DoorDash és un dels principals serveis de lliurament de menjar (com Uber Eats) que permet a persones d'arreu del món demanar menjar a botigues i restaurants locals mitjançant conductors de lliurament coneguts com "Dashers". Tanmateix, si ja no feu servir l'aplicació, és possible que vulgueu eliminar les dades de la vostra targeta de crèdit o del vostre compte bancari.
En aquest article, us proporcionarem una guia pas a pas per eliminar el vostre mètode de pagament de l'aplicació DoorDash i del lloc web i desactivar el vostre compte si això no funciona.
Podeu suprimir els mètodes de pagament de DoorDash?
Pots actualitzar el teu mètode de pagament a DoorDash en qualsevol moment. Malauradament, l'aplicació DoorDash no us permetrà suprimir el vostre mètode de pagament predeterminat tret que tingueu més d'un mètode connectat al vostre compte de DoorDash. Per suprimir tots els mètodes de pagament, haureu d'utilitzar el lloc web de DoorDash.
Com treure la targeta de crèdit DoorDash a l'aplicació
Com s'ha esmentat anteriorment, només podeu eliminar la vostra targeta de crèdit de DoorDash si no és el mètode de pagament predeterminat. És a dir, per suprimir la vostra targeta, haureu d'afegir un altre mètode de pagament al seu lloc.
Per fer-ho:
- Obriu l'aplicació mòbil DoorDash al vostre dispositiu iPhone o Android.
- Seleccioneu Compte a la part inferior dreta de la pantalla d'inici.
- Toqueu Mètodes de pagament .
- Feu lliscar el dit cap a l'esquerra al vostre mètode de pagament i seleccioneu Suprimeix .
Si només teniu un mètode de pagament connectat al vostre compte de DoorDash, podeu afegir-ne un de nou seleccionant una opció a sota de Afegeix una forma de pagament .
En funció de la vostra ubicació, hauríeu de poder afegir una targeta de crèdit/dèbit o un servei de pagament digital com PayPal, Apple Pay, Google Pay o un compte Afterpay.
Un cop hàgiu afegit un mètode de pagament nou, podeu suprimir els detalls de la vostra targeta de crèdit original tal com s'ha indicat anteriorment.
Com treure la targeta de crèdit DoorDash al lloc web
El procés per eliminar la vostra targeta de pagament de DoorDash és similar al lloc web. A més, no cal que afegiu un mètode de pagament diferent per suprimir la vostra targeta predeterminada.
Per fer-ho:
- Obriu DoorDash.com i inicieu la sessió al vostre compte.
- Feu clic a la icona de l' hamburguesa (les tres línies horitzontals) per obrir el menú a la cantonada superior esquerra.
- Feu clic a Pagament .
- Feu clic als tres punts al costat del mètode de pagament desat i trieu Suprimeix .
Nota: alguns usuaris informen que encara no poden eliminar la seva opció de pagament predeterminada de DoorDash a través del lloc web. Si aquest és el vostre cas, l'últim recurs és desactivar completament el vostre compte de DoorDash.
Com desactivar el vostre compte de DoorDash
Si no podeu suprimir el vostre mètode de pagament mitjançant els mètodes anteriors, podeu suprimir completament el vostre compte de DoorDash. Això eliminarà la informació personal i de la targeta de crèdit de la seva base de dades. Després d'això, si voleu reactivar el vostre compte, us haureu de tornar a registrar.
Per desactivar el teu compte:
- Inicieu la sessió al lloc web oficial de DoorDash (no podeu desactivar el vostre compte mitjançant l'aplicació).
- Feu clic a la icona del menú (les tres línies horitzontals) a la cantonada superior esquerra per obrir el menú desplegable.
- Feu clic a Compte .
- Feu clic a Gestiona el compte .
- Espereu que es carregui la pàgina i, a continuació, seleccioneu Suprimeix el compte .
- Feu el procés de verificació en dos passos per enviar la vostra sol·licitud.
- Feu clic a Continuar .
- Finalment, seleccioneu Suprimeix el compte .
Nota: aquesta acció és definitiva i suprimirà la informació del vostre compte, el número de telèfon, la informació de pagament, els crèdits de DoorDash , el DashPass i qualsevol targeta de regal de DoorDash connectada al vostre compte.
Protegiu la vostra informació personal
Amb tantes aplicacions, llocs web i serveis que ara requereixen accés a informació personal i de pagament, és una bona idea suprimir els comptes antics quan ja no s'utilitzen. Això ajuda a protegir-vos (i els vostres diners) en cas d'un pirateig o una fuga de dades de la targeta de crèdit.
Si els mètodes anteriors no us funcionen ( o DoorDash no funciona ), sempre podeu contactar amb l' assistència al client de DoorDash mitjançant el seu servei de xat 24 hores al dia, els 7 dies de la setmana, enviant-los un correu electrònic a [email protected] o trucant-los al 855. -431-0459.