Kā labot tālummaiņas kļūdas 5000, 5003 un 5004

Tālummaiņas kļūdas 5000, 5003 un 5004 norāda, ka jūsu datoram neizdevās izveidot savienojumu ar Zoom serveriem. Iespējams, kāda no ierīcē instalētajām programmām bloķē savienojumu ar Zoom. Vai arī jūsu tīkla iestatījumi neļauj izveidot savienojumu ar Zoom serveriem.

Risinājumi tālummaiņas kļūdu 5000, 5003 un 5004 labošanai

⇒ Īss padoms : neaizmirstiet pārbaudīt tālummaiņas pakalpojuma statusu . Iespējams, kļūdu, ko piedzīvojat, ir izraisījusi zināma problēma. Šajā gadījumā nav jāveic nekādas problēmu novēršanas darbības. Pagaidiet, līdz Tālummaiņa ir novērsusi problēmu savā galā.

Pārbaudiet savus ugunsmūra un starpniekservera iestatījumus

Ja esat izveidojis savienojumu ar tīklu, kurā tiek izmantots ugunsmūris vai starpniekserveris, vislabāk ir sazināties ar administratoru un lūgt viņu pārbaudīt tīkla iestatījumus. Viņi var atrast visu nepieciešamo informāciju Zoom atbalsta lapā .

Aizveriet fona programmas

Programmas un procesi, kas darbojas fonā, var neļaut datoram izveidot savienojumu ar Zoom serveriem. Aizveriet visas pārējās aktīvās programmas, tostarp VPN.

Viens veids, kā to izdarīt, ir palaist uzdevumu pārvaldnieku . Noklikšķiniet uz cilnes Procesi un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz programmas, kuru vēlaties aizvērt. Pēc tam atlasiet Beigt uzdevumu .

Vēl viena fona programmu aizvēršanas metode ir datora tīra sāknēšana .

Atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri

Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri. Ja kļūdu nav, iekļaujiet baltajā sarakstā Tālummaiņu. Tas skaidri norāda, ka jūsu pretvīrusu vai ugunsmūris bloķē pakalpojumu.

Darbības, lai palielinātu baltā saraksta tālummaiņu programmā Windows Defender:

Dodieties uz Iestatījumi → Atjaunināšana un drošība .

Pēc tam noklikšķiniet uz Windows drošība → atlasiet Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem .

Noklikšķiniet uz Pārvaldīt iestatījumus → ritiniet uz leju līdz Izņēmumi .

Atlasiet Pievienot vai noņemt izņēmumus .

Noklikšķiniet uz pogas Pievienot izslēgšanu .

Atlasiet Tālummaiņa un lietojiet jauno izslēgšanas noteikumu.

Darbības, lai palielinātu balto sarakstu Windows ugunsmūrī:

Palaidiet vadības paneli un meklēšanas joslā ierakstiet "ugunsmūris".

Atlasiet Windows Defender ugunsmūris .

Noklikšķiniet uz Atļaut lietotni vai līdzekli, izmantojot Windows Defender ugunsmūri .

Pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus .

Ritiniet uz leju līdz Tālummaiņai un pārbaudiet pakalpojumu. Nospiediet OK.

Atzīmējiet Zoom.us kā uzticamu vietni

Windows meklēšanas joslā ierakstiet “interneta opcijas” un palaidiet Interneta opcijas .

Noklikšķiniet uz cilnes Drošība un pēc tam atlasiet Uzticamās vietnes .

Atlasiet Vietnes un dodieties uz Pievienot šo vietni zonai.

Ierakstiet zoom.us , nospiediet Pievienot un saglabājiet izmaiņas.

Iespējot autentifikāciju

Atgriezieties interneta opcijās .

Noklikšķiniet uz Drošība un pēc tam uz Uzticamās vietnes .

Sadaļā Drošības līmenis šai zonai atlasiet pogu Pielāgots līmenis .

Ritiniet uz leju līdz Palaist komponentus, kas parakstīti ar autentifikātu . Iespējojiet šo opciju, ja tā vēl nav iespējota.

Vai jums izdevās novērst problēmu? Kurš risinājums izglāba situāciju?