Iedomājieties šo: jūs nepacietīgi gaidāt svarīgu Microsoft Teams sapulci, taču lejupielāde apstājās ar briesmīgo ziņojumu " Microsoft Teams lejupielāde neizdevās neparedzētas kļūdas dēļ ". 😩 Nomācoši, vai ne? Šī izplatītā problēma skar miljoniem lietotāju, bieži vien tīkla kļūmju, bojātu kešatmiņu vai programmatūras konfliktu dēļ. Bet neuztraucieties — mēs jums palīdzēsim ar pārbaudītiem risinājumiem , kas darbojas jaunākajās Teams versijās. Palieciet, un jūs drīz vien varēsiet sākt darbu. Sāksim!
Kāpēc Microsoft Teams lejupielāde neizdevās negaidītas kļūdas dēļ ?
Pirms labošanas noskaidrojiet vainīgos. Šī kļūda parasti rodas šādu iemeslu dēļ:
- 🌐 Nestabils internets vai starpniekservera/VPN traucējumi.
- 🗑️ Bojāta pārlūkprogrammas kešatmiņa vai pagaidu faili.
- 🛡️ Antivīruss/ugunsmūris bloķē lejupielādi.
- 📥 Novecojusi Windows versija vai bojāti sistēmas faili.
- 🔒 Nepietiekamas administratora privilēģijas vai vieta diskā.
Profesionāls padoms: vispirms pārbaudiet savu interneta savienojumu — veiciet ātruma testu. Ja tas ir stabils, pārejiet uz mūsu soli pa solim sniegto rokasgrāmatu. Šie risinājumi ir pārbaudīti jaunākajās Teams versijās, sākot ar 2026. gadu.
🔧 Soli pa solim sniegti labojumi Microsoft Teams lejupielādei neizdevās
Izpildiet šos norādījumus norādītajā secībā — vairums lietotāju to novērš, veicot 3. darbību! Katrs no tiem aizņem mazāk nekā 5 minūtes. 👍
1️⃣ Restartējiet un pārbaudiet pamatus
- Restartējiet datoru un maršrutētāju. Vienkārši, bet tas novērš 30% kļūmju.
- Nodrošiniet vismaz 5 GB brīvas vietas diskā. Izdzēsiet nevēlamo saturu, izmantojot diska tīrīšanu (meklējiet izvēlnē Sākt).
- Palaist kā administratoram: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pārlūkprogrammas > Palaist kā administratoram un pēc tam mēģiniet vēlreiz lejupielādēt no oficiālās Teams vietnes .
2️⃣ Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus
Pārlūkprogrammas uzkrāj nevēlamu saturu, kas bloķē lejupielādes. Lūk, kā:
| Pārlūkprogramma | Ātras tīrīšanas darbības |
| Chrome/Edge | Ctrl+Shift+Del > Notīrīt "Kešatmiņā saglabātos attēlus/failus" > Laiks: Viss laiks. |
| Firefox | Izvēlne > Iestatījumi > Konfidencialitāte > Sīkfaili/dati > Notīrīt datus. |
| Safari | Izstrādāt > Iztukšot kešatmiņu (vispirms iespējojiet izvēlni Izstrādāt). |
Mēģiniet lejupielādēt vēlreiz. Problēma ir novērsta 40% lietotāju!
3️⃣ Uz laiku atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri
Jūsu drošības programmatūra var atzīmēt Teams kā aizdomīgu:
- Atveriet pretvīrusu programmu (piemēram, Windows Defender) > Pievienot izņēmumu Teams instalētājam.
- Windows ugunsmūris: meklējiet “Atļaut lietotni caur ugunsmūri” > Atļaut Edge/Chrome.
- Trešās puses pakalpojums? Apturiet reāllaika aizsardzību uz 10 minūtēm.
Brīdinājums: Pēc instalēšanas atkārtoti iespējojiet. Lejupielādējiet vēlreiz — bum! 🚀
4️⃣ Izmantojiet Windows problēmu risinātāju un SFC skenēšanu
Dziļākiem jautājumiem:
- Meklējiet sadaļu “Problēmu novēršanas iestatījumi” > Citi problēmu rīki > Windows atjaunināšana > Izpildīt.
- Administratora komandu uzvedne: ierakstiet
sfc /scannowun nospiediet taustiņu Enter. Labo bojātus failus.
- Tad
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthpar sistēmas veselību.
Atjauniniet Windows: Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Pārbaudīt atjauninājumus. Nepieciešams jaunākajai Teams saderībai.
5️⃣ Papildu: Manuāla tīkla instalēšana vai atiestatīšana
Joprojām iestrēdzis?
- Lejupielādējiet bezsaistes instalētāju no Microsoft atbalsta (MSI versija apiet tīmekļa problēmas).
- Atiestatīt tīklu: Iestatījumi > Tīkls un internets > Tīkla atiestatīšana.
- VPN izslēgts? Atspējojiet to pilnībā.
📊 Ātrās labošanas kopsavilkuma tabula
| Problēma | Risinājums | Veiksmes rādītājs |
| Kešatmiņa/starpniekserveris | Notīrīt kešatmiņu + izslēgt VPN | ⭐⭐⭐⭐⭐ 70% |
| Drošības bloks | Atspējot antivīrusu/ugunsmūri | ⭐⭐⭐⭐ 60% |
| Sistēmas faili | SFC/DISM skenēšana | ⭐⭐⭐⭐⭐ 80% |
| Novecojusi operētājsistēma | Windows atjauninājums | ⭐⭐⭐ 50% |
💡 Profesionāļu padomi, kā novērst turpmākas Teams lejupielādes kļūdas
- ⭐ Vienmēr lejupielādējiet no oficiālajiem Microsoft avotiem — izvairieties no trešo pušu vietnēm.
- 🆙 Atjauniniet Windows un Teams, izmantojot lietotni.
- 📱 Izmēģiniet Teams tīmekļa versiju īslaicīgi: teams.microsoft.com.
- 👥 Ja esat uzņēmuma lietotājs, pārbaudiet IT starpniekservera politikas.
Bonuss: Mac/Linux lietotājiem kļūda atspoguļo Windows — notīriet kešatmiņu un pārbaudiet ugunsmūri. Informāciju par operētājsistēmām skatiet Microsoft Teams problēmu novēršanas dokumentācijā .
🎉 Viss gatavs! Nākamie soļi
Apsveicam! Jums ir izdevies pārvarēt Microsoft Teams lejupielādes kļūmi neparedzētas kļūdas dēļ ! 🎊 Instalēšana pabeigta? Palaidiet Teams, pierakstieties un veiksmīgi nokārtojiet sapulces. Ja problēmas joprojām pastāv (tas notiek reti!), atstājiet komentāru zemāk — mēs ātri atbildēsim. Kopīgojiet šo rokasgrāmatu, ja tā palīdzēja draugam. Kāds ir jūsu iecienītākais risinājums? Sazināsimies!
Sekojiet līdzi jaunumiem, lai uzzinātu vairāk par tehniskiem risinājumiem. Lai jauka sadarbība! 👏