Hur man återbetalar ett spel på Steam

Kanske har du haft en upplevelse där du köpte in i hypen av ett kommande spel, bara för att köpa det och genast bli besviken. Oavsett varför spelet inte levererade för dig kan du vara intresserad av att få en återbetalning på Steam för spelet. 

På Steam har du möjlighet att skicka in en begäran om återbetalning om du känner att du inte vill behålla ett spel du köpt . Det finns dock några saker du behöver veta om du vill ha en återbetalning via Steam. Om du inte vet hur du får en återbetalning på Steam, här är allt du behöver veta. 

När du kan begära en återbetalning på Steam

Det finns några kvalifikationer du måste uppfylla innan du kan förvänta dig en återbetalning från Steam. Först måste du begära en återbetalning inom 14 dagar efter att du köpt den. Du har också bara mindre än 2 timmars speltid med spelet . 

Steam säger att även om du inte uppfyller dessa krav exakt kan du fortfarande begära en återbetalning. Men det är mycket mer sannolikt att du får en om du uppfyller dessa krav. 

Om Steam upptäcker att du missbrukar återbetalningssystemet genom att återbetala för många gånger eller på annat sätt använda systemet för någon form av personlig vinning, kan du bli blockerad från att begära återbetalningar. 

Hur man begär en återbetalning på Steam

Följ dessa steg för att begära en återbetalning på Steam:

1. Gå till help.steampowered.com och logga in på ditt Steam-konto. 

1. Rulla ned och välj Köp .

1. Steam visar din historik över köp från de senaste sex månaderna. Eventuella köp längre fram kommer sannolikt inte att återbetalas. Välj vilket köp du vill återbetala här. 

1. Efter att ha valt köpet, under Vilket problem har du med det här köpet? välj Jag vill ha en återbetalning . 

1. På nästa skärm väljer du Jag vill begära en återbetalning . Begäran kommer då upp. 

1. Fyll i det här formuläret genom att välja ditt skäl för återbetalning och en kort beskrivning av vilket problem du har med spelet om det behövs. 

1. När du har slutfört din begäran om återbetalning bör du få en bekräftelse via e-post. 

När din återbetalning har godkänts kan det ta ungefär en vecka innan dina pengar visas i din Steam-plånbok eller bankkonto. Så håll ett öga på ditt konto för att se till att återbetalningen visas. 

Så här återbetalar du en förbeställning

Om du har förbeställt ett spel via Steam men sedan ändrar dig, låter Steam dig återbetala en förbeställning när som helst innan spelet släpps. Om förbeställningen gjordes för mer än tre månader sedan, kanske du inte kan få en återbetalning till din bank, men Steam kan ge dig Steam Wallet-krediter. 

För att återbetala en förbeställning kan du följa samma steg ovan för att återbetala ett spel, förutom att den här gången väljer den förbeställning du vill ha återbetalning för. 

Hur man återbetalar en gåva

Om du vill återbetala ett Steam-spel som du gav till någon annan, måste personen som tog emot spelet initiera återbetalningsbegäran om de redan har löst in det. Om de inte har gjort det kan köparen lämna in förfrågan själv. 

Om gåvan redan har lösts in kan gåvomottagaren initiera återbetalningen genom att följa stegen i föregående avsnitt för att återbetala ett spel. Så här ska mottagaren återbetala gåvan innan du löser in den:

1. Gå till help.steampowered.com på deras konto och välj Spel, Programvara, etc .

1. Välj spelet som har blivit begåvat och välj sedan Det är inte vad jag förväntade mig . 

1. Välj Jag vill begära återbetalning för den här gåvan . 

1. Markera rutan bredvid Tillåt den ursprungliga köparen av denna gåva att begära återbetalning . Spelet kommer att tas bort från mottagarens konto.

Efter att gåvomottagaren följt dessa steg kan köparen av spelet nu skicka in en återbetalningsbegäran för spelet via sitt konto med samma steg som i det sista avsnittet. 

Tänk på att samma regler gäller för det begåvade spelet. Det vill säga köpet ska ha gjorts inom 14 dagar, och presentmottagaren ska inte ha mer än 2 timmars speltid på spelet . 

Hur man återbetalar ett spel för dess försäljningspris

Steam betraktar det inte som ett missbruk av återbetalningssystemet att få en återbetalning för ett spel och sedan köpa det igen för försäljningspriset. Försäljningen kommer dock att ha behövt ske inom 14-dagarsperioden efter att du köpte spelet, eftersom du bara kan återbetala spel du köpt inom den tidsperioden. 

Du har också bara två timmars speltid på spelet som du tänker återbetala och återköpa. Detta är dock inte en svår och snabb regel så det är fortfarande värt det att försöka se om Steam kommer att återbetala dig. Du kan gå in i avsnittet Anteckningar i återbetalningsbegäran om att spelet började säljas efter att du köpte det och du vill köpa det igen. 

För att göra detta behöver du bara begära en återbetalning för spelet och se till att det uppfyller kraven. När du är återbetald kan du köpa om spelet på rea. Du kan följa stegen ovan för att återbetala spel för att göra detta. 

Återbetalning av ett spel på Steam

Steam är ganska slappa med sin återbetalningspolicy, och de gör detta för att främja en riskfri känsla när de köper nya spel. Detta är en bra praxis eftersom många spel kan få en hel del hype och sedan underleverans när de släpps. 

Så länge ditt spel uppfyller Steams krav och du inte överanvänder återbetalningssystemet bör du inte ha några problem med att återbetala ditt spel på Steam, och du kan må bättre av att köpa nya spel med vetskap om att det är en så enkel process om det behövs.