Lastpass: Sazinoties ar serveri, radās kļūda

Jūsu LastPass pārlūkprogrammas paplašinājums dažkārt var neizdoties izveidot savienojumu ar tā serveriem. Kad rodas šī problēma, pakalpojums parasti ekrānā parāda šādu kļūdu: "Mēģinot sazināties ar serveri, radās kļūda." Ja paroļu pārvaldnieka restartēšana un datora restartēšana nepalīdzēja, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Labojums: LastPass nevarēja sazināties ar saviem serveriem

⇒ Ātra piezīme : pārbaudiet, vai serveri nedarbojas. Dodieties uz pakalpojuma statusa lapu un pārbaudiet, vai paroļu pārvaldnieku neietekmē zināmas problēmas.

Instalējiet jaunākos LastPass atjauninājumus

Vispirms pārliecinieties, vai datorā darbojas jaunākā LastPass versija. Jaunākie laidieni bieži izlabo zināmās kļūdas un sniedz svarīgus saderības un stabilitātes uzlabojumus. Dodieties uz oficiālo LastPass vietni un atjauniniet paplašinājumu.

Runājot par atjauninājumiem, neaizmirstiet atjaunināt arī savu pārlūkprogrammu un OS versiju. Piemēram, ja izmantojat pārlūkprogrammu Chrome, atveriet sadaļu Palīdzība , atlasiet Par Google Chrome un instalējiet pēdējo pārlūkprogrammas versiju. Līdzīgi dodieties uz Windows 10 iestatījumiem , atlasiet Atjaunināšana un drošība un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Restartējiet datoru un maršrutētāju un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.

Notīriet vietējo LastPass kešatmiņu

Daudzi lietotāji apstiprināja, ka ir atrisinājuši šo problēmu, notīrot LastPass kešatmiņu . Pārlūkprogrammā noklikšķiniet uz LastPass ikonas, dodieties uz Citas opcijas , atlasiet Papildu un pēc tam Notīrīt vietējo kešatmiņu . Atsvaidziniet pārlūkprogrammu un mēģiniet vēlreiz.

Vai, vēl labāk, varat doties uz vietni chrome://settings/siteData?search=cookies un meklēšanas joslā ierakstīt lastpass . Noklikšķiniet uz Noņemt visu parādīto un nospiediet pogu Notīrīt visu . Restartējiet pārlūku Chrome un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja tas turpinās, atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri un mēģiniet vēlreiz.

Pārbaudiet pārlūkprogrammas iestatījumus

Problēmu var izraisīt novecojuši vai novecojuši sīkfaili un kešatmiņas dati. Iztīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus, lai izslēgtu šo potenciālo cēloni no saraksta.

Iespējams, jūsu pārlūkprogrammas iestatījumi neļauj paroļu pārvaldniekam izveidot savienojumu ar saviem serveriem. Iespējams, jūsu paplašinājumi dzēš sīkfailus, kurus LastPass izmanto, lai pārvaldītu jūsu paroles. Turklāt reklāmu bloķētāji un konfidencialitātes paplašinājumi var arī bloķēt skriptus, kas saistīti ar jūsu paroļu pārvaldnieku.

Atveriet pārlūkprogrammas iestatījumus un pārliecinieties, vai sīkfaili ir atļauti. Piemēram, ja izmantojat pārlūku Chrome, atveriet sadaļu Iestatījumi , ritiniet uz leju līdz Konfidencialitāte un drošība un atlasiet Sīkfaili un citi vietņu dati . Atļaut visus sīkfailus vai bloķēt sīkfailus tikai inkognito režīmā.

Pēc tam atveriet sadaļu Paplašinājumi un manuāli atspējojiet visus paplašinājumus, izņemot LastPass. Atsvaidziniet pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai kļūda ir pazudusi.

Pārliecinieties, vai datu un laika iestatījumi ir pareizi

Kad jūsu LastPass paplašinājums nosūta savienojuma pieprasījumu saviem serveriem, jūsu sistēmas datuma un laika iestatījumi tiek pārbaudīti automātiski. Ja tie nav pareizi, serveri drošības apsvērumu dēļ bloķēs savienojuma pieprasījumu.

Lai novērstu šo problēmu, dodieties uz Iestatījumi , dodieties uz Laiks un valoda un pēc tam noklikšķiniet uz Datums un laiks . Ļaujiet datoram automātiski iestatīt datuma un laika joslas iestatījumus. Pēc tam restartējiet iekārtu un pārbaudiet, vai šī metode atrisināja problēmu.

Pārinstalējiet LastPass

Ja problēma joprojām pastāv, atinstalējiet LastPass, restartējiet datoru un atkārtoti instalējiet paroļu pārvaldnieku. Pārlūkā Chrome pārejiet uz sadaļu Paplašinājumi , atlasiet LastPass un noklikšķiniet uz pogas Noņemt .

Ja savā datorā ar operētājsistēmu Windows 10 instalējāt arī lietotni LastPass, dodieties uz Iestatījumi → Programmas → Programmas un līdzekļi → Atinstalēt LastPass .

Izmantojiet savu galveno paroli, lai piekļūtu savam kontam.

Secinājums

Ja LastPass neizdodas izveidot savienojumu ar saviem serveriem, notīriet vietējo kešatmiņu, atjauniniet paroļu pārvaldnieku un atspējojiet pārlūkprogrammas paplašinājumus. Turklāt pārliecinieties, vai sistēmas datuma un laika iestatījumi ir pareizi. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet LastPass un pārbaudiet rezultātus. Vai šie risinājumi palīdzēja novērst problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.