Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

Avbryter din telefon inkommande samtal så fort du svarar på dem? Eller vid slumpmässiga ögonblick under ett telefonsamtal? Problemet kan vara dålig mottagning av mobilnätverk, ett föråldrat operativsystem eller problem med ditt SIM-kort.

Den här handledningen belyser 12 möjliga sätt att avsluta samtalsproblem för gott. Vi täcker felsökningskorrigeringar för Android- och iOS-enheter.

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

1. Öka mobilnätsmottagningen

Dålig cellulär signalstyrka är en av de betydande orsakerna till att telefoner slutar mobilsamtal. Kontrollera telefonens statusfält och se till att det finns minst två signalfält. Om din telefon har mindre än två signalstaplar är du förmodligen långt borta från närmaste mobiltorn.

Ju längre du är från ett mobiltelefontorn, desto svagare är mottagningen av mobilnätet på din telefon. Tillfällig nätstockning och extremt väder (åskväder, kraftigt regn, vind) är andra faktorer som påverkar nätkvaliteten. Försök att flytta runt din plats för att få bättre mobilmottagning. Du kan få bättre mobilmottagning på högre våningar i ett höghus eller flervåningshus.

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

Fysiska hinder (höghus, kullar och träd) kan också blockera nätverkssignaler och skapa döda zoner – områden utan cellulära signaler. Om ditt hem eller kontor är i en cellulär dödzon kan en signalförstärkare vara en bra investering. Mobiltelefonsignalförstärkare (även kallade "cellulära repeaters") manövrerar fysiska hinder och förstärker dåliga signaler.

Observera att cellulära boosters bara förbättrar svaga signaler. Om din operatör inte har mobiltjänst i ditt område gör det ingen skillnad att använda en booster.

2. Prova flygplanslägestricket

Om du sätter din telefon i och ur flygplansläge kan problemet med samtalsavbrott stoppas.

På iOS-enheter öppnar du appen Inställningar , växlar till flygplansläge , väntar i 30 sekunder och stänger av det igen.

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

I Android går du till Inställningar > Nätverk och internet > Avancerat , aktiverar flygplansläget och stäng av det efter 30 sekunder.

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

3. Gör ditt nummerpresentatör synligt (på iPhone)

Beroende på din operatör kan det störa enhetens förmåga att ta emot inkommande samtal om du döljer ditt nummerpresentatör. Om du så småningom får inkommande samtal kan din telefon lämna dem. Kontrollera telefonens inställningar och se till att ditt nummerpresentatör är synligt.

På iPhone, gå till Inställningar > Telefon > Visa mitt nummerpresentation och växla till Visa mitt nummerpresentation .

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

4. Kontrollera din Internetanslutning

Voice-over-the-internet-samtal kan fortsätta att tappa om din mobil- eller Wi-Fi-anslutning är långsam eller inte har tillgång till internet. Testa din anslutning och se till att ditt internet fungerar. Öppna din webbläsare, besök valfri webbplats och övervaka hur snabbt sidan laddas.

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

Om din mobilanslutning är långsam, se vår handledning för att förbättra mobildatahastigheten för att fixa ditt internet. Om appar släpper samtal på en Wi-Fi-anslutning, starta om routern och anslut din telefon till nätverket igen. Du bör också kolla in andra sätt att öka Wi-Fi-signalen för snabbare internet . Kontakta din tjänsteleverantör om din anslutning förblir långsam eller inte fungerar.

5. Uppdatera inställningar för datum och tid

Felaktiga inställningar för tid och datum kan förstöra prestandan för mobiltjänster på din telefon. Kontrollera din mobila enhets inställningar och se till att den använder det nätverksförsedda datumet och tiden.

På Android går du till Inställningar > System > Datum och tid och aktiverar både Använd nätverkslevererad tid och Använd nätverksförsedd tidszon .

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

För iOS-enheter, gå till Inställningar > Allmänt > Datum och tid och aktivera Ställ in automatiskt .

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

6. Sök efter uppdatering av operatörsinställningar

Mobilnätsleverantörer rullar ofta ut uppdateringar av operatörsinställningar som åtgärdar problem som påverkar telefonsamtal och mobiltjänster. Även om de flesta smartphones installerar dessa uppdateringar automatiskt, kan du behöva initiera installationen manuellt.

Om du äger en Android-enhet, gå till Inställningar > Om telefonen och vänta på ett popup-fönster för uppdatering av operatörsinställningar. Vissa Android-enheter har möjlighet att uppdatera operatörsinställningar i Inställningar > Mobilnätverk > Operatörsinställningar . Kontakta din smartphonetillverkare eller nätverksleverantör för detaljerade steg för att installera uppdateringar av operatörsinställningar.

På en iPhone, gå till Inställningar > Allmänt > Om och vänta i minst 30 sekunder.

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

Din telefon har de senaste operatörsinställningarna om du inte får en uppmaning att installera en ny uppdatering av operatörsinställningar.

7. Öppna eller uppdatera appen/apparna igen

Mobilapplikationer fungerar ibland fel om de är föråldrade eller buggaren. Om ditt internet fungerar korrekt, men den uppringande applikationen fortsätter att tappa samtal, stäng och öppna appen igen.

Om problemet kvarstår uppdaterar du appen till den senaste versionen i enhetens appbutik. Det borde lösa problemet, särskilt om appen är föråldrad eller har en bugg. Kontakta annars apputvecklaren om appen för röst- eller videosamtal fortsätter att tappa samtal på din telefon.

8. Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet

Om ditt SIM-kort är felaktigt isatt kan din telefon stöta på problem med att skicka eller ta emot textmeddelanden och mobilsamtal. Ett smutsigt eller skadat SIM-kort kan också avbryta mobiltelefonsignaler på din telefon.

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

Mata ut ditt SIM-kort och torka försiktigt av metallkontakten med en mjuk, torr, luddfri trasa. Spraya dessutom några tryckluftsblåsor i SIM-kortporten för att få bort damm och smuts. Om du märker några fysiska skador eller kraftiga repor på ditt SIM-kort, kontakta ditt operatörsnätverk för ett byte.

Sätt tillbaka SIM-kortet i porten och kontrollera om det stabiliserar mobilsamtal på din enhet. För dubbla SIM-enheter, prova att sätta in SIM-kortet i en annan port och kontrollera om det förbättrar samtalskvaliteten.

SIM-kort har livslängder. Mobilsignalstyrka och mottagning kan sjunka på äldre SIM-kort, särskilt om de inte längre tar emot uppdateringar av operatörsinställningar. Om ditt SIM-kort är cirka 5-10 år gammalt bör du förmodligen skaffa ett nytt. Annars kan du uppleva långsam mobildatahastighet och samtalsproblem.

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

Kontakta ditt operatörsnätverk om du är osäker på SIM-kortets livslängd eller mobiltelefonmottagning i din region. På samma sätt, kolla in andra korrigeringar för när ditt SIM-kort inte fungerar .

9. Starta om din telefon

En omstart av systemet kan åtgärda SIM-kortproblem och samtalsfel på iOS- och Android-enheter. Om problemet kvarstår efter att du har tagit bort och satt tillbaka ditt SIM-kort, stänger du av telefonen och sätter på den igen.

10. Uppdatera din telefon

Samtalsproblem är utbrett på flera modeller av Android- och iOS-enheter. Intressant är dock att Apple och Google ofta släpper programuppdateringar som åtgärdar problem som påverkar mobilsamtal och andra problem. Till exempel släpptes iOS 15.1.1 uttryckligen av Apple för att "förbättra prestandan för samtalsavbrott på iPhone 12- och iPhone 13-modeller."

Uppdatera telefonens funktion om ingen av rekommendationerna ovan löser problemet.

Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och tryck på Ladda ner och installera för att uppdatera din iPhone till den senaste iOS-versionen.

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

För att installera en Android-uppdatering, gå till Inställningar > System > Avancerat > Systemuppdatering och tryck på Sök efter uppdateringar .

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

Stegen för att installera Android-uppdateringar kan variera beroende på modell av din Android-smarttelefon. Kontakta telefonens tillverkare för detaljerade instruktioner om hur du installerar Android-uppdateringar.

11. Återställ nätverksinställningar

Motstridiga operatörs- eller nätverksinställningar kan störa telefonsamtalsprestandan på din smartphone. Att återställa enhetens nätverksinställningar till fabriksinställningarna kan lösa problemet med att avbryta samtalet.

Återställ iPhone nätverksinställningar

För att återställa nätverksinställningar på iPhones med iOS 15 eller senare, gå till Inställningar > Allmänt > Överför eller Återställ iPhone > Återställ . Välj Återställ nätverksinställningar , ange din iPhones lösenord och tryck på Återställ nätverksinställningar på bekräftelsen.

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

Om din iPhone kör iOS 14 eller äldre, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar och ange ditt lösenord.

Återställ Android nätverksinställningar

Öppna Android- inställningarna , gå till Avancerat > Återställ alternativ > Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth och tryck på Återställ inställningar .

Varför din telefon avbryter samtal och hur man åtgärdar det

12. Använd Wi-Fi-samtal

Om din telefon fortsätter att tappa samtal på grund av signalproblem kan du försöka använda Wi-Fi-samtal istället. Det är en funktion som låter dig ringa telefonsamtal utan mobilanslutning. När det är aktiverat dirigerar Wi-Fi Calling telefonsamtal via internet.

Du behöver inga appar från tredje part för att använda Wi-Fi-samtal. Anslut din telefon till ett Wi-Fi-nätverk så är du igång. Om ditt operatörsnätverk stöder Wi-Fi-samtal, se vår handledning om hur du använder Wi-Fi för att ringa samtal . Inlägget belyser allt du behöver veta om att aktivera och använda Wi-Fi-samtal på Android- och iOS-enheter.

Tags: #Datortips

Hur man rensar alla webbläsares historik

Hur man rensar alla webbläsares historik

När du surfar på internet registrerar din webbläsare adresserna till varje webbsida du stöter på i dess historia. Det låter dig hålla reda på tidigare aktivitet och hjälper dig också att snabbt återbesöka webbplatser.

Hur man åtgärdar ett diskskrivfel i Steam

Hur man åtgärdar ett diskskrivfel i Steam

För många PC-spelare är Steam i praktiken hela plattformen. Nästan alla PC-spel säljs på dess skyltfönster och Steam-klienten hanterar alla tråkiga saker som spelinstallationer och uppdateringar.

Hur man räcker upp en hand i ett zoommöte

Hur man räcker upp en hand i ett zoommöte

Till synes alla känner till Zoom eftersom det är lätt att använda och gratis för alla att vara värd för virtuella möten, digitala klubbar, släktträffar och till och med bröllop. Det finns dock vissa funktioner i videokonferensmjukvaran som inte alla är bekanta med, som Zoom breakout-rum eller anpassade Zoom-bakgrunder.

Hur man ser vem som slutade följa dig på Instagram

Hur man ser vem som slutade följa dig på Instagram

Instagram är möjligen den hetaste sociala medieplattformen för influencers och blivande influencers. Det är en visuellt fokuserad plattform som lockar de coolaste katterna som finns.

Hur man hittar dolda och sparade lösenord i Windows

Hur man hittar dolda och sparade lösenord i Windows

Om du har glömt ett lösenord men du vet att det har sparats någonstans på din dator kan du komma åt dina Windows-sparade lösenord och se om det finns där. Windows håller faktiskt en lista över alla dina sparade lösenord och låter dig komma åt dem när du vill.

Hur man byter eller överför data till en ny iPhone

Hur man byter eller överför data till en ny iPhone

I stort sett varje vår släpper Apple en ny version av iPhone och det betyder att det är dags för alla att bestämma sig för om de kan avvara tillräckligt med pengar för den senaste modellen. Om du har hållit fast vid Apple genom åren har du förmodligen uppgraderat din telefon minst 2 eller 3 gånger, även med dessa tvåårskontrakt.

Hur man fixar en intermittent internetanslutning i Windows 10

Hur man fixar en intermittent internetanslutning i Windows 10

Få saker är så frustrerande som att behöva hantera en intermittent internetanslutning som hela tiden kopplas från och återansluter. Kanske jobbar du med en brådskande uppgift, tittar på ditt favoritprogram på Netflix eller spelar ett hett onlinespel, bara för att plötsligt kopplas bort av någon anledning.

Hur man lägger till undertexter till en YouTube-video

Hur man lägger till undertexter till en YouTube-video

Undertexter är en viktig funktion för videor, som gör det möjligt för tittarna att förstå alla upplästa delar i en video. Detta kan hjälpa din video och din YouTube-kanal att bli mer tillgänglig för personer med hörsvårigheter, samt bara göra det enklare för människor att förstå vad som händer.

Hur man använder automatisk översättning och textning för YouTube-videor

Hur man använder automatisk översättning och textning för YouTube-videor

Språk eller volym ska inte hindra dig från att njuta av videor på YouTube. Med hjälp av dold bildtext kan du se orden i realtid och höra dem.

Var är mina Google Foton? Hur man hittar dem

Var är mina Google Foton? Hur man hittar dem

Det är lätt att hitta alla foton och videor som du har laddat upp till ditt Google Foto-konto. Google Foto erbjuder flera sätt att hjälpa dig hitta dina foton.

Hur man synkroniserar Slack med Google Kalender

Hur man synkroniserar Slack med Google Kalender

Onlineproduktivitetsverktyg ger många möjligheter att automatisera arbetsflöden eller använda appar och appintegrationer för att organisera ditt liv och arbeta mer effektivt. Slack är ett populärt samarbetsverktyg som erbjuder integrationer med tusentals andra appar så att du kan ha funktionaliteten hos flera appar på ett och samma ställe.

Så här ändrar du Wi-Fi på Chromecast

Så här ändrar du Wi-Fi på Chromecast

Google Chromecast är en av de bästa enheterna för att casta videor på din TV från din mobila enhet. Problemet är att det bara kan lagra ett trådlöst nätverk åt gången.

Hur du ändrar ditt användarnamn eller visningsnamn i Roblox

Hur du ändrar ditt användarnamn eller visningsnamn i Roblox

Roblox är ett av de mest populära onlinespelen, särskilt bland den yngre demografin. Det ger spelare möjligheten att inte bara spela spel, utan också att skapa sina egna.

Hur du skyddar dig från hackare online

Hur du skyddar dig från hackare online

Det finns tusentals cybersäkerhetshot där ute, och nya varianter dyker upp hela tiden. Det är därför det är viktigt att lära sig hur du skyddar din dator från hackning, bedrägeri, skadlig programvara, integritetsintrång och andra former av cybersäkerhetsattacker.

Hur man flyttar Steam-spel till en annan enhet

Hur man flyttar Steam-spel till en annan enhet

Datorspel tar upp en enorm mängd lagringsutrymme. Vissa titlar når till och med 200 GB för ett enda spel.

Hur man övervakar när en webbplats uppdateras

Hur man övervakar när en webbplats uppdateras

Genom att veta när en webbplats uppdateras kan du hålla koll på deras nya innehåll. Lyckligtvis finns det flera sätt att göra detta förutom att manuellt kontrollera på ett infall när du undrar om webbplatsen har ändrats.

Hur man streamar Netflix till din TV

Hur man streamar Netflix till din TV

Alla jag känner har i stort sett ett Netflix-konto. Det är ganska löjligt om du inte gör det.

Vad är SeaPort.exe och hur man tar bort det

Vad är SeaPort.exe och hur man tar bort det

Om du nyligen har installerat några Windows Essentials-program på din dator som Photo Gallery, Movie Maker, Live Writer eller Live Mail, kanske du har märkt en ny process som körs på ditt system som heter SeaPort. ex.

Hur du uppdaterar din PSP-firmware

Hur du uppdaterar din PSP-firmware

Jag har alltid och kommer alltid att tro att det är värt att installera en uppgradering till firmware för vilken enhet som helst, oavsett om det är en dator, trådlös router eller spelkonsol. I den här artikeln kommer jag att gå igenom de steg som krävs för att uppgradera firmware på en PSP-enhet.

Flash Game Archive: Allt du behöver veta

Flash Game Archive: Allt du behöver veta

I flera år var Adobe Flash Player hjärtat av multimediainnehåll på webben. Om den hade video, animation eller interaktivitet var det förmodligen Flash.

Lös felet Itunes Library.itl-filen är låst i iTunes

Lös felet Itunes Library.itl-filen är låst i iTunes

Lös ett Apple iTunes-fel som säger att filen iTunes Library.itl är låst, på en låst disk eller så har du inte skrivbehörighet för den här filen.

ITunes: Hur man blandar eller upprepar musik

ITunes: Hur man blandar eller upprepar musik

Kan du inte förstå hur man upprepar en låt eller spellista i Apple iTunes? Vi kunde inte heller först. Här är några detaljerade instruktioner om hur det går till.

Skapa rundade hörn med Paint.NET

Skapa rundade hörn med Paint.NET

Hur man skapar moderna bilder genom att lägga till rundade hörn i Paint.NET

Allt du behöver veta om WhatsApp Delete for Me

Allt du behöver veta om WhatsApp Delete for Me

Använde du Delete for me på WhatsApp för att radera meddelanden från alla? Inga problem! Läs det här för att lära dig ångra Radera åt mig på WhatsApp.

Inaktivera AVG Popup Notifications

Inaktivera AVG Popup Notifications

Hur man stänger av de irriterande AVG-aviseringarna som visas i det nedre högra hörnet av skärmen.

Hur man tar bort ditt Instagram-konto

Hur man tar bort ditt Instagram-konto

När du bestämmer dig är du klar med ditt Instagram-konto och vill bli av med det. Här är en guide som hjälper dig att ta bort ditt Instagram-konto tillfälligt eller permanent.

4 sätt att stänga av Hitta min iPhone på iCloud

4 sätt att stänga av Hitta min iPhone på iCloud

Om du har varit en Apple-användare länge kan du säkert ha stött på Find My-appen som kommer inbyggt installerad på iPhones, iPads, Macs och andra enheter i Apples ekosystem. Fena…

Google Fotos låst mapp: Steg-för-steg-guide för att konfigurera, lägga till foton, flytta foton och mer

Google Fotos låst mapp: Steg-för-steg-guide för att konfigurera, lägga till foton, flytta foton och mer

Google Fotos låst mapp: Steg-för-steg-guide för att konfigurera, lägga till foton, flytta foton och mer

Google Passkeys: Hur du använder ditt ansikte eller ditt fingeravtryck för att logga in på ett Google-konto

Google Passkeys: Hur du använder ditt ansikte eller ditt fingeravtryck för att logga in på ett Google-konto

Vad du ska veta Med Google Passkeys kan du använda ansikts- och fingeravtrycksigenkänning för att logga in på ditt Google-konto. Lösenord kan skapas genom att lägga till en enhet du äger i ditt Google-konto och ...

Lägg till text i Clipchamp: Steg-för-steg-guide

Lägg till text i Clipchamp: Steg-för-steg-guide

En bild säger mer än tusen ord. Men ibland måste ord skrivas ut explicit för att betona och förklara, eller bara för att ge ditt arbete en titel. För de som arbetar med Clipchamp är det här...