Ef þú ert að reyna að hlaða niður skrá í Microsoft Windows og færð skilaboð sem segir eitt af eftirfarandi:
- " Mistókst - vírus fannst " - Google Chrome
- " skráarnafn innihélt vírus og var eytt " - Internet Explorer & Edge
- „ Minniforrit fundin “ — Windows Verkefnastika

Þú ert líklega með vírusskönnunarhugbúnað sem kemur í veg fyrir að skránni sé hlaðið niður.
Athugaðu allt til að tryggja að þú sért að hala niður skránni frá áreiðanlegum uppruna. Í mínu tilviki var ég að reyna að hlaða niður Android SDK Tools af opinberu Android vefsíðunni þegar ég fékk viðvaranir um spilliforrit og vírusvarnarefni.
Ef þú ert viss um að skráin sem þú ert að hala niður sé örugg og vilt halda áfram þarftu að setja undanþágu í vírusvarnarforritinu þínu til að leyfa niðurhalinu að halda áfram.
Flestir Microsoft Windows notendur munu hafa Windows Defender uppsett og þurfa að leyfa niðurhalið með þessum skrefum.
Veldu " Byrja ", sláðu inn " Defender ", veldu síðan " Windows Defender " valkostinn, veldu síðan " Saga " flipann.
Veldu valhnappinn fyrir " Allir greindir hlutir ".
Athugaðu falska jákvæða hlutinn sem fannst.
Veldu „ Leyfa atriði “.

Reyndu að hlaða niður skránni aftur.
Ef þú finnur ekki Windows Defender á vélinni þinni eða þú átt enn í vandræðum með að hlaða niður skránni eftir þessi skref gætirðu verið með annað vírusvarnarforrit í gangi á tölvunni sem kemur í veg fyrir niðurhalið. Þú þarft að stilla þetta tiltekna vírusvarnarforrit þannig að hægt sé að hlaða niður skránni.
Sjá eftirfarandi úrræði fyrir forritið sem þú gætir verið að nota.