Twitter és una de les plataformes de xarxes socials més populars . Tanmateix, si oblideu la vostra contrasenya, no serveix de res. La bona notícia és que és bastant fàcil restablir la vostra contrasenya de Twitter si l'oblideu o us bloquegeu el vostre compte.
Si oblideu la vostra contrasenya de Twitter, el primer que hauríeu de fer és restablir-la.
Com restablir la contrasenya oblidada de Twitter des del web
Si no podeu accedir al vostre compte de Twitter i necessiteu una nova contrasenya, primer necessitareu una adreça de correu electrònic actualitzada i un número de telèfon vàlid.
- Aneu a Twitter.com i seleccioneu Inicia sessió i , a continuació, seleccioneu He oblidat la contrasenya .
- Al menú que apareix, escriviu el vostre nom d'usuari de Twitter, el vostre número de telèfon o la vostra adreça de correu electrònic i, a continuació, seleccioneu Cerca .
- Si Twitter troba el vostre compte, podeu seleccionar si voleu rebre el codi de confirmació a la vostra adreça de correu electrònic o mitjançant un missatge de text SMS i, a continuació, seleccionar Continuar.
- Introduïu el codi al camp de text de la pantalla següent i seleccioneu Verifica.
- Introduïu la vostra nova contrasenya dues vegades: una per crear-la i una altra per verificar i seleccionar Restableix la contrasenya.
- A la pantalla següent, seleccioneu per què heu decidit restablir la contrasenya. Pots triar entre He oblidat la contrasenya, És possible que algú altre hagi accedit al compte o Un altre motiu i, a continuació, seleccioneu Següent.
Com restablir la contrasenya de Twitter mitjançant l'aplicació de Twitter
Si només utilitzeu Twitter al vostre telèfon , podeu restablir la contrasenya mitjançant l'aplicació o el lloc web de Twitter mòbil. Aquest mètode funciona tant per a Android com per a iOS.
- Obriu l' aplicació de Twitter .
- Toqueu Iniciar sessió > Heu oblidat la contrasenya ?
- Introduïu el vostre nom de Twitter, número de telèfon o adreça de correu electrònic i toqueu Cerca.
- Si teniu un compte associat a Twitter, podeu optar per rebre un codi de confirmació per correu electrònic o missatge de text. Seleccioneu una d'aquestes opcions i toqueu Següent.
- Introduïu el vostre codi de verificació i toqueu Verifica.
- Introduïu la vostra nova contrasenya i després toqueu Restableix la contrasenya.
- Seleccioneu per què heu canviat la contrasenya i, a continuació, toqueu Següent.
Després d'això, la vostra contrasenya es restablirà i tindreu accés complet al vostre compte de Twitter . Si no podeu fer que l'aplicació de Twitter funcioni, proveu d'anar a mobile.twitter.com i restablir la contrasenya allà.
Què fer si el restabliment de la contrasenya no funciona
Si aquests mètodes no funcionen (o sospiteu que un pirata informàtic us ha bloquejat el vostre compte), potser haureu de contactar amb l'assistència de Twitter. Haureu d'enviar una sol·licitud d'assistència. Incloeu l'adreça de correu electrònic del vostre compte de Twitter i el nom d'usuari del compte que feu servir per iniciar sessió, així com l'última vegada que recordeu haver accedit al compte.
Recuperar un compte compromès pot ser un procés complicat. Si podeu, activeu l'autenticació de dos factors. Això requerirà que introduïu un codi únic enviat a la vostra safata d'entrada de correu electrònic o al telèfon cada vegada que vulgueu iniciar sessió. També hauríeu d'evitar iniciar sessió a l'aplicació Twitter per a Android o a l'aplicació per a iPhone en una xarxa compartida i no segura.
La recuperació de la contrasenya de Twitter és fàcil, per sort. Encara que perdeu l'accés al vostre compte, podeu completar aquest procés amb només uns quants passos.