Få saker är så frustrerande som att behöva hantera en intermittent internetanslutning som hela tiden kopplas från och återansluter. Kanske jobbar du med en brådskande uppgift, tittar på ditt favoritprogram på Netflix eller spelar ett hett onlinespel, bara för att plötsligt kopplas bort av någon anledning.
I den här guiden kommer vi att visa dig de vanliga misstänkta bakom en dålig internetanslutning och möjliga lösningar som kan lösa problemet.
Innehållsförteckning
- Vad som orsakar intermittenta internetanslutningar
- Åtgärda en intermittent internetanslutning i Windows 10
- Flytta dig närmare WiFi-routern eller hotspotten
- Koppla bort enheter som är anslutna till ditt WiFi
- Flytta bort WiFi-enheter från andra sändande enheter
- Slå på strömmen till din router
- Kontrollera Service Alerts
- Kontrollera med andra enheter
- Nätverkskortsfel
- Skadade Windows-systemfiler
- Skadlig programvara eller virusinfektion
- Säkerhetsprogramvarukonflikter
- Kör nätverksfelsökare
- Byt ut ditt modem eller router
- Dölj Windows-uppdateringar eller drivrutinsuppdateringar
- Nätverksåterställning
Vad som orsakar intermittenta internetanslutningar
En intermittent internetanslutning är ofta ett resultat av flera problem:
- Fysiska eller elektroniska störningar från enheter som trådlösa telefoner eller annan elektronik, stora metallföremål och elektrisk utrustning som TV-apparater, mikrovågsugnar eller hemunderhållningselektronik.
- Trådlösa nätverk som körs i ditt område med samma frekvens.
- Fysiska hinder som golv, apparater, väggar, möbler med mera kan orsaka störningar, särskilt där trådlösa signaler passerar genom dem.
- Korrupta Windows-systemfiler
- Problem orsakade av Windows-uppdateringar
- Felaktigt nätverkskort i din dator eller inaktuella drivrutiner
- Ett överhettat modem
- Problem med din Internetleverantör
- Virus- eller malwareinfektion
- Programvarukonflikter
Åtgärda en intermittent internetanslutning i Windows 10
- Flytta dig närmare WiFi-routern eller hotspot
- Koppla bort vissa enheter som är anslutna till ditt WiFi
- Flytta WiFi-enheter bort från andra sändande enheter
- Slå på strömmen till din router
- Kontrollera servicevarningar
- Kontrollera med andra enheter
- Nätverkskortsfel
- Skadade Windows-systemfiler
- Skadlig programvara eller virusinfektion
- Säkerhetsprogramvarukonflikter
- Kör nätverksfelsökare
- Dölj Windows-uppdateringar eller drivrutinsuppdateringar
- Nätverksåterställning
Flytta dig närmare WiFi-routern eller hotspotten
Du kan göra detta oavsett om du är hemma eller har en bärbar dator på din arbetsplats om du vet var WiFi-routern eller hotspot är placerad.
Om du befinner dig på en plats där det kan finnas många olika trådlösa nätverk är det förmodligen en bra idé att använda en WiFi-skannerapp och ändra din Wifi-kanal till något annat.
Koppla bort enheter som är anslutna till ditt WiFi
När flera enheter använder din WiFi samtidigt finns det inte tillräckligt med bandbredd för varje enhet, så att koppla bort några av dem kan förbättra din dators prestanda.
Detta gäller särskilt om du har många smarta hemenheter anslutna som digitala assistenter, inomhus- och utomhuskameror etc. Ett annat alternativ är att försöka växla din enhet till en trådbunden Ethernet-anslutning istället för långsammare WiFi.
Flytta bort WiFi-enheter från andra sändande enheter
När trådlösa enheter som trådlösa telefoner, Bluetooth-enheter, babymonitorer och andra är närmare varandra försöker de alla skicka data över luften. Att flytta dem bort från andra sändande enheter eller stänga av dem när du inte använder dem kan hjälpa till att förbättra din anslutning.
Slå på strömmen till din router
Om din router inte kan upprätthålla en stadig anslutning, kontrollera om den överhettas och stäng av den tills den svalnat, eller prova att slå på den och se om anslutningen förbättras.
Dessutom, om du använder kabelmodemet som tillhandahålls av din internetleverantör istället för ditt eget och du har haft det i längre än 6 månader eller 1 år, är det inte en dålig idé att ringa dem och be dem byta ut det. Dessa enheter är vanligtvis riktigt billiga och håller väldigt kort tid enligt min erfarenhet.
Kontrollera Service Alerts
Din intermittenta internetanslutning kan bero på problem med din internetleverantör. Kontrollera servicevarningarna för ditt område och se om det är en av de som påverkas innan du drar slutsatsen att det är ett problem med din router eller din enhet .
Kontakta din internetleverantör för att se om problemet är på deras sida. De kan köra system- och linjekontroller för att avgöra om det finns något problem mellan dem och din dator, och föreslå möjliga lösningar för anslutningsproblemet.
Kontrollera med andra enheter
Om du har en annan dator eller enhet som använder samma internetanslutning, testa om anslutningen är stabil på dessa enheter. Om de också har samma problem kan det vara ett problem med routern eller modemet, eller din internetleverantör.
Om det bara är med den enhet du för närvarande använder, kontrollera om det finns maskinvarufel eller operativsystemproblem, som är vanliga orsaker till problem med internetanslutningen.
Nätverkskortsfel
Din dators nätverkskort kan ha svårt att hålla en stabil internetanslutning. Du kan fixa det genom att installera om nätverkskortets drivrutiner.
För att göra detta högerklickar du på Start > Enhetshanteraren . Klicka på Nätverksadapter för att utöka kategorin, högerklicka på ditt nätverkskort och välj Avinstallera . Starta om datorn och låt Windows installera om kortet och dess drivrutiner.
Du kan också kontrollera nätverkskorttillverkarens webbplats för uppdaterade drivrutiner, ladda ner och installera dem på din dator. Starta om datorn och testa din anslutning igen.
Om du har ett löstagbart nätverkskort och vet hur du ska sätta tillbaka det, kan du ta bort det och sätta tillbaka det i PCI-kortplatsen för att säkerställa att det sitter stadigt i kortplatsen. När du är klar, sätt tillbaka allt på sin vanliga plats, anslut nätsladden och sätt på datorn. Testa om anslutningen är stabil.
Skadade Windows-systemfiler
Internetanslutningsproblem kan orsakas av skadade Windows-operativsystemfiler. Försök att köra systemfilskontrollen först för att se om något dyker upp. Du kan också utföra en systemåterställning för att ersätta de korrupta filerna med rena och sedan kontrollera din internetanslutning igen.
Skadlig programvara eller virusinfektion
En intermittent internetanslutning kan också orsakas av en virus- eller malwareinfektion på din router eller dator. Om det är allvarligt kanske det inte ens fungerar, men åtgärden är att använda det bästa tillgängliga antivirusprogrammet som kan kärnva ur alla virus eller spionprogram och stabilisera din anslutning.
Säkerhetsprogramvarukonflikter
Dina säkerhetsprogram som antivirus eller brandvägg kan störa din internetanslutning . För att lösa detta, kontrollera inställningarna för båda programmen och se vilka som är aktiverade. Försök att inaktivera dem tillfälligt och se om din internetanslutning stabiliseras.
Om den gör det, kontrollera med antivirustillverkaren om inställningen är viktig för din enhets skydd. Om det inte är det kan du lämna det inaktiverat för en förbättrad internetanslutning.
Kör nätverksfelsökare
Nätverksfelsökaren hjälper till att diagnostisera och fixa de vanliga internetanslutningsproblemen, men du kan kontrollera om det finns en bakomliggande orsak till den dåliga anslutningen du har.
- För att göra detta klickar du på Start > Inställningar > Nätverk och internet .
- Klicka sedan på Nätverksfelsökare under Ändra dina nätverksinställningar och följ anvisningarna för att se om problemet är löst.
Byt ut ditt modem eller router
Om det inte fungerade att starta om din router är en mer djupgående lösning att återställa din trådlösa router . Detta är lite mer involverat eftersom du måste ställa in alla WiFi-inställningar igen, men det kan lösa problemet.
Om du fortfarande upplever en dålig internetanslutning efter att ha provat förslagen ovan kan ditt nätverkskort, router eller modem vara defekt. Skaffa i så fall en ny router , modem eller nätverkskort och se om anslutningen är bättre.
Dölj Windows-uppdateringar eller drivrutinsuppdateringar
Om du inte kan ladda ner och installera en ny nätverkskortdrivrutin kan du dölja Windows Update som gjorde att du tappade nätverksanslutningen. I Windows:
- För att göra detta, gå till Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner och klicka på Visa installerade uppdateringar.
- Välj den oönskade uppdateringen du vill avinstallera från listan och klicka på Avinstallera .
Du kan också ladda ner Wushowhide-felsökaren för att dölja de problematiska uppdateringarna. Kontrollera om internetanslutningen stabiliseras efter avinstallation av uppdateringen. För att installera om det, gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update > Sök efter uppdateringar .
Nätverksåterställning
Om stegen ovan inte hjälper, återställ ditt nätverk som en sista utväg. Detta kan lösa problem med internetanslutningen, särskilt efter uppgradering från en tidigare version av Windows till Windows 10, eller när du inte kan ansluta till delade nätverksenheter.
En nätverksåterställning avinstallerar och tar bort nätverkskort som du kan ha installerat, plus deras inställningar. När du startar om datorn kommer nätverksadaptrarna att installeras om och deras inställningar återställs till standardinställningarna.
Obs : Du behöver Windows 10 version 1607 eller senare för att använda nätverksåterställning. Kontrollera din version genom att gå till Start > Inställningar > System och klicka på Om .
- För att återställa nätverket, klicka på Start > Inställningar > Nätverk och internet .
- Klicka på Status och sedan på Nätverksåterställning .
- På skärmen Nätverksåterställning klickar du på Återställ nu och klickar sedan på Ja för att bekräfta åtgärden. Låt din dator starta om innan du kontrollerar din internetanslutning igen.
Om du fortfarande upplever en intermittent internetanslutning, dela det specifika problemet med oss i en kommentar nedan.