Email üzenet visszahívása az Outlook 365-ben

Visszahívhatja email üzenetét az Outlook 365-ben, ha olyan üzenetet küldött, amelyet szeretne újra elküldeni. Ezeket a lépéseket a lehető leghamarabb hajtsa végre, miután az email üzenetet elküldte, hogy biztosítsa a legjobb eredményeket.

Ez az opció csak olyan címzetteknél működik, akik az Outlookot vagy egy másik kompatibilis email klienst használnak. A visszahívás csak Windows klienseken érhető el. Az Outlook Macre nem támogatja a visszahívási lehetőséget.

1. Nyissa meg a “Küldött üzenetek” mappát vagy más mappát, ahol az elküldött elemek találhatók.
2. Nyissa meg az üzenetet (kétszer kattintva nyissa meg egy új ablakban).
3. Válassza ki az “Akciók” lehetőséget a “Áthelyezés” szekcióban a “Üzenet” fülön.
4. Válassza az “Ezt az üzenetet hívja vissza…” lehetőséget
5. Válassza ki, hogy “Törli az olvasatlan példányokat az üzenetből” vagy “Törli az olvasatlan példányokat és helyettesíti egy új üzenettel”. Ezenkívül jelölheti be a “Értesítsen, ha a visszahívás sikeres vagy sikertelen a címzett számára.” négyzetet, ha szeretne kapni egy emailt, amely tájékoztatja, hogy az üzenet visszahívásra került-e vagy sem.
   
6. Válassza az “OK” lehetőséget.

Egy kísérletet tesznek az üzenet visszahívására minden címzettől. Ha a címzett már elolvasta az üzenetet, az üzenet nem lesz visszahívva. Ha a címzett még nem olvasta el az üzenetet, akkor visszahívják.

GYIK

Megjelöltem a “Értesítsen, ha a visszahívás sikeres vagy sikertelen a címzett számára.” négyzetet, és még nem kaptam visszaigazolást arról, hogy az üzenetem visszahívásra került. Hogyan tudom, hogy a visszahívás működött?

Néha időbe telik, amíg az értesítés megérkezik. Megállapítottam, hogy néha meg kell várnia, amíg a címzett újra bejelentkezik az Outlookba.

Fogja tudni a címzett, hogy visszahívtam az üzenetet?

Bizonyos esetekben igen. Néha a címzett láthat egy üzenetet a beérkezett üzenetek között, amely arról tájékoztat, hogy kísérlet történt a visszahívásra. Ezt az üzenetet akkor is láthatja, ha az üzenet sikeresen visszahívásra került.

Az Akciók és Visszahívás lehetőségek hiányoznak az Outlookból. Hogyan tudom visszakapni?

Az Outlook 2016-ban testreszabhatja a különböző fülekhez elérhető elemeket. Lehet, hogy ezt korábban módosították, és ez a lehetőség eltűnt. Ezt úgy módosíthatja, hogy rákattint a “Gyors hozzáférés testreszabása” nyílra, majd válassza a “Több parancs…” lehetőséget az ablak bal felső részén. Ebből az “Gyors hozzáférési eszköztár” lehetőséget válassza a rendelkezésre álló opciók módosításához. Ha az egyszerűbb megoldást szeretné, csak válassza a “Visszaállítás” gombot.

Olyan üzenetet kaptam, hogy “A megkísérelt művelet sikertelen. Egy objektum nem található” amikor megpróbáltam visszahívni egy üzenetet.

Valószínűleg az Outlook kliens hibás. Próbálja meg a Microsoft válaszai posztban leírt lépéseket.