LastPass: Radās kļūda, sazinoties ar serveri

Jūsu LastPass pārlūkprogrammas paplašinājums dažreiz var neizdoties pieslēgties saviem serveriem. Kad šī problēma rodas, pakalpojums parasti izmet sekojošu kļūdas paziņojumu uz ekrāna: “Radās kļūda, mēģinot sazināties ar serveri.” Ja paroles pārvaldnieka restartēšana un datora restartēšana nepalīdzēja, izpildiet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Satura rādītājs

• 1 Risinājums: LastPass nevarēja sazināties ar saviem serveriem
  • 1.1 Instalējiet jaunākos LastPass atjauninājumus
  • 1.2 Iztukšojiet vietējo LastPass kešu
  • 1.3 Pārbaudiet pārlūkprogrammas iestatījumus
  • 1.4 Pārbaudiet, vai datuma un laika iestatījumi ir pareizi
  • 1.5 Pārinstalējiet LastPass
  • 1.6 Secinājums

Risinājums: LastPass nevarēja sazināties ar saviem serveriem

⇒ Īsa piezīme: Pārliecinieties, vai serveri nav pieejami. Apmeklējiet pakalpojuma statusa lapu un pārbaudiet, vai kādas zināmas problēmas ietekmē paroles pārvaldnieku.

Instalējiet jaunākos LastPass atjauninājumus

Pirmkārt, pārliecinieties, ka datorā ir instalēta jaunākā LastPass versija. Jaunākie izlaidumi bieži novērš zināmas kļūdas un uzlabo saderību un stabilitāti. Dodieties uz oficiālo LastPass vietni un atjauniniet savu paplašinājumu.

Runājot par atjauninājumiem, neaizmirstiet arī atjaunināt savu pārlūkprogrammu un operētājsistēmu. Piemēram, ja izmantojat Chrome, dodieties uz Palīdzība, izvēlieties Par Google Chrome un instalējiet jaunāko pārlūkprogrammas versiju. Līdzīgi ar peles labo taustiņu noklikšķiniet uz Start pogas, izvēlieties Iestatījumi, pēc tam Windows atjauninājums, lai pārbaudītu atjauninājumus. Restartējiet datoru un maršrutētāju un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.

Iztukšojiet vietējo LastPass kešu

Daudzi lietotāji apstiprināja, ka šīs problēmas atrisināšanai viņi iztukšoja LastPass kešu. Noklikšķiniet uz LastPass ikonas pārlūkprogrammā, dodieties uz Vairāk opciju, izvēlieties Papildu un pēc tam Iztukšot vietējo kešu. Atjauniniet pārlūkprogrammu un mēģiniet vēlreiz.

Vai arī labāk, varat doties uz chrome://settings/siteData?search=cookies un ierakstīt lastpass meklēšanas joslā. Noklikšķiniet uz Noņemt visus rādītos, un nospiediet Iztukšot visus pogu. Restartējiet Chrome un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja tas joprojām pastāv, atspējojiet savu antivīrusu un ugunsmūri un mēģiniet vēlreiz.

Pārbaudiet pārlūkprogrammas iestatījumus

Novecojusi vai neaktīva sīkdatnes un kešatmiņa varētu būt problēmas cēlonis. Iztukšojiet pārlūkprogrammas kešu un sīkdatnes, lai izslēgtu šo iespējamo cēloni.

Jūsu pārlūkprogrammas iestatījumi var novērst paroles pārvaldnieka savienojumu ar tā serveriem. Jūsu paplašinājumi var iztukšot sīkdatnes, uz kurām LastPass paļaujas, lai pārvaldītu jūsu paroles. Turklāt reklāmu bloķētāji un privātuma paplašinājumi var bloķēt skriptus, kas saistīti ar jūsu paroles pārvaldnieku.

Dodas uz pārlūkprogrammas iestatījumiem un pārliecinieties, ka sīkdatnes ir atļautas. Piemēram, ja izmantojat Chrome, dodieties uz Iestatījumi, ritiniet uz leju līdz Privātums un drošība, un izvēlieties Sīkdatnes un citi vietnes dati. Atļaut visas sīkdatnes vai bloķēt sīkdatnes tikai Inkognito režīmā.

Pēc tam dodieties uz Paplašinājumi un manuāli atspējojiet visus paplašinājumus, izņemot LastPass. Atjauniniet pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

Pārbaudiet, vai datuma un laika iestatījumi ir pareizi

Kad jūsu LastPass paplašinājums nosūta savienojuma pieprasījumu saviem serveriem, jūsu sistēmas datuma un laika iestatījumi tiek automātiski verificēti. Ja tie nav pareizi, serveri bloķēs savienojuma pieprasījumu drošības apsvērumu dēļ.

Lai novērstu šo problēmu, pārejiet uz Iestatījumi, dodieties uz Laiks un valoda un pēc tam noklikšķiniet uz Datums un laiks. Ļaujiet datoram automātiski iestatīt datuma un laika joslas iestatījumus. Pēc tam restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai šī metode atrisināja problēmu.

Pārinstalējiet LastPass

Ja problēma saglabājas, atinstalējiet LastPass, restartējiet datoru un pārinstalējiet paroles pārvaldnieku. Chrome dodieties uz Paplašinājumi, izvēlieties LastPass un noklikšķiniet uz Noņemt pogas.

Ja arī esat instalējis LastPass lietotni savā Windows datorā, ar peles labo taustiņu noklikšķiniet uz Start pogas un dodieties uz Iestatījumi → Programmas → Uzstādītās programmas → Noņemt LastPass.

Izmantojiet savu galveno paroli, lai piekļūtu savai kontam.

Secinājums

Ja LastPass nevar savienoties ar saviem serveriem, iztukšojiet vietējo kešu, atjauniniet paroles pārvaldnieku un atspējojiet pārlūkprogrammas paplašinājumus. Papildus tam pārliecinieties, vai jūsu sistēmas datuma un laika iestatījumi ir pareizi. Ja problēma saglabājas, pārinstalējiet LastPass un pārbaudiet rezultātus. Vai šie risinājumi jums palīdzēja novērst problēmu? Pastāstiet mums komentāros zemāk.