ou oficina está nunha zona morta de telefonía móbil, un amplificador de sinal pode ser un bo investimento. Os amplificadores de sinal do teléfono móbil (tamén chamados "repetidores móbiles") manexan obstrucións físicas e amplifican os sinais deficientes.

Teña en conta que os amplificadores móbiles só melloran os sinais débiles. Se o teu operador non ten servizo de telefonía móbil na túa zona, usar un booster non fará ningunha diferenza.

2. Proba o truco do modo avión

Poñer o teléfono dentro e fóra do modo avión pode deter o problema de caída de chamadas.

Nos dispositivos iOS, abre a aplicación Configuración , activa o modo avión , agarda 30 segundos e desactívao.

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

En Android, vai a Configuración > Rede e Internet > Avanzado , activa o modo avión e desactívao despois de 30 segundos.

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

3. Fai visible o teu identificador de chamada (no iPhone)

Segundo o teu operador, ocultar o teu identificador de chamada pode interferir coa capacidade do teu dispositivo para recibir chamadas entrantes. Se finalmente recibes chamadas entrantes, é posible que o teu teléfono as deixe. Comproba a configuración do teu teléfono e asegúrate de que o teu identificador de chamada estea visible.

No iPhone, vai a Configuración > Teléfono > Mostrar o meu ID de chamada e activa Mostrar o meu ID de chamada .

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

4. Comprobe a súa conexión a Internet

As chamadas de voz por Internet poden seguir caendo se a túa conexión móbil ou wifi é lenta ou non ten acceso a Internet. Proba a túa conexión e asegúrate de que a túa Internet funciona. Abre o teu navegador web, visita calquera sitio web e supervisa a rapidez con que se carga a páxina.

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

Se a túa conexión móbil é lenta, consulta o noso tutorial sobre como mellorar a velocidade dos datos móbiles para arranxar a túa conexión a Internet. Se as aplicacións están soltando chamadas nunha conexión wifi, reinicia o enrutador e volve conectar o teléfono á rede. Tamén deberías consultar outras formas de aumentar o sinal wifi para obter unha internet máis rápida . Póñase en contacto co seu fornecedor de servizos se a súa conexión segue a ser lenta ou non funciona.

5. Actualiza a configuración de data e hora

A configuración incorrecta da data e da hora pode deteriorar o rendemento dos servizos móbiles do teu teléfono. Comproba a configuración do teu dispositivo móbil e asegúrate de que utiliza a data e a hora proporcionadas pola rede.

En Android, vai a Configuración > Sistema > Data e hora e activa tanto Usar hora proporcionada pola rede como Usar zona horaria proporcionada pola rede .

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

Para dispositivos iOS, vai a Configuración > Xeral > Data e hora e activa Axustar automaticamente .

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

6. Comprobe a actualización da configuración do operador

Os provedores de redes móbiles adoitan lanzar actualizacións da configuración do operador que solucionan problemas que afectan ás chamadas telefónicas e aos servizos móbiles. Aínda que a maioría dos teléfonos intelixentes instalan automaticamente estas actualizacións, é posible que teñas que iniciar a instalación manualmente.

Se tes un dispositivo Android, vai a Configuración > Acerca do teléfono e agarda a que apareza unha ventá emerxente de actualización da configuración do operador. Algúns dispositivos Android teñen a opción de actualizar a configuración do operador en Configuración > Rede móbil > Configuración do operador . Póñase en contacto co fabricante do seu smartphone ou co provedor de rede para obter pasos detallados sobre a instalación das actualizacións de configuración do operador.

Nun iPhone, vai a Configuración > Xeral > Acerca de e agarda polo menos 30 segundos.

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

O teu teléfono ten a configuración máis recente do operador se non recibes unha solicitude para instalar unha nova actualización de configuración do operador.

7. Reabrir ou actualizar a(s) aplicación(s)

Ás veces, as aplicacións móbiles funcionan mal se están desactualizadas ou con erros. Se a túa Internet funciona correctamente, pero a aplicación de chamadas segue soltando chamadas, pecha e volve abrir a aplicación.

Se o problema persiste, actualiza a aplicación á última versión na tenda de aplicacións do teu dispositivo. Isto debería solucionar o problema, especialmente se a aplicación está desactualizada ou ten un erro. En caso contrario, póñase en contacto co programador da aplicación se a aplicación de chamadas de voz ou video segue soltando chamadas no teu teléfono.

8. Retire e volva inserir a tarxeta SIM

Se a tarxeta SIM está inserida incorrectamente, o teléfono pode ter problemas para enviar ou recibir mensaxes de texto e chamadas móbiles. Unha tarxeta SIM sucia ou danada tamén pode interromper os sinais do teléfono móbil.

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

Expulsa a tarxeta SIM e limpe suavemente o contacto metálico cun pano suave, seco e sen pelusa. Ademais, pulveriza algúns chorros de aire comprimido no porto da tarxeta SIM para eliminar o po e a sucidade. Se observas algún dano físico ou arañazos pesados ​​na túa tarxeta SIM, ponte en contacto coa rede do teu operador para que o substitúan.

Insira de novo a tarxeta SIM no porto e comprobe se iso estabiliza as chamadas móbiles no seu dispositivo. Para dispositivos con dobre SIM, tenta inserir a tarxeta SIM nun porto diferente e comprobe se iso mellora a calidade da chamada.

As tarxetas SIM teñen unha vida útil. A intensidade e a recepción do sinal móbil poden caer nas tarxetas SIM antigas, especialmente se xa non reciben actualizacións da configuración do operador. Se a túa tarxeta SIM ten entre 5 e 10 anos, probablemente deberías conseguir unha nova. En caso contrario, podes experimentar unha velocidade de datos móbil lenta e problemas de chamada.

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

Ponte en contacto coa rede do teu operador se non estás seguro da vida útil da túa tarxeta SIM ou da recepción do teléfono móbil na túa rexión. Do mesmo xeito, consulta outras correccións para cando a túa tarxeta SIM non funciona .

9. Reinicie o teléfono

Un reinicio do sistema pode solucionar problemas de tarxeta SIM e fallas de chamada en dispositivos iOS e Android. Se o problema persiste despois de quitar e reinserir a tarxeta SIM, apague o teléfono e acendeo de novo.

10. Actualiza o teu teléfono

O problema de caída de chamadas prevalece en varios modelos de dispositivos Android e iOS. Curiosamente, con todo, Apple e Google adoitan lanzar actualizacións de software que solucionan fallos que afectan as chamadas móbiles e outros problemas. Por exemplo, iOS 15.1.1 foi lanzado explícitamente por Apple para "mellorar o rendemento de caída de chamadas nos modelos iPhone 12 e iPhone 13".

Actualiza o funcionamento do teu teléfono se ningunha das recomendacións anteriores resolve o problema.

Vaia a Configuración > Xeral > Actualización de software e toque Descargar e instalar para actualizar o seu iPhone á última versión de iOS.

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

Para instalar unha actualización de Android, vai a Configuración > Sistema > Avanzado > Actualización do sistema e toca Buscar actualizacións .

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

Os pasos para instalar as actualizacións de Android poden variar dependendo do modelo do teu teléfono intelixente Android. Ponte en contacto co fabricante do teu teléfono para obter instrucións detalladas sobre a instalación de actualizacións de Android.

11. Restablecer a configuración da rede

A configuración da rede ou do operador en conflito pode alterar o rendemento das chamadas telefónicas no teu teléfono intelixente. Restablecer a configuración de rede do teu dispositivo aos valores predeterminados de fábrica pode resolver o problema de caída de chamadas.

Restablece a configuración de rede do iPhone

Para restablecer a configuración de rede en iPhones con iOS 15 ou posterior, vai a Configuración > Xeral > Transferir ou Restablecer iPhone > Restablecer . Seleccione Restablecer configuración de rede , introduza o código de acceso do iPhone e toque Restablecer configuración de rede na confirmación.

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

Se o teu iPhone ten iOS 14 ou anterior, vai a Configuración > Xeral > Restablecer > Restablecer a configuración da rede e introduce o teu código de acceso.

Restablecer a configuración da rede de Android

Abre a configuración de Android , vai a Avanzado > Opcións de restablecemento > Restablecer Wi-Fi, móbil e Bluetooth e toca Restablecer configuración .

Por que o teu teléfono deixa as chamadas e como solucionalo

12. Usa Chamadas Wi-Fi

Se o teu teléfono segue soltando chamadas debido a problemas de sinal, proba a usar as chamadas por wifi. É unha función que che permite facer chamadas sen conexión móbil. Cando está activada, as chamadas Wi-Fi envían as chamadas telefónicas a través de Internet.

Non necesitas aplicacións de terceiros para usar as chamadas por wifi. Conecta o teu teléfono a unha rede wifi e xa estás listo. Se a rede do teu operador admite chamadas Wi-Fi, consulta o noso tutorial sobre o uso da Wi-Fi para facer chamadas . A publicación destaca todo o que necesitas saber sobre como activar e usar as chamadas Wi-Fi en dispositivos Android e iOS.


Como descargar e instalar Peacock en Firestick

Como descargar e instalar Peacock en Firestick

A diferenza doutros servizos de transmisión de TV, Peacock TV ofrece un plan gratuíto que permite aos usuarios reproducir ata 7500 horas de películas, series de televisión, programas deportivos e documentais seleccionados sen pagar nin un centavo. É unha boa aplicación para ter no teu dispositivo de streaming se necesitas un descanso para pagar as taxas de subscrición a Netflix.

5 xeitos de silenciarche en Zoom

5 xeitos de silenciarche en Zoom

Zoom é unha aplicación popular de videoconferencia e reunións. Se estás nunha reunión de Zoom, pode ser útil silenciarche para non interromper accidentalmente ao orador, especialmente se a reunión é grande, como un seminario web.

Como obter canles de televisión por cable gratuítas legalmente

Como obter canles de televisión por cable gratuítas legalmente

Séntese ben "cortar o cable" e aforrar diñeiro cambiando a servizos de transmisión como Netflix ou Amazon Prime. Non obstante, as compañías de cable aínda ofrecen certos tipos de contido que non atoparás usando un servizo baixo demanda.

Por que as mensaxes de Facebook se envían pero non se entregan (e como corrixilas)

Por que as mensaxes de Facebook se envían pero non se entregan (e como corrixilas)

Facebook é a maior rede de redes sociais, con miles de millóns de persoas que a utilizan a diario. Pero iso non significa que non teña problemas.

Como evitar que a xente te engada a grupos en Facebook

Como evitar que a xente te engada a grupos en Facebook

Podes usar Facebook para estar en contacto cos amigos, comprar ou vender produtos, unirte a grupos de fans e moito máis. Pero os problemas xorden cando outras persoas engádense a grupos, especialmente se ese grupo está deseñado para enviarche spam ou venderche algo.

Como crear un temporizador de suspensión para YouTube Music

Como crear un temporizador de suspensión para YouTube Music

A moita xente gústalle quedarse durmido escoitando música. Despois de todo, coa cantidade de listas de reprodución relaxantes que hai, quen non quere adormecerse co suave ritmo dunha frauta xaponesa.

Como atopar a versión do BIOS no ordenador

Como atopar a versión do BIOS no ordenador

Necesitas buscar ou comprobar a versión actual da BIOS no teu portátil ou ordenador de sobremesa. O firmware da BIOS ou UEFI é o software que ven instalado na placa nai do teu PC de forma predeterminada e que detecta e controla o hardware integrado, incluíndo discos duros, tarxetas de vídeo, portos USB, memoria, etc.

Como corrixir unha conexión a Internet intermitente en Windows 10

Como corrixir unha conexión a Internet intermitente en Windows 10

Poucas cousas son tan frustrantes como ter que lidiar cunha conexión a Internet intermitente que segue desconectando e reconectando. Quizais esteas a traballar nunha tarefa urxente, cheas co teu programa favorito en Netflix ou xogas a un xogo en liña acalorado, só para desconectarte bruscamente por calquera motivo.

Como restablecer a configuración predeterminada da BIOS

Como restablecer a configuración predeterminada da BIOS

Hai momentos nos que os usuarios esgotan todas as súas opcións e recorren a reiniciar a súa BIOS para arranxar o seu ordenador. A BIOS pode corromperse debido a unha actualización incorrecta ou a través de malware.

Como borrar o historial de calquera navegador web

Como borrar o historial de calquera navegador web

Sempre que navegas por Internet, o teu navegador rexistra os enderezos de cada páxina web que atopes no seu historial. Isto permíteche facer un seguimento da actividade pasada e tamén che axuda a volver a visitar sitios web rapidamente.

Como poñer a túa impresora en liña se está a mostrar sen conexión

Como poñer a túa impresora en liña se está a mostrar sen conexión

Enviaches varios ficheiros á túa impresora pero non imprime ningún documento. Comproba o estado da impresora no menú Configuración de Windows e aparece "Fóra de liña.

Como cambiar o teu nome de usuario ou nome de visualización en Roblox

Como cambiar o teu nome de usuario ou nome de visualización en Roblox

Roblox é un dos xogos en liña máis populares, especialmente entre a demografía máis nova. Dálles aos xogadores a posibilidade non só de xogar, senón tamén de crear os seus propios.

Como sincronizar Slack con Google Calendar

Como sincronizar Slack con Google Calendar

As ferramentas de produtividade en liña ofrecen moitas oportunidades para automatizar fluxos de traballo ou utilizar aplicacións e integracións de aplicacións para organizar a túa vida e traballar de forma máis eficiente. Slack é unha popular ferramenta de colaboración que ofrece integracións con outras miles de aplicacións para que poidas ter a funcionalidade de varias aplicacións nun só lugar.

Como recortar unha forma en Illustrator

Como recortar unha forma en Illustrator

Adobe Illustrator é a aplicación principal para crear e editar gráficos vectoriales como logotipos que se poden ampliar ou reducir sen perder detalles. Unha característica definitoria de Illustrator é que hai moitas formas de conseguir o mesmo obxectivo.

12 Consellos de solución de problemas para as impresións de filamentos 3D que van mal

12 Consellos de solución de problemas para as impresións de filamentos 3D que van mal

As impresoras de filamentos 3D poden producir calquera cousa, desde adornos de vacacións ata implantes médicos, polo que non hai escaseza de emoción no proceso. O problema é pasar do teu modelo 3D á impresión real.

8 xeitos de dicir a idade do teu ordenador con Windows

8 xeitos de dicir a idade do teu ordenador con Windows

Se recibiches un ordenador de agasallo ou estás buscando comprar un modelo usado ou con desconto, quizais te preguntes como saber cantos anos ten o teu ordenador. Aínda que non sempre é un proceso preciso ou sinxelo, é posible ter unha boa idea da idade do teu ordenador con Windows aplicando algúns trucos.

Como evitar que Google te escoite constantemente

Como evitar que Google te escoite constantemente

Aínda que é conveniente darlle comandos de voz ao teu teléfono e que responda automaticamente, esa comodidade inclúe importantes compensacións de privacidade. Significa que Google ten que escoitarte constantemente a través do micrófono para que saiba cando responder.

Como eliminar as aplicacións predeterminadas de Microsoft en Windows 11/10

Como eliminar as aplicacións predeterminadas de Microsoft en Windows 11/10

Microsoft continúa a súa longa historia de incluír moitas aplicacións que non necesitamos en Windows 11. Ás veces chámase bloatware.

Como engadir fontes a Adobe Premiere Pro

Como engadir fontes a Adobe Premiere Pro

Usar fontes únicas no teu proxecto non só fará que o teu vídeo destaque para os espectadores, senón que tamén pode ser unha boa forma de establecer unha marca. Afortunadamente, non estás atascado só cos tipos de letra predeterminados que xa hai en Adobe Premiere Pro.

Como probar a seguridade do teu navegador

Como probar a seguridade do teu navegador

Como a túa porta de entrada persoal a Internet, o teu navegador web é a primeira liña de defensa contra sitios web maliciosos. Se o teu navegador de Internet non é seguro, os virus e programas espía poden infectar o teu ordenador e danar os teus datos importantes.

Notepad++: como desactivar ligazóns clicables

Notepad++: como desactivar ligazóns clicables

Aprende paso a paso como desactivar as ligazóns nas que se pode facer clic en Notepad++ con este tutorial sinxelo e rápido.

Apple TV+: como borrar un programa da lista seguinte

Apple TV+: como borrar un programa da lista seguinte

Elimina un programa para que non apareza en Up Next en Apple TV+ para manter os teus programas favoritos en segredo dos demais. Aquí están os pasos.

Como cambiar a imaxe de perfil en Disney+

Como cambiar a imaxe de perfil en Disney+

Descobre o fácil que é cambiar a imaxe de perfil da túa conta de Disney+ no teu ordenador e dispositivo Android.

As 10 mellores alternativas de Microsoft Teams en 2023

As 10 mellores alternativas de Microsoft Teams en 2023

Buscas alternativas de Microsoft Teams para comunicacións sen esforzo? Busca as mellores alternativas a Microsoft Teams para ti en 2023.

Windows 11: como recortar o vídeo

Windows 11: como recortar o vídeo

Esta publicación móstrache como recortar vídeos usando ferramentas integradas en Microsoft Windows 11.

Que é Clipchamp? Unha guía completa para usuarios de Windows 11

Que é Clipchamp? Unha guía completa para usuarios de Windows 11

Se escoitas moito a palabra de moda Clipchamp e preguntas que é Clipchamp, a túa busca remata aquí. Esta é a mellor guía para dominar Clipchamp.

Windows 11: como acceder e usar a aplicación gratuíta da gravadora de son

Windows 11: como acceder e usar a aplicación gratuíta da gravadora de son

Co gravador de son gratuíto podes crear gravacións sen instalar un software de terceiros no teu ordenador con Windows 11.

Os 10 mellores programas gratuítos de edición de vídeo para Windows 11

Os 10 mellores programas gratuítos de edición de vídeo para Windows 11

Se queres crear vídeos abraiantes e atractivos para calquera propósito, utiliza o mellor software de edición de vídeo gratuíto para Windows 11.

Como crear e xestionar tarefas en Microsoft To-Do

Como crear e xestionar tarefas en Microsoft To-Do

Consulta os consellos que podes usar para manter as túas tarefas organizadas con Microsoft To-Do. Aquí tes os consellos fáciles de facer, aínda que sexas un principiante.

Acrobat Reader: Solución Houbo un erro ao abrir este documento. Acceso denegado.

Acrobat Reader: Solución Houbo un erro ao abrir este documento. Acceso denegado.

Resolver o problema Produciuse un erro ao abrir este documento. Acceso denegado. mensaxe de erro ao tentar abrir un ficheiro PDF desde un cliente de correo electrónico.