Hur man får hjälp i Windows

Även om du har använt Windows länge kan du ibland stöta på utmaningar som kräver experthjälp. Oavsett om du står inför kryptiska fel, mjukvaruhickor eller vill ha vägledning för att optimera din Windows-upplevelse, är det avgörande att veta hur du får rätt hjälp för ditt problem på din Windows 11- eller 10-dator.

Hur man får hjälp i Windows

Så här får du hjälp på din Windows-dator

Det finns flera sätt att söka hjälp för Windows-problem, beroende på dina preferenser och problemets karaktär. Här är tre effektiva tillvägagångssätt som kan hjälpa dig att hantera nästan alla problem eller funktioner på din Windows-dator.

Metod Beskrivning
1. Använda Get Help-appen Get Help-appen kan svara på dina Windows-relaterade frågor, diagnostisera fel och koppla dig till Microsofts support om det behövs.
2. Använda appens hjälpknapp De flesta appar har en dedikerad hjälpsektion med information och felsökningssteg.
3. Besöka Windows hjälpsida eller Microsoft Community Om du inte kan få hjälp via din dator, kan du besöka Windows hjälp- och inlärningssida online eller Microsoft Community för att få svar.

1. Använda Get Help-appen

Din Windows-dator har en inbyggd app som kallas Get Help, som kan svara på dina Windows-relaterade frågor, diagnostisera fel och, om nödvändigt, koppla dig till Microsofts support.

Du kan enkelt komma åt Get Help-appen genom att använda sökmenyn på din PC. Skriv din fråga i textrutan och tryck på Retur. Appen kommer att tillhandahålla relevanta steg och länkar till supportartiklar relaterade till ditt problem.

Hur man får hjälp i Windows

Appen kan också köra specifika felsökare. Till exempel, skriv Bluetooth Troubleshooter i sökfältet för att diagnostisera och åtgärda vanliga Bluetooth-problem. Accepta automatiska diagnoser med Ja och följ instruktionerna.

Hur man får hjälp i Windows

Om resultaten inte är tillfredsställande, klicka på Kontakta support för att chatta med en Microsoft-supportagent för ytterligare hjälp. Vänligen notera att tillgången till supportagenter kan variera.

Hur man får hjälp i Windows

Om du har hårdvaruproblem kan du fabriksåterställa din Windows 10-dator, men försök först med andra lösningar i denna guide.

2. Använda appens hjälpknapp

Behöver du hjälp med en specifik app? De flesta program har en dedikerad hjälpsektion som är lättillgänglig via kortkommando eller meny. Den sektionen innehåller specifik information och felsökningssteg. Till exempel, om du har problem med Microsoft Edge kan du trycka på F1-tangenten för att nå hjälpcentrets sida.

Hur man får hjälp i Windows

3. Genom att besöka Windows hjälpsida eller fråga i Microsoft Community

Om du inte kan få hjälp via din dator, besök Windows hjälp- och inlärningssida för att söka svar. Här kan du också besöka Microsoft Support Community för vanliga frågor och diskussioner.

Hur man får hjälp i Windows

Håll din dators specifikationer praktiska för effektiv support

När du söker hjälp online eller kontaktar Microsoft-supporten, kan det vara nödvändigt att tillhandahålla din dators hård- och mjukvaruspecifikationer. Du kan hitta alla nödvändiga specifikationer genom att gå till Inställningar > System > Om.

Hur man får hjälp i Windows

Du kan också använda modellnumret på din bärbara dator för att söka online och hämta detaljerad information från tillverkarens webbplats.

Få rätt hjälp

Det finns flera vägar för att få hjälp med dina Windows-problem. Medan Get Help-appen ofta räcker till, kan det vara bra att ha ytterligare alternativ tillgängliga. Om inget av alternativen fungerar kan du använda gratis programvara för fjärrskrivbord för att kontakta en vän eller professionell för hjälp.

Vanliga frågor

F: Hur stänger jag av Get Help-appen på Windows?

S: Kör "Get-AppxPackage *Microsoft.GetHelp* -AllUsers | Remove-AppxPackage" kommandot i den förhöjda Windows-terminalen för att ta bort appen. Du kan alltid installera om den från Windows Store.

F: Hur stänger jag av F1-hjälpnyckeln?

S: Du kan använda registret för att inaktivera F1-hjälpen, men vi rekommenderar inte detta eftersom det är praktiskt för app-specifik hjälp.


15 Comments

  1. Fredrik M -

    Jag hade ingen aning om att det fanns så många verktyg för att få hjälp. Måste prova dem

  2. Malin Söderberg -

    Äntligen någon som förstår våra problem med Windows! Stort tack för denna guide!

  3. Lisa Svensson -

    Jag har alltid haft problem med att få hjälp i Windows, så det här inlägget var verkligen till hjälp! Tack!

  4. Daniel N -

    Jag kan inte nog berömma den här artikeln! Den har verkligen hjälp mig att förstå hur jag ska hantera mina problem

  5. Felicia Q -

    Det är så viktigt med bra hjälp när man jobbar med teknik! Tack för att ni gör det lättare för oss alla.

  6. Elin K -

    Funkade perfekt för mig! Tack för hjälpen. Skönt att veta att jag inte är ensam med mina problem

  7. Petra L. -

    Jag älskar att det finns så många olika resurser att välja på. Stort plus till er för att ni listar dem

  8. Linnea Z -

    Tack för att ni delar denna information! Det är alltid skönt att veta att man har något att luta sig mot när problem dyker upp

  9. Hanna Lillie -

    Det tar alltid så lång tid att få support från Microsoft. Någon annan som upplever samma sak

  10. Linus H -

    Wow, vilken bra artikel! Jag har lärt mig så mycket om hur man får hjälp. Tack för det!

  11. Erik Nilsson -

    Kan någon förklara hur man fixar ljudproblem i Windows? Jag har testat allt men inget fungerar

  12. Lova K -

    Undrar om någon har testat att ringa supporten? Funkade det bra? Jag är lite orolig för att sitta i kö hela dagen

  13. Frida 2457 -

    Fick hjälp med att installera skrivaren via Windows hjälp, och det var superenkelt! Rekommenderar verkligen att ni provar det

  14. Emma T. -

    Intressanta tips! Aldrig tänkt på att kolla i forum för hjälp. Någon som kan rekommendera bra sidor

  15. Axel F -

    Jag tyckte att guiden var informativ men jag känner mig fortfarande osäker. Jag skulle vilja ha lite mer förklaringar

Leave a Comment

Hur man återställer Windows 10 och tar bort allt

Hur man återställer Windows 10 och tar bort allt

Följ vår guide för att fabriksåterställa Windows 10 och ta bort allt på din dator. Lär dig steg för steg hur du säkert återställer din enhet för en fräsch start.

Så här hittar du din IP-adress i Windows 10

Så här hittar du din IP-adress i Windows 10

Lär dig att hitta din IP-adress i Windows 10 med en mängd olika metoder. Få hjälp med nätverksfrågor och mer.

Hur man får hjälp i Windows

Hur man får hjälp i Windows

Även om du har använt Windows länge kan du ibland möta utmaningar som kräver experthjälp. Lär dig om effektiva sätt att få hjälp med Windows 10 och 11.

Hur man överför filer till en ny dator i Windows 11

Hur man överför filer till en ny dator i Windows 11

Lär dig hur du överför filer från din gamla dator till din nya dator i Windows 11 med metoder som OneDrive, nätverksresurs och USB-enhet.

Hur man hittar datorns IP-adress i Windows 11

Hur man hittar datorns IP-adress i Windows 11

Lär dig att hitta din IP-adress i Windows 11 med hjälp av Inställningar, Kommandotolken och PowerShell. Perfekt för både LAN och WAN.

Hur man importerar foton från telefon, kamera, SD-kort på Windows 11

Hur man importerar foton från telefon, kamera, SD-kort på Windows 11

För att importera bilder från telefon eller kamera i Windows 11, öppna Foton > Importera, välj bilder, klicka på Lägg till och importera. Här är hur.

Så här återställer du ljudinställningarna till standardinställningarna i Windows 11

Så här återställer du ljudinställningarna till standardinställningarna i Windows 11

För att återställa ljudinställningarna på Windows 11 kan du använda volymmixern, ljudegenskaper och Enhetshanteraren. Här är hur du gör det.

Så här öppnar du Inställningar-appen på Windows 11 (sju enkla sätt)

Så här öppnar du Inställningar-appen på Windows 11 (sju enkla sätt)

Det snabbaste sättet att öppna appen Inställningar i Windows 11 är att använda Windows-tangenten + i kortkommando, Start, Aktivitetsfältet och mycket mer.

Så här visar du alla användarkonton på Windows 11

Så här visar du alla användarkonton på Windows 11

För att lista alla Windows 11-konton, öppna Inställningar > Konton > Andra användare och familjesidor. Du kan också använda kommandotolken och PowerShell.

Hur man ändrar lockets stängningsåtgärd på Windows 11

Hur man ändrar lockets stängningsåtgärd på Windows 11

Lär dig hur du ändrar lockets stängningsåtgärd på Windows 11, inklusive steg för att ställa in "gör ingenting", "sov", "viloläge" eller "stäng av".

Så här inaktiverar du kontoaviseringar på startmenyn på Windows 11 23H2

Så här inaktiverar du kontoaviseringar på startmenyn på Windows 11 23H2

För att inaktivera Start-menyaviseringar på Windows 11 23H2, öppna Inställningar > Anpassning > Start och stäng av alternativet för kontoaviseringar.

Hur man använder Dynamic Lighting för RGB-enheter på Windows 11 23H2

Hur man använder Dynamic Lighting för RGB-enheter på Windows 11 23H2

För att använda Dynamic Lighting på Windows 11 23H2, öppna Inställningar > Personalisering > Dynamic Lighting, slå på funktionen och konfigurera effekter.

Hur man skapar Dev Drive på Windows 11

Hur man skapar Dev Drive på Windows 11

För att skapa Dev Drive på Windows 11, från Diskar och volymer, klicka på Skapa Dev Drive, välj Skapa ny VHD, använd 50GB plus, format.

Hur man ställer in standardskrivare i Windows 10

Hur man ställer in standardskrivare i Windows 10

För att ändra standardskrivare i Windows 10, öppna Inställningar > Skrivare och skannrar, klicka på Hantera på skrivaren och klicka på Ange som standard.

Hur man zippar (komprimerar) filer och mappar på Windows 11, 10

Hur man zippar (komprimerar) filer och mappar på Windows 11, 10

För att ZIP-filer i Windows 11 öppnar du Filutforskaren på platsen för filerna, väljer innehållet och väljer Komprimerad till ZIP-fil.

Hur man rensar cookies för att åtgärda webbplatsproblem på Microsoft Edge

Hur man rensar cookies för att åtgärda webbplatsproblem på Microsoft Edge

För att rensa cookies på Microsoft Edge, öppna Inställningar och ta bort cookies från sidan Alla cookies och webbplatsdata. Här är hur.

Så här aktiverar du nya individuella inställningar för föreslagna åtgärder i Windows 11

Så här aktiverar du nya individuella inställningar för föreslagna åtgärder i Windows 11

För att aktivera kommande anpassningsinställningar för föreslagna åtgärder på Windows 11, kör kommandona vivetool /enable /id:42623125 och 41058795.

Hur man använder Tiny11 ISO för att installera Windows 11

Hur man använder Tiny11 ISO för att installera Windows 11

För att installera Windows 11 med Tiny11 ISO, skapa en USB-startbar enhet, starta PC, fortsätt med standardinställningarna och slutför OOBE.

Så här aktiverar du närvaroavkänning i Windows 11

Så här aktiverar du närvaroavkänning i Windows 11

För att aktivera inställningarna för närvaroavkänning i Windows 11, öppna Inställningar > Sekretess och säkerhet > Närvaroavkänning och aktivera funktionen.

Så här aktiverar du ny animering för Inställningsikoner i Windows 11

Så här aktiverar du ny animering för Inställningsikoner i Windows 11

Inställningar-appen för Windows 11 får nya animerade ikoner, och här är stegen för att aktivera den på build 25188.

Aktivera eller inaktivera CD-bränning i Windows 11

Aktivera eller inaktivera CD-bränning i Windows 11

Lär dig några metoder för att aktivera och inaktivera möjligheten att bränna skivor i Microsoft Windows 11 med denna enkla handledning.

10 sätt att fixa trasiga registerobjekt i Windows 11: Steg-för-steg-guide

10 sätt att fixa trasiga registerobjekt i Windows 11: Steg-för-steg-guide

Lär dig hur man fixar trasiga registerobjekt i Windows 11 med denna steg-för-steg-guide. Få insikter om registrens betydelse och effektiva metoder för att behålla systemets prestanda.

Hur man återställer Windows 10 och tar bort allt

Hur man återställer Windows 10 och tar bort allt

Följ vår guide för att fabriksåterställa Windows 10 och ta bort allt på din dator. Lär dig steg för steg hur du säkert återställer din enhet för en fräsch start.

Windows 11: Så här anpassar du webbkameran

Windows 11: Så här anpassar du webbkameran

Lär dig hur du anpassar din webbkamera i Windows 11 för bästa videokvalitet. Se våra tips och alternativ.

Windows 11: Så här kontrollerar du datorspecifikationer

Windows 11: Så här kontrollerar du datorspecifikationer

Se de olika sätten att se din dators specifikationer på Windows 11. Här är var du ska leta.

Hur man öppnar kontrollpanelen i Windows 11

Hur man öppnar kontrollpanelen i Windows 11

För de av oss som har varit med Windows genom åren vet att Kontrollpanelen är en pålitlig följeslagare. Upptäck effektivt sätt att öppna Kontrollpanelen i Windows 11.

Windows 11: Så här ändrar du tangentbordslayouten

Windows 11: Så här ändrar du tangentbordslayouten

Upptäck hur du enkelt kan lägga till eller ta bort tangentbordslayout för din Windows 11-dator. Här är så här gör du.

Så här hittar du din IP-adress i Windows 10

Så här hittar du din IP-adress i Windows 10

Lär dig att hitta din IP-adress i Windows 10 med en mängd olika metoder. Få hjälp med nätverksfrågor och mer.

Hur man får hjälp i Windows

Hur man får hjälp i Windows

Även om du har använt Windows länge kan du ibland möta utmaningar som kräver experthjälp. Lär dig om effektiva sätt att få hjälp med Windows 10 och 11.

5 sätt att anpassa skärm till bildskärm på Windows 11 (och fixar)

5 sätt att anpassa skärm till bildskärm på Windows 11 (och fixar)

Lär dig att anpassa skärmen till din bildskärm på Windows 11 med 5 effektiva metoder och lösningar för vanliga problem.