Javítja a „A mappakészlet nem nyitható meg” problémát az Outlook programban?

" A Microsoft Outlook nem indítható el. A mappakészlet nem nyitható meg. A művelet sikertelen volt . Sajnos túl sok felhasználó ismeri ezt a hibát. Általában a semmiből bukkan fel, amikor elindítja az Outlookot. Ebben az útmutatóban egy sor egyszerű és könnyen követhető megoldást sorolunk fel, amelyek segítenek a probléma elhárításában.

„A mappák készlete nem nyitható meg” hiba javítása az Outlook programban

⇒ Fontos megjegyzés : Az alábbi megoldások végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot az Outlook adatairól .

Indítsa el az Outlookot csökkentett módban

Nyomja meg a Windows és az R billentyűket egy új Futtatás ablak elindításához . Ezután írja be az Outlook.exe /safe parancsot , és nyomja meg az OK gombot.

Ha a probléma csökkentett módban megszűnt, valószínűleg a bővítmények a hibásak. Lépjen a következő lépésre, és tiltsa le a bővítményeket.

Tiltsa le a bővítményeket

Indítsa el az Outlook programot, és lépjen a Fájl elemre .

Válassza a Beállítások lehetőséget , majd kattintson a Bővítmények elemre .

Kattintson a Kezelés lehetőségre, és nyomja meg az Ugrás gombot.

Válassza ki a letiltani kívánt bővítményeket, és mentse a módosításokat.

Ne felejtse el frissíteni az Outlook verzióját. Kattintson a Fájl elemre , válassza az Office-fiók lehetőséget , és lépjen az Office Update elemre . Kattintson a Frissítési beállítások lehetőségre, és válassza a Frissítés most lehetőséget az e-mail kliens frissítéséhez.

Hozza létre újra az e-mail profilját

Egyes felhasználók e-mail-profiljaik újbóli létrehozásával ki tudták javítani ezt a hibát.

Írja be a regedit parancsot a Windows keresősávjába, és indítsa el a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt.

Ezután lépjen a Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles mappába.

Törölje a Profilok alatt felsorolt ​​összes mappát .

• Megjegyzés : Az Office verziójától függően előfordulhat, hogy a Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15 mappába kell lépnie.

Indítsa újra az Outlookot, és hozza létre újra e-mail profilját.

Lépjen a Fájl elemre , válassza a Fiókbeállítások lehetőséget, majd kattintson a Profilok kezelése elemre .

Ezután lépjen a Profilok megjelenítése elemre, és nyomja meg a Hozzáadás gombot.

Adja meg az összes szükséges adatot a Profilnév mezőben, és mentse a változtatásokat.

Alternatív megoldásként, ha nem érzi kényelmesen a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, csak kövesse az 5–8. lépéseket új profil létrehozásához.

Ha nem tud új profilt létrehozni az Outlook segítségével, lépjen a Vezérlőpult → Levelezés → Profilok megjelenítése → Hozzáadás menüpontra.

Javító Iroda

Lépjen a Vezérlőpultra, és válassza a Programok lehetőséget .

Kattintson a Programok és szolgáltatások elemre, és válassza ki az Office-csomagot.

Nyomja meg a Módosítás gombot, és indítsa el a Gyorsjavító eszközt.

Ha a hiba továbbra is fennáll, és továbbra sem tudja megfelelően használni az Outlookot, futtassa az Online javító eszközt is.

Az Outlook javítása

Nyissa meg a Beállításokat, és válassza az Alkalmazások lehetőséget .

Ezután kattintson az Alkalmazások és szolgáltatások elemre, és válassza az Outlook (vagy az Outlook asztali integráció) lehetőséget.

Nyissa meg a Speciális beállításokat, és kattintson a Javítás lehetőségre.

Alternatív megoldásként közvetlenül megjavíthatja az Outlook adatfájl (.pst) fájlját.

Zárja be az Outlookot, és keresse meg az Outlook 2016/2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 vagy Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 (az Office-verziótól függően).

Keresse meg és futtassa a SCANPST.EXE fájlt .

Kattintson a Tallózás gombra az Outlook adatfájl (.pst) kiválasztásához.

Nyomja meg a Start gombot, majd válassza a Javítás lehetőséget.

Futtassa a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztensét

Van egy másik praktikus eszköz, amellyel javíthatja az Outlookot. A Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztense gyorsan megtalálja és kijavíthatja a különféle Office- és Outlook-problémákat. Töltse le az eszközt a Microsofttól , telepítse számítógépére, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az Outlook javításához.

Csökkentse az Outlook adatméretét

A nagy postafiókok kinyitása borzasztóan sok időt vehet igénybe. Ezen kívül különféle hibákat is kiválthatnak betöltés közben. Csökkentse a postafiók és az Outlook adatfájlok méretét, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.

Indítsa el az Outlook programot, kattintson a Fájl elemre , válassza az Eszközök lehetőséget , majd kattintson a Postafiók tisztítása elemre .

Válassza ki az eltávolítani kívánt elemeket, és erősítse meg választását.

Az adatfájl méretének csökkentéséhez ürítse ki a Törölt elemek mappát.

Ezután kattintson a Fájl elemre , és válassza a Fiókbeállítások lehetőséget .

Lépjen az Adatfájlok fülre, és válassza ki a tömöríteni kívánt fájlt.

Nyissa meg a Beállításokat, és kattintson a Tömörítés most lehetőségre.

Az Exchange és az Outlook.com felhasználóknak a Beállítások → Speciális → Outlook adatfájl beállításai elemre kell kattintaniuk .

Telepítse újra az Outlookot

Ha az önálló asztali alkalmazást használja, távolítsa el, és indítsa újra a számítógépet. Ezután töltse le újra az Outlook programot (a 64 bites verziót). Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen a Vezérlőpultra, és válassza a Program eltávolítása lehetőséget . Ezután távolítsa el az Office-csomagot, indítsa újra a gépet, és telepítse újra az Office-t. Ellenőrizze az eredményeket.

Következtetés

Előfordulhat, hogy a Microsoft Outlook nem indul el a „A mappák halmaza nem nyitható meg” hibaüzenettel. A javításhoz indítsa el az Outlookot csökkentett módban, és tiltsa le a bővítményeket. Ezután javítsa meg az Office-t és az Outlookot, hozzon létre új felhasználói profilt, és telepítse újra az e-mail klienst. Az alábbi megoldások közül melyik vált be Önnek? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.