Sådan omgår du Zoom 403 forbudt fejl [Opdatering: Zoom løste problemet]

5. april 2020: Zooms statusside viser nu den aktuelle status for deres 'webklient' som Operationel . Det var 'under vedligeholdelse' tidligere.

Og vi kan se det. Hvis du klikker på et mødes link, får du ikke længere den forbudte fejl 403. Du vil forbinde

Original artikel nedenfor:

Zoom er langsomt vokset til at blive en af ​​de mest downloadede og udbredte videokonferencetjenester, der i øjeblikket er tilgængelige online. Den understøtter op til 100 medlemmer på et enkelt møde, og den gratis version af tjenesten giver dig mulighed for at chatte i op til 40 minutter på en enkelt strækning.

Nylige rapporter fra brugere af appen har angivet en ukendt ' 403-fejl ', der forhindrer dem i at bruge denne tjeneste. Hvis du også står over for denne fejl, søger du sandsynligvis på nettet efter en konkret løsning. Vores guide hjælper dig med at forstå det grundlæggende i denne fejl og de øjeblikkelige trin, du kan tage for at rette denne fejl. Lad os komme igang.

RELATED: Download Cool Zoom-baggrundsbilleder gratis (film og tv-shows inspireret)

Indhold

• Hvorfor får jeg Zoom 403 Forbidden-fejlen?
• Hvordan rettes og omgås 403-fejlen?
• Sådan deltager du i et møde på Zoom-appen på en pc eller mobil
• Alternativ måde: Deltag i mødet uden browseren ved hjælp af Zoom-appen
• Hvorfor har Zoom blokeret browseradgang?
• Hvornår vil Zoom rette 403 Forbidden-fejlen?
• Hvor kan man kontrollere status for Zoom 403-fejl
• Sådan forhindres 403 Forbidden-fejlen for slutbrugerne
• Hvad er de andre fejl?
• Hvilke SDK'er er blevet påvirket?
• Vil regenerering af hemmelig API hjælpe?

Hvorfor får jeg Zoom 403 Forbidden-fejlen?

Zoom står i øjeblikket over for en masse retsforfølgelser på privatlivsfronten på grund af tjenestens sårbare karakter. Af denne grund bliver virksomheden tvunget til at revidere deres software og backend-processer for at gøre dem mere sikre og sikre. Dette vil hjælpe med at beskytte brugerdata og slippe af med eventuelle bagdøre, der ville tillade hackere at få adgang til dine private data.

I øjeblikket er webklienten til Zoom under vedligeholdelse. Så hvis du forsøger at få adgang til webklienten eller bruger en funktion, der gør brug af denne tjeneste, vil du sandsynligvis støde på ' 403-fejlen ' i din ende.

Hvordan rettes og omgås 403-fejlen?

Selvom webklienten til Zoom er under vedligeholdelse, kan du stadig gøre brug af alle funktionerne ved hjælp af Zooms dedikerede apps. Zoom har dedikerede desktop-klienter til Windows og Mac samt Android- og iOS-enheder.

Det tilbyder også omfattende apps til mobile enheder, som enten kan downloades fra Play Store eller App Store. Brug et af nedenstående links afhængigt af din enhed og platform til at downloade Zoom-klienten. Du vil så nemt kunne omgå 403-fejlen ved at deltage i mødet på Zoom-appen.

► For download-links og en trin-for-trin vejledning om dette, se afsnittet lige nedenfor.

Sådan deltager du i et møde på Zoom-appen på en pc eller mobil

For at løse det forbudte Zoom 403-problem skal du gøre dette:

Trin 1: Download Zoom-appen på din pc (eller mobil) ved at bruge downloadlinkene ovenfor.

• Windows: Download
• Macs: Download
• iOS: Download
• Android: Download

Trin 2: Log ind på appen ved hjælp af dine loginoplysninger.

Trin 3: Klik på linket på din e-mail eller en webside for at deltage i mødet.

Trin 4: Din browser vil bede dig om at åbne Zoom-appen, som vist nedenfor.

Trin 5: Klik på knappen Åbn Zoom for at åbne Zoom-appen på din pc for at deltage i mødet ved hjælp af softwaren. Færdig!

Alternativ måde: Deltag i mødet uden browseren ved hjælp af Zoom-appen

Hvis du ikke kan deltage i mødet på din pc via webbrowser, kan du deltage i mødet direkte fra selve Zoom-appen uden først at skulle gå til en browser. Du skal bruge mødets ID til dette.

Trin 1: Åbn Zoom-appen på din pc/mobil. Sørg for, at du er logget ind.

Trin 2: Klik på knappen Deltag.

Trin 3: Indtast møde-id'et eller det personlige linknavn. Du kan også udlede møde-id'et fra selve URL'en: det er talstrengen mellem '/j/' og '?pwd' strengene i URL'en.

Trin 4: Indtast også adgangskoden, hvis den beder om det. Færdig!

Hvorfor har Zoom blokeret browseradgang?

Zoom er blevet den mest downloadede app i de sidste par uger på grund af mange lande rundt om i verden, der har håndhævet lockdowns, som har tvunget de fleste virksomheder til at operere eksternt. Dette har øget antallet af brugere på Zoom betydeligt, hvilket kan tage en vejafgift på deres servere og båndbredde.

Selvom dette spekuleres i at være hovedårsagen til vedligeholdelse, der i øjeblikket udføres på webklienten, peger mange rapporter fra medier på en anden årsag.

FBI og bounty-hackere, der arbejder for Apple, har fundet tonsvis af usikker kode i Zooms backend-processer, som kan bringe brugerens private data i fare. Desuden viste det sig, at virksomhedens privatlivspolitik aktivt deler deres brugeres data med Facebook og andre kunder. Dette kan være en af ​​hovedårsagerne til, at Zoom bliver tvunget til at udføre øjeblikkelig vedligeholdelse på sine servere for bedre at beskytte sine brugeres private data.

Selvom disse er gyldige spekulationer, er der stadig intet officielt ord fra Zooms PR-team, der enten kan bekræfte eller afvise disse påstande.

Hvornår vil Zoom rette 403 Forbidden-fejlen?

Vedligeholdelse er et vilkårligt udtryk, der kan bruges til at beskrive en lang række problemer. Uden meget information om årsagen til denne vedligeholdelse kan vi ikke forudsige en specifik tidsramme for, hvornår webklienten vil være oppe og køre.

Zooms supportteam var hurtige til at erkende problemet. Deres  supportmedarbejdere  afslørede  , at problemets løsning er ' topprioritet ' for dem, men i øjeblikket kan de  ikke give os en præcis tidslinje for rettelsen .

Vi ønskede, at de fik os en foreløbig dato, men lad os sætte pris på holdet for at være fuldstændig gennemsigtige. Da det øverste personale i supportteamet nøje overvåger situationen, kan vi være sikre på, at dette bør løses på minimum tid.

Men da Zoom har mange brugere på spil sammen med sit omdømme, er vi sikre på, at virksomheden gør alt, hvad de kan for at løse dette problem. Webklienten skulle snart være oppe at køre, i mellemtiden kan du bruge desktop-klienten og mobilapplikationerne til at fortsætte med at bruge Zoom uden problemer.

Hvor kan man kontrollere status for Zoom 403-fejl

Tjek et af disse to links nedenfor:

• Vedligeholdelse af Zooms webklient (viser den aktuelle status for 403 Forbidden fejl)
• Service under vedligeholdelse (lister status for alle tjenester)

Opdatering [05. april 2020]: Problemet er rettet nu. Hvis du tjekker status lige nu, viser den, at webklienten er 'Operational'.

Sådan forhindres 403 Forbidden-fejlen for slutbrugerne

Udviklere, der bruger Zoom Web SDK, kan blot bruge Zoom-møde-URL'en (https://zoom.us/j/) og erstatte Web SDK og iFrame i et stykke tid, ifølge Zooms supportmedarbejdere.

Brug af URL'en vil dirigere brugerne til Desktop eller mobilapp, hvilket forhindrer den forbudte 403 fejl.

Så det er en simpel 2-trins løsning for at undgå, at dine teammedlemmer løber ind i problemer:

1. Fjern WebSDk/iFrame fra din side
2. Erstat den med en URL til mødet (https://zoom.us/j/). Når brugere klikker på den, bliver de omdirigeret til Zoom-appen på pc eller mobil.

Hvad er de andre fejl?

Selvfølgelig er det også 403 forbudt fejl som vist på billedet ovenfor.

Folk får også disse fejl på grund af det samme problem:

Zoom møde timeout fejl :

Din forbindelse har timeout, og du kan ikke deltage i mødet. Bekræft din netværksforbindelse, og prøv igen.

Sådan ser fejlen ud i konsollen :

jquery.min.js:2 FÅ https://zoom.us/api/v1/wc/info?. 12... net::ERR_ABORTED 403

og…

{metode: "join", status: false, errorCode: 1, errorMessage: "joining fail", resultat: null}

Hvilke SDK'er er blevet påvirket?

Nå, dette ser ud til at være uanset SDK-versionen. brugere har rapporteret, at de støder på problemer på SDK 1.7.2 såvel som 1.6.2 .

Vil regenerering af hemmelig API hjælpe?

Nix. Vent til det er løst fra Zooms side. Tingene vil blive normal igen, når det sker.