Izslēdziet vai ieslēdziet globālo žurnālu Microsoft Outlook 365

Microsoft Outlook ir žurnālu funkcija, kas tiek izmantota tehnisko problēmu novēršanai. Tā saglabā e-pastu un kalendāra notikumu žurnālu failu Outlook. Šeit ir norādīts, kā ieslēgt vai izslēgt Outlook globālo žurnālu un paplaināto žurnālu.

Ir noteiktas Outlook kļūdas, kas neizzūd, izmantojot zināmās problēmu novēršanas metodes, piemēram, Outlook palaišanu drošajā režīmā, lietotnes restartēšanu vai Outlook opciju un iestatījumu maiņu. Šīs paplašinātās kļūdas prasa Microsoft atbalsta inženiera uzmanību. Problēmu novēršanas laikā jums jānodrošina Microsoft atbalsta inženierim Outlook žurnālu fails, kas fiksē precīzu programmatūras kodu līmeņa problēmu par kļūdu.

Ja nezināt, kā ģenerēt Outlook žurnālu failu paplašinātai problēmu novēršanai, nav problēmu! Es esmu šeit, lai palīdzētu jums visā procesā, sniedzot šo detalizēto soli pa solim. Vienkārši turpiniet lasīt zemāk minētās metodes, lai ieslēgtu vai izslēgtu globālo žurnālu, paplašināto žurnālu utt. Outlook 365 un citās Outlook darbvirsmas versijās.

Satura rādītājs

• 1 Kas ir globālais žurnāls Outlook 365?
  • 1.1 Informācija, ko apkopo Outlook žurnāls
  • 1.2 Outlook žurnālu failu atrašanās vieta
• 2 Kā ieslēgt vai izslēgt Outlook globālo žurnālu
  • 2.1 1. Ieslēgt vai izslēgt globālo žurnālu Outlook opcijās
  • 2.2 2. Ieslēgt vai izslēgt globālo žurnālu, izmantojot reģistru
• 3 Kā ieslēgt vai izslēgt Outlook paplašināto žurnālu
• 4 Ieslēgt globālo žurnālu: Bieži uzdotie jautājumi
  • 4.1 Kur tiek saglabāts Outlook žurnālu fails?
  • 4.2 Kā es varu ieslēgt žurnālu Outlook?
  • 4.3 Ko nozīmē ieslēgt žurnālu?
• 5 Nobeigums

Kas ir globālais žurnāls Outlook 365?

Microsoft Outlook ļauj jums iegūt programmatūras darbības žurnālus, kas saglabāti atsevišķā failā Outlook pagaidu mapē. Tas tiek saukts par “Ieslēgt žurnālu” Outlook. Pēc noklusējuma šī pakalpojuma funkcija nav aktivizēta jūsu Outlook darbvirsmas lietotnē. Žurnālu funkcija nepārtraukti uzrauga Outlook lietotnes aktivitātes un reģistrē žurnālus teksta failā. Šis process izmanto procesora jaudu, atmiņu (RAM) un krātuves (HDD) vietu.

Tomēr jums var būt nepieciešams īslaicīgi ieslēgt šo funkciju, lai fiksētu kļūdu žurnālus noteiktām Outlook problēmām. Darba vidē Outlook administrators to var izdarīt jūsu vārdā. Tomēr, ja esat individuāls Outlook lietotājs, jums jāzina process. Jo dažkārt Microsoft atbalsta speciālists var lūgt jūs sniegt šo kļūdu žurnālu, lai palīdzētu jums ar paplašinātām Outlook problēmām, kurām nav standarta risinājumu. Outlook žurnāls var notikt šādos parametros:

• Globālais žurnāls
• Paplašinātais žurnāls
• Sinhronizācijas problēmu žurnāls

Informācija, ko apkopo Outlook žurnāls

Žurnālu funkcijas parasti apkopo sekojošo Outlook funkciju ierakstus:

• Visas kalendāra transakcijas, izmantojot MAPI kalendāra tabulu, objekta modeli, lietotāja darbības utt.
• Ieejas automātiskā apstrāde
• Outlook atgādinājumi
• Outlook kalendāra brīvi vai aizņemti publicēšana
• Resursu rezervēšana Outlook kalendārā
• Protokolu transakcijas, piemēram, IMAP, POP3, MAPI, SMTP un LDAP
• Visu veidu komunikācijas ar serveriem un protokoliem, piemēram, Microsoft Exchange 365, SMTP, POP3, IMAP utt.

Outlook žurnālu failu atrašanās vieta

Outlook saglabā žurnālu failus dažādās apakšmapēs. Apakšmapes satur vienkāršu teksta failu kā žurnālu failus. Apskatiet, kā piekļūt šīm apakšmapēm:

• Atveriet Šis dators Windows 11.
• Augšējā rīkjoslā noklikšķiniet uz Skats un peldošajā izvēlnē izvēlieties Rādīt lai atvērtu citu konteksta izvēlni.

• Izvēlieties Slēptie vienumi jaunajā konteksta izvēlnē.
• Windows 10 un 8 jūs varat klikšķināt Skats > Opcijas > Izmainīt mapju un meklēšanas opcijas.
• Tad dodieties uz Skats cilni un atlasiet Rādīt slēptos failus, mapes un diskus.
• Pēc slēptā satura aktivizēšanas Windows 11 piekļūstiet šai direktorijai:

C:\Users\Jūsu datora lietotāja nosaukums\AppData\Local\Temp

• Aizstājiet vietturi “Jūsu datora lietotāja nosaukums” ar faktisko lietotāja kontu, ko izmantojat, lai pieslēgtos Windows 11 datoram.

Tagad varat piekļūt Outlook žurnālam noteiktiem kļūdu žurnālu failiem. Jūs varat atsaukties uz šo žurnālu failu veidu tabulu Microsoft atbalsta portālā, lai iegūtu detalizētu izpratni par žurnālu apakšmapēm un failiem.

Kā ieslēgt vai izslēgt Outlook globālo žurnālu

Apskatiet divu soļu procesu globālā žurnāla aktivizēšanai Outlook 365, jaunākajā Outlook versijā. Soļi ir līdzīgi arī Outlook 2021 (16.0), Outlook 2019 (16.0), Outlook 2016 (16.0), Outlook 2013 (15.0) un Outlook 2010 (14.0).

Jums jāveic abi tālāk minētie soļi, lai ģenerētu žurnālu failu piemērojamai kļūdai.

1. Ieslēgt vai izslēgt globālo žurnālu Outlook opcijās

• Atveriet Outlook lietotni savā Windows datorā.
• Rīkjoslā noklikšķiniet uz Fails, pēc tam no kreisās izvēlnes izvēlieties Opcijas.
• Pārejiet uz Outlook opcijām, izvēlieties Paplašinātais cilni kreisajā pusē.
• Ritiniet uz leju labajā izvēlnē un atrodiet Citi.

• Tagad atzīmējiet izvēles rūtiņu Aktivizēt problēmu novēršanas žurnālu (prasa Outlook restartēšanu).

Ja šos soļus negūstat nevienā Outlook versijā, varat to aktivizēt no Windows reģistra redaktora, izpildot šos soļus:

• Atveriet reģistra redaktoru (kā norādīts zemāk) un piekļūstiet šādai direktorijai:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Mail

• Izveidojiet DWORD (32-bit value) un pārnosiet to uz EnableLogging.

• Atveriet vērtību un iestatiet to uz 1 (viens).

2. Ieslēgt vai izslēgt globālo žurnālu, izmantojot reģistru

Pēc tam, kad esat iestatījis Outlook darbvirsmas lietotni, lai sāktu žurnālu e-pasta saskarnē, jums jāizveido šis reģistra atslēga, lai sāktu vākšanu problēmu novēršanas žurnālam:

• Turiet Windows taustiņu un nospiediet R, lai atvērtu Palaist logu.
• Ievadiet regedit un izvēlieties OK, lai atvērtu reģistra redaktoru.
• Navigējiet uz sekojošo reģistra redaktora direktoriju:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Shutdown

• Meklējiet atslēgu FastShutdownBehavior un divreiz noklikšķiniet uz tās. Ja tā ir, ievadiet vērtību kā izklāstīts šajā metodē.
• Ja tas neeksistē, izveidojiet to, ar peles labo taustiņu noklikšķinot uz Shutdown mapes un izvēloties Jaunu > DWORD (32-bit value)
• Pārdēvējiet jaunizveidoto DWORD failu uz FastShutdownBehavior.

• Divreiz noklikšķiniet uz faila un iestatiet vērtību uz 2 (divi).
• Dažos Windows 11 datoros, iespējams, neatradīsiet Shutdown iekš Options. Šajā gadījumā ar peles labo taustiņu noklikšķiniet uz Options un izvēlieties Jauna atslēga.
• Kad atslēgas mape parādās Options, pārnosiet to uz Shutdown. Tagad varat sākt izveidot FastShutdownBehavior vērtību.

Kad esat iegūstis un kopīgojis Outlook globālo žurnālu failu ar Microsoft atbalsta inženieri, izslēdziet šo funkciju, vienkārši atgriežoties pie soļiem, ko esat veikuši līdz šim. Reģistra redaktora solī mainiet FastShutdownBehavior vērtību uz 0 (nulle).

Kā ieslēgt vai izslēgt Outlook paplašināto žurnālu

Pieņemsim, ka jūs nevēlaties veidot žurnālus e-pasta transporta protokoliem, piemēram, SMTP, POP3, IMAP, utt. Jums vienkārši jāveido kļūdu žurnāli citām Outlook funkcijām, piemēram, kalendārs, uzdevumi, konti utt. Šajā gadījumā varat aktivizēt paplašināto žurnālu Outlook. Tas fiksē mazāk žurnālu nekā globālais žurnāls. Tādēļ jūs piedzīvojat minimālas Outlook lietotnes veiktspējas problēmas.

Paplašinātais žurnāls ir ierobežots līdz Outlook 2013, Outlook 2016 un vēlākām versijām. Jums jāaktivizē tas no Windows reģistra redaktora, veicot šos soļus:

• Atveriet Reģistra redaktors un dodieties uz sekojošo direktoriju:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Mail

• Mail iekšā izveidojiet jaunu DWORD (32-bit value), nosaucot to EnableETWLogging.

• Divreiz noklikšķiniet uz EnableETWLogging vērtības un iestatiet to uz 1 (viens).
• Tagad dodieties uz Shutdown atslēgu iekš Options un atveriet FastShutdownBehavior vērtību.
• Iestatiet vērtību FastShutdownBehavior uz 2 (divi).
• Ja nesat Options/Shutdown, izveidojiet Shutdown atslēgu, ievērojot iepriekš minētos soļus.

Un tas ir viss! Jūs veiksmīgi esat aktivizējis paplašinātu žurnālu Outlook 365. Pēc žurnālu failu vākšanas neaizmirstiet atgriezt iepriekš minētos reģistra izmaiņas uz noklusējuma. Reģistra vērtībām EnableETWLogging un FastShutdownBehavior noklusējuma vērtība būs 0 (nulle).

Ieslēgt globālo žurnālu: Bieži uzdotie jautājumi

Kur tiek saglabāts Outlook žurnālu fails?

Outlook globālie un paplašinātie žurnālu faili parasti ir pieejami šajā direktorijā:

C:\Users\jūsu lietotājvārds\AppData\Local\Temp

Iepriekš minētajā mapē varat atrast Outlook problēmu novēršanas žurnālu failus vairākās vietās, kā norādīts tālāk:

• %temp%
• %temp\EASLogFiles
• %temp%\OlkCalLogs
• %temp%\Outlook Logging folder

Kā es varu ieslēgt žurnālu Outlook?

Globālā žurnāla aktivizēšana Outlook 2010 un vēlākajās versijās ir ļoti vienkārša. Vienkārši dodieties uz Outlook Opcijām, piekļūstiet Paplašinātajām opcijām un atzīmējiet Aktivizēt problēmu novēršanas žurnālu. Jums arī jāveic izmaiņas Windows reģistra redaktorā un jāmodificē FastShutdownBehavior reģistra ieraksta vērtība uz 2 (diviem). Izlasiet sīkāk par soļiem šajā rakstā.

Ko nozīmē ieslēgt žurnālu?

Ieslēgts žurnāls Outlook 365 ir funkcija, kas apkopo programmatūras darbības datus teksta failā vai notikumu izsekošanas žurnālu (ETL). Ja sazināties ar Microsoft atbalstu par neatrisinātām vai pastāvīgām Outlook darbvirsmas lietotnes problēmām, viņi var lūgt jums izveidot šo žurnālu un dalīties ar to ar savu komandu.

Nobeigums

Tātad, šie ir veidi, kā aktivizēt globālo vai paplašināto žurnālu Outlook. Jūs varat aktivizēt globālo žurnālu, lai apkopotu kļūdu ziņojumus par visām Outlook 365 darbvirsmas lietotnes aktivitātēm. Alternatīvi, vienkārši aktivizējiet paplašināto žurnālu, ja varat sūtīt un saņemt e-pastus, bet problēmas ir saistītas ar Outlook saskarni, kalendāru, uzdevumiem utt.

Ja zināt citu ātru un bezpiešu veidu, kā ieslēgt vai izslēgt globālo žurnālu/paplašināto žurnālu Outlook 365, neaizmirstiet to pieminēt komentāru kastē. Dalieties ar rakstu ar draugiem, ģimeni un kolēģiem, lai palīdzētu viņiem, ja viņiem ir grūtības apkopot kļūdu žurnālus Outlook darbvirsmas lietotnē.

Tālāk, uzziniet, kā Ieslēgt vai izslēgt automātisko e-pasta saglabāšanu melnrakstu mapē Outlook 365.