Виправлення: під час сканування на пристроях HP сталася помилка

Швидкий технологічний прогрес останніх років значно зменшив кількість офісних документів. Але попереду ще довгий шлях, поки світ не стане повністю безпаперовим. З іншого боку, деякі скептично ставляться до цієї ідеї і припускають, що вона може ніколи не здійснитися. До того часу нам все ще потрібно використовувати принтери та сканери, коли потрібні документи.

Якщо у вас є принтер, сканер HP або багатофункціональний пристрій , ви можете іноді стикатися з несподіваними помилками сканування. Давайте подивимося, як можна швидко усунути проблеми зі скануванням на пристроях HP.

Як виправити «Помилка під час сканування» на принтерах HP?

Запустіть Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor для Windows — це зручний інструмент, який допомагає виявляти та виправляти різні проблеми, які перешкоджають належній роботі пристроїв HP.

Спочатку вам потрібно завантажити інструмент з HP, а потім запустити виконуваний файл HPPSdr .

Запустіть інструмент, натисніть кнопку « Пуск » і виберіть проблемний принтер або сканер.

Потім можна вибрати Виправити друк або Виправити сканування .

Якщо засіб усунення несправностей повертає червоний значок X, це означає, що ваш принтер не працює належним чином. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб виправити пристрій.

Запустіть програму HP Smart App в режимі сумісності

Кілька користувачів вирішили цю проблему, запустивши програму HP у режимі сумісності для Windows 7 або 8.1. Додаток розроблено на старих версіях Windows. Деякі незначні проблеми з несумісністю можуть іноді виникати в останніх версіях Windows 10. Це може пояснити, чому помилки сканування виникають незабаром після встановлення останніх оновлень Windows 10.

Клацніть програму правою кнопкою миші, перейдіть до Властивості , перейдіть на вкладку Сумісність і запустіть програму в режимі сумісності для Windows 8.1.

Виправлення: під час сканування на пристроях HP сталася помилка

Оновіть свої драйвери

Переконайтеся, що на комп’ютері встановлено найновіші драйвери принтера. Запустіть Диспетчер пристроїв і знайдіть свій принтер. Залежно від конфігурації системи та підключення принтера вам може знадобитися вибрати Інші пристрої, контролери універсальної послідовної шини або просто розділ Принтери.

Отже, клацніть правою кнопкою миші на своєму принтері та виберіть Оновити драйвер . Перевірте, чи не зникла помилка. Якщо це так, ще раз клацніть правою кнопкою миші на принтері та виберіть Видалити пристрій . Перезавантажте комп’ютер, щоб автоматично встановити останні драйвери.

Виконайте видалення та перевстановлення Root

Від’єднайте всі USB-кабелі, перейдіть на Панель керування та виберіть  Програми та функції .

Виберіть свій принтер HP і натисніть опцію Видалити .

Перейдіть до Пристрої та принтери (або Принтери та сканери) та знайдіть свій принтер HP. Якщо він все ще є в списку, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Видалити .

Натисніть клавіші Windows і R і запустіть команду  printui.exe /s .

Потім перейдіть на  вкладку Драйвери та знайдіть драйвер принтера HP.Виправлення: під час сканування на пристроях HP сталася помилка

Виберіть диск і вийміть його зі свого пристрою.

Натисніть кнопку Застосувати та закрийте вікно.

Перезапустіть нове вікно «Виконати», введіть c:/programdata та натисніть Enter.

Перейдіть до папки Hewlett Packard і видаліть усі файли та папки, пов’язані з принтером.

Перезавантажте комп’ютер і перевстановіть принтер.

Пам’ятайте, що принтер повинен бути підключений безпосередньо до настінної розетки. Якщо він підключений до захисного пристрою від перенапруги, вийміть пристрій і повторіть спробу.

Висновок

Якщо ваш принтер HP припинив сканування, оновіть драйвери та запустіть програму HP Smart у режимі сумісності. Потім запустіть Print and Scan Doctor і виконайте видалення root, якщо проблема не зникне. Повідомте нам, чи вдалося вам вирішити проблему за допомогою цього короткого посібника.


Leave a Comment

Камера Android не працює – поради, як це виправити

Камера Android не працює – поради, як це виправити

Камера вашого пристрою Android може перестати працювати в будь-який момент з різних причин. Спробуйте ці корисні поради, щоб виправити це.

Не можете увійти в QuickBooks Online? Використовуйте ці виправлення

Не можете увійти в QuickBooks Online? Використовуйте ці виправлення

Якщо ви не можете увійти у свій обліковий запис QuickBooks, скористайтеся альтернативним посиланням для входу. Потім додайте QuickBooks як надійний сайт і скиньте свій DNS.

Чому мій компютер повільний?

Чому мій компютер повільний?

Подивіться, як пришвидшити роботу комп’ютера і, нарешті, знову зробити його швидким. Отримайте поради, необхідні для виправлення повільного комп’ютера.

Помилка Thunderbird: підключення до сервера було скинуто

Помилка Thunderbird: підключення до сервера було скинуто

Thunderbird іноді може видавати помилку, яка говорить, що підключення до сервера електронної пошти було скинуто. Вимкніть антивірус, щоб вирішити проблему.

Plex: сталася несподівана помилка під час завантаження цієї бібліотеки

Plex: сталася несподівана помилка під час завантаження цієї бібліотеки

Існує помилка Plex, яка може виникнути будь-де: сталася неочікувана помилка під час завантаження цієї бібліотеки. Виправте це, відновивши свою базу даних.

Lightroom: Схоже, файл не підтримується або пошкоджений

Lightroom: Схоже, файл не підтримується або пошкоджений

У цьому посібнику йдеться про помилку Adobe Lightroom, яка говорить про те, що файл не підтримується або пошкоджений, і як це виправити.

OneNote: щоб синхронізувати цей блокнот, увійдіть у систему повідомлення

OneNote: щоб синхронізувати цей блокнот, увійдіть у систему повідомлення

Коли користувачі OneNote намагаються відкрити блокнот, програма іноді відображає таке сповіщення: Щоб синхронізувати цей блокнот, увійдіть в OneNote.

Як виправити помилки синього екрану на Android

Як виправити помилки синього екрану на Android

Проблеми з синім екраном зустрічаються досить рідко на Android, але для їх усунення зазвичай потрібно вийняти акумулятор і виконати скидання до заводських налаштувань.

Не можете увійти в Disney+? Використовуйте ці рішення

Не можете увійти в Disney+? Використовуйте ці рішення

Існує неочікувана проблема, яка іноді може перешкоджати користувачам Display Plus увійти. Ось як це виправити.

Як виправити поширені проблеми та помилки ClickMeeting

Як виправити поширені проблеми та помилки ClickMeeting

Якщо ClickMeeting не працює належним чином, оновіть свій браузер, очистіть кеш, вимкніть розширення або перейдіть на інший браузер.

Sony Vegas: під час створення медіафайлу сталася помилка

Sony Vegas: під час створення медіафайлу сталася помилка

Якщо Sony Vegas не вдалося створити медіа-файл, закрийте всі фонові програми та перезапустіть програму. Потім запустіть Sony Vegas як адміністратор.

Виправлено: Google Meet несумісний з цим пристроєм

Виправлено: Google Meet несумісний з цим пристроєм

Щоб виправити повідомлення про помилку, Google Meet несумісний з цим пристроєм, оновіть ОС і очистіть кеш Google Play.

Виправлення: під час сканування на пристроях HP сталася помилка

Виправлення: під час сканування на пристроях HP сталася помилка

Якщо ваш принтер HP припинив сканування, оновіть драйвери та запустіть програму HP Smart у режимі сумісності. Потім запустіть Print and Scan Doctor.

Виправити GoToMeeting, не показуючи екран

Виправити GoToMeeting, не показуючи екран

Якщо ви не можете поділитися своїм екраном за допомогою GoToMeeting, встановіть останню версію програми або запустіть нову вкладку веб-переглядача в режимі анонімного перегляду.

Camtasia: сталася помилка під час заархівування файлу проекту

Camtasia: сталася помилка під час заархівування файлу проекту

Якщо Camtasia не вдається заархівувати ваш файл, видаліть невикористані мультимедійні файли та доріжки та звільніть більше місця на диску.

Усунення несправностей Принтер каже, що документи очікують

Усунення несправностей Принтер каже, що документи очікують

У цьому посібнику ми збиралися зосередитися на певній помилці принтера, яка говорить, що ваші документи чекають на друк.

Усунення несправностей Xbox Error E102

Усунення несправностей Xbox Error E102

Помилка E102 — це код помилки, який іноді може вплинути на вашу консоль Xbox, коли ви її вмикаєте або встановлюєте останні оновлення.

Усунення несправностей Помилка синхронізації OneNote 0xE40200B4

Усунення несправностей Помилка синхронізації OneNote 0xE40200B4

Якщо OneNote не вдається синхронізувати з кодом помилки 0xe40200b4, виконайте кроки з усунення несправностей, наведені в цьому посібнику.

Plex: під час спроби відтворення відео сталася помилка

Plex: під час спроби відтворення відео сталася помилка

Якщо Plex не відтворює ваші відео, вимкніть новий програвач, а також налаштування максимального рівня H264. Потім спробуйте відтворити менші відео.

Виправлено: аудіо та відео GoToMeeting не працюють

Виправлено: аудіо та відео GoToMeeting не працюють

Щоб швидко вирішити проблеми з аудіо та відео GoToMeeting, переконайтеся, що ви використовуєте правильні налаштування звуку на своєму комп’ютері.

Що робити, якщо Powerbeats Pro не заряджається у чохлі

Що робити, якщо Powerbeats Pro не заряджається у чохлі

Якщо ваші Powerbeats Pro не заряджаються, скористайтеся іншим джерелом живлення та очистіть навушники. Залиште кейс відкритим під час заряджання навушників.

Як встановити SSD-накопичувач на настільні та портативні ПК

Як встановити SSD-накопичувач на настільні та портативні ПК

Ви щойно купили SSD-накопичувач, сподіваючись оновити внутрішню пам'ять свого ПК, але не знаєте, як його встановити? Прочитайте цю статтю зараз!

Чи можна довіряти функціям конфіденційності Oculus Quest 2?

Чи можна довіряти функціям конфіденційності Oculus Quest 2?

Якщо ви хвилюєтеся, що ваші дані будуть передані іншим особам, ось що вам потрібно знати про налаштування конфіденційності Oculus Quest 2.

Як виправити код помилки GeForce Now 0xC272008F

Як виправити код помилки GeForce Now 0xC272008F

Ви готуєтесь до ігрового вечора, і це буде грандіозний вечір – ви щойно придбали «Зоряні війни: Злочинці» на потоковому сервісі GeForce Now. Відкрийте для себе єдиний відомий спосіб виправлення помилки GeForce Now з кодом 0xC272008F, щоб ви могли знову грати в ігри Ubisoft.

Як підключити ноутбук з Windows 11 до проектора/телевізора

Як підключити ноутбук з Windows 11 до проектора/телевізора

Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися про простий покроковий процес підключення ноутбука до проектора або телевізора в ОС Windows 11 та Windows 10.

Як замінити батарейки в контролерах Oculus Quest 2

Як замінити батарейки в контролерах Oculus Quest 2

Якщо ви хочете продовжувати грати, важливо знати, як замінити батарейки на контролері Oculus Quest 2.

5 причин, чому ваш ноутбук перегрівається

5 причин, чому ваш ноутбук перегрівається

Дізнайтеся про деякі можливі причини перегріву ноутбука, а також поради та підказки, як уникнути цієї проблеми та зберегти пристрій охолодженим.

Все про iOS 26

Все про iOS 26

Apple представила iOS 26 – велике оновлення з абсолютно новим дизайном з матового скла, розумнішими можливостями та покращеннями звичних програм.

Найкращі ноутбуки для студентів у 2025 році

Найкращі ноутбуки для студентів у 2025 році

Студентам потрібен певний тип ноутбука для навчання. Він має бути не лише достатньо потужним для успішного навчання за обраною спеціальністю, але й компактним і легким, щоб носити його з собою цілий день.

Як відновити доступ до жорсткого диска, виправити помилку неможливості відкрити жорсткий диск

Як відновити доступ до жорсткого диска, виправити помилку неможливості відкрити жорсткий диск

У цій статті ми розповімо вам, як відновити доступ до жорсткого диска, якщо він вийшов з ладу. Давайте продовжимо!