Spotify låter dig inte logga in? 8 korrigeringar att prova

Har du problem med att logga in på ditt konto i Spotify-appen? Om så är fallet kan din app vara felaktig eller så kan det uppstå tekniska problem på din stationära eller mobila enhet. Det finns flera lösningar för att lösa dessa problem, och vi visar dig hur.

Här är några vanliga orsaker till att du inte kan logga in:

8 Lösningar för att lösa Spotify inloggningsproblem

1. Kontrollera din Internetanslutning

När du inte kan logga in är det första du ska kontrollera om din internetuppkoppling fungerar. Spotify kräver en aktiv anslutning för att validera dina inloggningsuppgifter. Kontrollera uppkopplingen genom att öppna en webbläsare och besöka Google. Om sidan laddas fungerar din internetanslutning korrekt.

Om webbplatsen inte kan laddas, försök att fixa din anslutning eller kontakta din leverantör.

2. Kontrollera om Spotify är nere

Precis som andra onlinetjänster kan Spotify gå ner ibland. Du kan kolla statusen genom att följa Spotify Status på Twitter för att se om plattformens tjänster är nere.

3. Starta om din dator eller mobil

En enkel omstart kan lösa många problem. Här är hur du startar om olika enheter:

Starta om en Windows-dator

1. Öppna Start och välj ikonen Power.
2. Välj Starta om i menyn.

Starta om en iPhone

1. Tryck och håll ned volym upp + sido- eller volym ned + sidoknappar.
2. Dra reglaget för att stänga av telefonen.
3. Tryck och håll ned sidoknappen för att slå på den igen.

Starta om en Android-telefon

1. Tryck och håll ned strömknappen tills strömmenyn öppnas.
2. Välj Starta om i menyn.

4. Återställ ditt Spotify-lösenord

Enligt många användare är felaktigt lösenord en vanlig orsak. Återställ lösenordet genom att följa dessa steg:

1. Gå till Spotify och välj Logga in.
2. Klicka på Glömt ditt lösenord?.
3. Fyll i din e-postadress eller användarnamn och klicka på Skicka.

5. Rensa din Spotify App Cache

Om du har problem med inloggning kan skadade cachefiler vara boven. Du kan ta bort din Spotify-cache för att fixa det.

1. Öppna Inställningar på din Android-telefon.
2. Välj Appar och aviseringar > Spotify.
3. Välj Lagring och cache och tryck på Rensa cache.

6. Uppdatera Spotify-appen på dina enheter

En föråldrad Spotify-appversion kan orsaka problem. Kontrollera att din app är uppdaterad:

Uppdatera Spotify på iPhone

1. Öppna App Store.
2. Välj Uppdateringar.
3. Tryck på Uppdatera bredvid Spotify.

Uppdatera Spotify på Android

1. Öppna Google Play Butik.
2. Sök efter Spotify och tryck på Uppdatera.

7. Koppla bort appar från tredje part från ditt Spotify-konto

Om du har kopplat kontot till externa appar kan det påverka inloggningen. Du kan ta bort åtkomst till dessa appar genom att logga in på Spotifys webbplats.

1. Gå till Spotifys hanteringssida för appar.
2. Välj Ta bort åtkomst bredvid relevanta appar.

8. Avinstallera och installera om Spotify

Om inget annat fungerar kan du behöva avinstallera och installera om appen. Följ stegen för din enhet:

Installera om Spotify på en Windows-dator

1. Öppna Windows-inställningar och gå till Appar.
2. Välj Spotify och klicka på Avinstallera.

Installera om Spotify på iPhone

1. Tryck och håll på Spotify på startskärmen.
2. Välj X i hörnet och bekräfta att du vill ta bort appen.

Installera om Spotify på Android

1. Tryck och håll på Spotify i applådan.
2. Välj Avinstallera och bekräfta.
3. Sök och installera appen på nytt via Google Play Butik.

Sammanfattning

Att åtgärda Spotifys inloggningsproblem på din stationära och mobila enhet kan vara enkelt om du följer dessa steg. Om ingenting fungerar, kan du alltid be om hjälp genom att kontakta Spotifys kundsupport för professionell assistans.

Genom att följa ovanstående metoder kan du snart återuppta att njuta av din favoritmusik med Spotify.