Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

El teu telèfon acaba les trucades entrants tan bon punt les respons? O en moments aleatoris durant una conversa telefònica? El problema pot ser una mala recepció de la xarxa mòbil, un sistema operatiu obsolet o problemes amb la targeta SIM.

Aquest tutorial destaca 12 maneres possibles d'acabar definitivament amb els problemes de caiguda de trucades. Cobrim solucions de resolució de problemes per a dispositius Android i iOS.

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

1. Potenciar la recepció de la xarxa cel·lular

La baixa intensitat del senyal mòbil és una de les raons importants per les quals els telèfons deixen les trucades mòbils. Comproveu la barra d'estat del telèfon i assegureu-vos que hi hagi almenys dues barres de senyal. Si el vostre telèfon té menys de dues barres de senyal, probablement esteu lluny de la torre mòbil més propera.

Com més lluny estigueu d'una torre de telefonia mòbil, més feble serà la recepció de la xarxa mòbil al vostre telèfon. La congestió temporal de la xarxa i el clima extrem (tempestes, pluges intenses, vent) són altres factors que afecten la qualitat de la xarxa. Intenta moure't per la teva ubicació per obtenir una millor recepció mòbil. És possible que obtingueu una millor recepció mòbil als pisos superiors d'un edifici de gran alçada o de diversos pisos.

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

Les obstruccions físiques (edificis de gran alçada, turons i arbres) també poden bloquejar els senyals de xarxa i crear zones mortes, zones sense senyals mòbils. Si la vostra llar o oficina es troba en una zona morta cel·lular, un reforç de senyal pot ser una bona inversió. Els reforçadors de senyal dels telèfons mòbils (també anomenats "repetidors cel·lulars") maniobren les obstruccions físiques i amplifican els senyals deficients.

Tingueu en compte que els reforços cel·lulars només milloren els senyals febles. Si el vostre operador no té servei de telefonia mòbil a la vostra zona, utilitzar un reforç no farà cap diferència.

2. Prova el truc del mode avió

Posar el telèfon dins i fora del mode avió pot aturar el problema de caiguda de trucades.

Als dispositius iOS, obriu l' aplicació Configuració , activeu el mode avió , espereu 30 segons i torneu a desactivar-lo.

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

A Android, aneu a Configuració > Xarxa i Internet > Avançat , activeu el mode avió i desactiveu-lo al cap de 30 segons.

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

3. Feu visible el vostre identificador de trucades (a l'iPhone)

Segons el vostre operador, amagar el vostre identificador de trucada pot interferir amb la capacitat del vostre dispositiu per rebre trucades entrants. Si finalment rebeu trucades entrants, és possible que el vostre telèfon les deixi. Comproveu la configuració del telèfon i assegureu-vos que el vostre identificador de trucada sigui visible.

A l'iPhone, aneu a Configuració > Telèfon > Mostra el meu identificador de trucades i activeu Mostra el meu identificador de trucades .

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

4. Comproveu la vostra connexió a Internet

Les trucades de veu per Internet poden continuar disminuint si la vostra connexió mòbil o Wi-Fi és lenta o no té accés a Internet. Proveu la vostra connexió i assegureu-vos que la vostra Internet funciona. Obriu el vostre navegador web, visiteu qualsevol lloc web i controleu la rapidesa amb què es carrega la pàgina.

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

Si la vostra connexió mòbil és lenta, consulteu el nostre tutorial sobre com millorar la velocitat de les dades mòbils per arreglar la vostra connexió a Internet. Si les aplicacions reben trucades en una connexió Wi-Fi, reinicieu l'encaminador i torneu a connectar el telèfon a la xarxa. També hauríeu de comprovar altres maneres d' augmentar el senyal Wi-Fi per a una Internet més ràpida . Contacteu amb el vostre proveïdor de serveis si la vostra connexió continua lenta o no funciona.

5. Actualitza la configuració de data i hora

La configuració incorrecta de l'hora i la data pot arruïnar el rendiment dels serveis mòbils del vostre telèfon. Comproveu la configuració del vostre dispositiu mòbil i assegureu-vos que utilitza la data i l'hora proporcionades per la xarxa.

A Android, aneu a Configuració > Sistema > Data i hora i activeu Utilitza l'hora proporcionada per la xarxa i Utilitza la zona horària proporcionada per la xarxa .

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

Per als dispositius iOS, aneu a Configuració > General > Data i hora i activeu Configura automàticament .

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

6. Comproveu l'actualització de la configuració de l'operador

Els proveïdors de xarxes mòbils solen implementar actualitzacions de la configuració de l'operador que solucionen problemes que afecten les trucades telefòniques i els serveis mòbils. Tot i que la majoria dels telèfons intel·ligents instal·len aquestes actualitzacions automàticament, és possible que hàgiu d'iniciar la instal·lació manualment.

Si teniu un dispositiu Android, aneu a Configuració > Quant al telèfon i espereu que aparegui una finestra emergent d'actualització de la configuració de l'operador. Alguns dispositius Android tenen l'opció d'actualitzar la configuració de l'operador a Configuració > Xarxa mòbil > Configuració de l'operador . Poseu-vos en contacte amb el fabricant del vostre telèfon intel·ligent o el proveïdor de xarxa per obtenir els passos detallats per instal·lar les actualitzacions de la configuració de l'operador.

En un iPhone, aneu a Configuració > General > Quant a i espereu almenys 30 segons.

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

El vostre telèfon té la darrera configuració de l'operador si no rebeu una sol·licitud per instal·lar una actualització nova de la configuració de l'operador.

7. Torneu a obrir o actualitzar les aplicacions

De vegades, les aplicacions mòbils funcionen malament si estan obsoletes o estan carregades d'errors. Si la vostra Internet funciona correctament, però l' aplicació de trucades no deixa de deixar anar trucades, tanqueu i torneu a obrir l'aplicació.

Si el problema continua, actualitzeu l'aplicació a la darrera versió a la botiga d'aplicacions del vostre dispositiu. Això hauria de solucionar el problema, sobretot si l'aplicació està obsoleta o té un error. En cas contrari, poseu-vos en contacte amb el desenvolupador de l'aplicació si l'aplicació de trucades de veu o de vídeo continua deixant caure trucades al vostre telèfon.

8. Traieu i torneu a inserir la targeta SIM

Si la targeta SIM s'insereix incorrectament, és possible que el telèfon tingui problemes per enviar o rebre missatges de text i trucades mòbils. Una targeta SIM bruta o danyada també pot interrompre els senyals del telèfon mòbil.

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

Expulsa la targeta SIM i neteja suaument el contacte metàl·lic amb un drap suau, sec i sense pelusa. A més, ruixeu unes quantes ràfegues d'aire comprimit al port de la targeta SIM per desallotjar la pols i la brutícia. Si observeu algun dany físic o rascades greus a la targeta SIM, poseu-vos en contacte amb la xarxa de l'operador de telefonia mòbil per obtenir-ne una substitució.

Torneu a inserir la targeta SIM al port i comproveu si això estabilitza les trucades mòbils al vostre dispositiu. Per als dispositius SIM dual, proveu d'inserir la targeta SIM en un port diferent i comproveu si això millora la qualitat de la trucada.

Les targetes SIM tenen una vida útil. La intensitat i la recepció del senyal mòbil poden baixar a les targetes SIM més antigues, especialment si ja no reben actualitzacions de la configuració de l'operador. Si la vostra targeta SIM té entre 5 i 10 anys, probablement n'haurieu d'aconseguir una de nova. En cas contrari, és possible que tingueu problemes amb la velocitat de les dades mòbils i les trucades.

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

Poseu-vos en contacte amb la xarxa del vostre operador si no esteu segur de la vida útil de la vostra targeta SIM o de la recepció del telèfon mòbil a la vostra regió. De la mateixa manera, consulteu altres solucions per quan la vostra targeta SIM no funcioni .

9. Reinicieu el vostre telèfon

Un reinici del sistema pot solucionar problemes de la targeta SIM i fallades de trucada en dispositius iOS i Android. Si el problema persisteix després de treure i tornar a inserir la targeta SIM, apagueu el telèfon i torneu-lo a encendre.

10. Actualitza el teu telèfon

El problema de caiguda de trucades és freqüent en diversos models de dispositius Android i iOS. Curiosament, però, Apple i Google sovint publiquen actualitzacions de programari que solucionen errors que afecten les trucades mòbils i altres problemes. Per exemple, iOS 15.1.1 va ser llançat explícitament per Apple per "millorar el rendiment de les trucades als models d'iPhone 12 i iPhone 13".

Actualitzeu el funcionament del vostre telèfon si cap de les recomanacions anteriors resol el problema.

Aneu a Configuració > General > Actualització de programari i toqueu Descarrega i instal·la per actualitzar el vostre iPhone a la darrera versió d'iOS.

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

Per instal·lar una actualització d'Android, aneu a Configuració > Sistema > Avançat > Actualització del sistema i toqueu Cerca actualitzacions .

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

Els passos per instal·lar les actualitzacions d'Android poden variar segons el model del vostre telèfon intel·ligent Android. Contacta amb el fabricant del teu telèfon per obtenir instruccions detallades sobre com instal·lar actualitzacions d'Android.

11. Restableix la configuració de la xarxa

La configuració conflictiva de l'operador o de la xarxa pot alterar el rendiment de la trucada telefònica al vostre telèfon intel·ligent. Restablir la configuració de xarxa del dispositiu als valors predeterminats de fàbrica pot resoldre el problema de caiguda de trucades.

Restableix la configuració de la xarxa de l'iPhone

Per restablir la configuració de xarxa als iPhones amb iOS 15 o posterior, aneu a Configuració > General > Transferir o Restableix l'iPhone > Restableix . Seleccioneu Restableix la configuració de la xarxa , introduïu la contrasenya del vostre iPhone i toqueu Restableix la configuració de la xarxa a la confirmació.

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

Si el vostre iPhone funciona amb iOS 14 o anterior, aneu a Configuració > General > Restableix > Restableix la configuració de la xarxa i introduïu la vostra contrasenya.

Restableix la configuració de la xarxa d'Android

Obriu la configuració d' Android , aneu a Avançat > Opcions de restabliment > Restableix Wi-Fi, mòbil i Bluetooth i toqueu Restableix la configuració .

Per què el vostre telèfon deixa trucades i com solucionar-ho

12. Utilitzeu les trucades per Wi-Fi

Si el teu telèfon continua deixant trucades a causa de problemes de senyal, prova d'utilitzar les trucades per Wi-Fi. És una funció que us permet fer trucades telefòniques sense connexió mòbil. Quan està activat, les trucades per Wi-Fi encaminan les trucades telefòniques a través d'Internet.

No necessiteu aplicacions de tercers per utilitzar les trucades per Wi-Fi. Connecta el teu telèfon a una xarxa Wi-Fi i ja està a punt. Si la xarxa del vostre operador admet trucades per Wi-Fi, consulteu el nostre tutorial sobre com utilitzar la Wi-Fi per fer trucades . La publicació destaca tot el que necessiteu saber sobre l'activació i l'ús de trucades per Wi-Fi en dispositius Android i iOS.


Com descarregar i instal·lar Peacock a Firestick

Com descarregar i instal·lar Peacock a Firestick

A diferència d'altres serveis de transmissió de televisió, Peacock TV ofereix un pla gratuït que permet als usuaris reproduir fins a 7500 hores de pel·lícules, sèries de televisió, programes esportius i documentals seleccionats sense pagar ni un cèntim. És una bona aplicació per tenir al vostre dispositiu de transmissió si necessiteu un descans per pagar les quotes de subscripció de Netflix.

5 maneres de silenciar-se a Zoom

5 maneres de silenciar-se a Zoom

Zoom és una popular aplicació de videoconferències i reunions. Si esteu en una reunió de Zoom, pot ser útil silenciar-vos per no interrompre accidentalment l'orador, sobretot si la reunió és gran, com un seminari web.

Com obtenir canals de televisió per cable gratuïts legalment

Com obtenir canals de televisió per cable gratuïts legalment

Se sent bé "tallar el cable" i estalviar diners canviant a serveis de streaming com Netflix o Amazon Prime. Tanmateix, les companyies de cable encara ofereixen certs tipus de contingut que no trobareu utilitzant un servei sota demanda.

Per què els missatges de Facebook senvien però no sentreguen (i com solucionar-ho)

Per què els missatges de Facebook senvien però no sentreguen (i com solucionar-ho)

Facebook és la xarxa social més gran, amb milers de milions de persones que l'utilitzen diàriament. Però això no vol dir que no tingui problemes.

Com evitar que la gent tafegeixi a grups a Facebook

Com evitar que la gent tafegeixi a grups a Facebook

Podeu utilitzar Facebook per mantenir-vos en contacte amb amics, comprar o vendre productes, unir-vos a grups de fans i molt més. Però els problemes sorgeixen quan altres persones us afegeixen als grups, sobretot si aquest grup està dissenyat per enviar-vos correu brossa o per vendre-vos alguna cosa.

Com crear un temporitzador de repòs per a YouTube Music

Com crear un temporitzador de repòs per a YouTube Music

A molta gent els agrada adormir-se escoltant música. Després de tot, amb la quantitat de llistes de reproducció relaxants que hi ha, qui no voldria adormir-se amb els suaus ritmes d'una flauta japonesa.

Com trobar la versió de la BIOS a lordinador

Com trobar la versió de la BIOS a lordinador

Heu de trobar o comprovar la versió actual de la BIOS al vostre ordinador portàtil o d'escriptori. El firmware de la BIOS o UEFI és el programari que s'instal·la per defecte a la placa base de l'ordinador i que detecta i controla el maquinari integrat, inclosos els discs durs, les targetes de vídeo, els ports USB, la memòria, etc.

Com arreglar una connexió a Internet intermitent a Windows 10

Com arreglar una connexió a Internet intermitent a Windows 10

Poques coses són tan frustrants com haver de fer front a una connexió a Internet intermitent que es desconnecta i es torna a connectar. Potser esteu treballant en una tasca urgent, fent un cop al vostre programa favorit a Netflix o jugant a un joc en línia acalorat, només per desconnectar bruscament per qualsevol motiu.

Com restablir la BIOS a la configuració predeterminada

Com restablir la BIOS a la configuració predeterminada

Hi ha moments en què els usuaris esgoten totes les seves opcions i recorren a restablir la seva BIOS per arreglar el seu ordinador. La BIOS es pot malmetre a causa d'una actualització que ha fallat o a causa de programari maliciós.

Com esborrar lhistorial de qualsevol navegador web

Com esborrar lhistorial de qualsevol navegador web

Sempre que navegueu per Internet, el vostre navegador registra les adreces de cada pàgina web que trobeu al seu historial. Això us permet fer un seguiment de l'activitat passada i també us ajuda a visitar els llocs web ràpidament.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Heu enviat diversos fitxers a la vostra impressora, però no imprimeix cap document. Comproveu l'estat de la impressora al menú Configuració de Windows i diu "Fora de línia.

Com canviar el vostre nom dusuari o nom de visualització a Roblox

Com canviar el vostre nom dusuari o nom de visualització a Roblox

Roblox és un dels jocs en línia més populars, especialment entre la demografia més jove. Ofereix als jugadors la possibilitat no només de jugar, sinó també de crear els seus propis.

Com sincronitzar Slack amb Google Calendar

Com sincronitzar Slack amb Google Calendar

Les eines de productivitat en línia ofereixen moltes oportunitats per automatitzar els fluxos de treball o utilitzar aplicacions i integracions d'aplicacions per organitzar la vostra vida i treballar de manera més eficient. Slack és una eina de col·laboració popular que ofereix integracions amb milers d'altres aplicacions perquè pugueu tenir la funcionalitat de diverses aplicacions en un sol lloc.

Com retallar una forma a Illustrator

Com retallar una forma a Illustrator

Adobe Illustrator és l'aplicació principal per crear i editar gràfics vectorials, com ara logotips, que es poden augmentar o reduir sense perdre detalls. Una característica definitòria d'Illustrator és que hi ha moltes maneres d'aconseguir el mateix objectiu.

12 consells de resolució de problemes per a les impressions de filaments 3D que van malament

12 consells de resolució de problemes per a les impressions de filaments 3D que van malament

Les impressores de filaments 3D poden produir qualsevol cosa, des d'ornaments de vacances fins a implants mèdics, de manera que no hi ha escassetat d'emoció en el procés. El problema és passar del vostre model 3D a la impressió real.

8 maneres de saber ledat del vostre ordinador Windows

8 maneres de saber ledat del vostre ordinador Windows

Si heu rebut un ordinador com a regal o voleu comprar un model usat o amb descompte, potser us preguntareu com saber quants anys té el vostre ordinador. Tot i que no sempre és un procés precís o senzill, és possible fer-se una bona idea de l'edat del vostre ordinador Windows aplicant alguns trucs.

Com evitar que Google us escolti constantment

Com evitar que Google us escolti constantment

Tot i que és convenient donar-li ordres de veu al telèfon i que respongui automàticament, aquesta comoditat comporta importants avantatges de privadesa. Això vol dir que Google us ha d'escoltar constantment a través del micròfon perquè sàpiga quan respondre.

Com eliminar les aplicacions predeterminades de Microsoft a Windows 11/10

Com eliminar les aplicacions predeterminades de Microsoft a Windows 11/10

Microsoft continua amb la seva llarga història d'incloure moltes aplicacions que no necessitem a Windows 11. De vegades s'anomena bloatware.

Com afegir tipus de lletra a Adobe Premiere Pro

Com afegir tipus de lletra a Adobe Premiere Pro

L'ús de fonts úniques al vostre projecte no només farà que el vostre vídeo destaqui per als espectadors, sinó que també pot ser una bona manera d'establir una marca. Afortunadament, no us enganxeu només amb els tipus de lletra predeterminats a Adobe Premiere Pro.

Com provar la seguretat del vostre navegador

Com provar la seguretat del vostre navegador

Com a porta d'entrada personal a Internet, el vostre navegador web és la primera línia de defensa contra els llocs web maliciosos. Si el vostre navegador d'Internet no és segur, els virus i el programari espia poden infectar el vostre ordinador i danyar les vostres dades importants.

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Desfer-se d'un programa que no aparegui a Up Next a Apple TV+ per mantenir en secret els teus programes preferits. Aquí teniu els passos.

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Descobreix com de fàcil és canviar la foto de perfil del teu compte de Disney+ a l'ordinador i al dispositiu Android.

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Esteu buscant alternatives a Microsoft Teams per a comunicacions sense esforç? Trobeu les millors alternatives a Microsoft Teams per a vosaltres el 2023.

Windows 11: Com retallar el vídeo

Windows 11: Com retallar el vídeo

Aquesta publicació us mostra com retallar vídeos amb eines integrades a Microsoft Windows 11.

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Si escolteu molt la paraula de moda Clipchamp i pregunteu què és Clipchamp, la vostra cerca acaba aquí. Aquesta és la millor guia per dominar Clipchamp.

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Amb l'enregistrador de so gratuït podeu crear enregistraments sense instal·lar un programari de tercers al vostre ordinador amb Windows 11.

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Si voleu crear vídeos impressionants i atractius per a qualsevol propòsit, utilitzeu el millor programari d'edició de vídeo gratuït per a Windows 11.

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Consulteu els consells que podeu utilitzar per mantenir les vostres tasques organitzades amb Microsoft To-Do. Aquí teniu els consells fàcils de fer, fins i tot si sou un principiant.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Resoldre el S'ha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat. missatge d'error quan s'intenta obrir un fitxer PDF des d'un client de correu electrònic.

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

Esteu buscant un equivalent d'iMovie per a Windows 11/10? Descobriu les alternatives de Windows a iMovie que podeu provar per editar vídeos.