Cada copia con licenza de Windows 10 ten unha clave de licenza única e, se algunha vez necesitas reinstalar Windows, podes ter que atopar a clave de produto de Windows 10 para que as cousas volvan a funcionar.
O problema é que a maioría da xente nunca viu a súa chave, xa que mercaron un ordenador con Windows precargado. Tamén podes ter perdido o teu ou esquecer o que fixeches con el. A boa noticia é que hai moitas formas diferentes de descubrir cal é a túa clave de licenza.
Táboa de contidos
- Pero primeiro, algunhas cousas que debes saber
- Quizais non o necesites
- Comprobe a súa caixa de venda polo miúdo
- Obtelo directamente desde Windows
- Comprobe no seu ordenador se hai un adhesivo
- Comprobe os documentos que viñan co seu PC
- Use unha ferramenta de terceiros
- Records da tenda dixital
- Ata o OEM
- O último recurso: chame a Microsoft
- Vostede é o Keymaster?
Ademais, asegúrate de ver o noso pequeno vídeo na nosa canle de YouTube que che explica a información sobre a que escribimos neste artigo.
Pero primeiro, algunhas cousas que debes saber
A túa clave de produto de Windows 10 non está bloqueada a ningún tipo de soporte específico de Windows 10. Se perdeu o seu disco ou unidade flash con Windows 10, simplemente pode descargar unha nova copia e instalar a partir diso. A clave é simplemente unha representación da súa licenza.
A túa licenza de Windows 10 tamén está bloqueada para o hardware dun ordenador en particular. Se realizas un gran cambio de hardware ou cambias de ordenador por completo, terás que facer unha reactivación , así que vincula a túa licenza á nova configuración de hardware. Se Microsoft pensa que estás abusando da túa licenza instalando Windows 10 en varias máquinas ao mesmo tempo, é posible que non estean dispostos a facelo.
Quizais non o necesites
Se tes unha conta de Microsoft e a vinculaches previamente á túa clave de produto de Windows 10, todo o que tes que facer nunha nova instalación é iniciar sesión cos detalles da túa conta. Consulta este artigo sobre como vincular a túa clave de produto para ver como funciona.
Cando cambias dunha "conta local" para iniciar sesión coa túa conta de Microsoft, é probable que isto ocorrese automaticamente. Se estás tentando activar unha copia de Windows, simplemente cambia a túa conta de local a Microsoft e debería funcionar.
O mesmo aplícase se actualizaches unha copia de Windows 7 ou 8, para o que necesitarías unha conta de Microsoft. Simplemente inicie sesión en Windows coas credenciais da súa conta, xa que tampouco hai ningunha clave de produto implicada aquí.
Comprobe a súa caixa de venda polo miúdo
Isto é moi obvio, sabemos. Aínda así hai que mencionalo xa que, se compraches unha copia de Windows 10 en caixa, esta é a forma máis sinxela de atopar a clave de produto de Windows 10. Debe estar dentro da caixa impreso en algo.
Obtelo directamente desde Windows
Se tes unha copia activada de Windows e só queres ver cal é a clave do produto, todo o que tes que facer é ir a Configuración > Actualización e seguranza > Activación e despois comprobar a páxina. Se tes unha clave de produto, amosarase aquí. Se tes unha licenza dixital, simplemente o dirá.
Comprobe no seu ordenador se hai un adhesivo
Se comprou un ordenador ou portátil preconstruído que se incluía con Windows 10, comprobe o chasis para ver un adhesivo que mostre a clave do produto de Windows 10. Isto é cada vez menos común con portátiles de gama alta, como os ultrabooks unibody, pero moitos ordenadores aínda mostran as súas claves de produto nun adhesivo.
Comprobe os documentos que viñan co seu PC
Se non hai un adhesivo á vista, é posible que haxa un certificado de autenticidade no paquete de documentos que acompaña o teu ordenador. Asumindo que non tiraches todos eses pequenos folletos, quizais teñas sorte e atopes a túa clave de produto entre as ofertas de paquetes antivirus e periféricos.
Use unha ferramenta de terceiros
Unha das formas máis sinxelas de recuperar a clave do produto dunha máquina en execución é utilizar unha utilidade de terceiros. Produkey funcionou perfectamente para nós na última versión de Windows 10. Só tes que executar o programa e a túa clave de produto está alí.
Teña en conta que algúns paquetes antimalware marcarán Produkey como un "PUP" ou un programa potencialmente non desexado . Non é un virus nin nada prexudicial para o teu sistema, un PUP é só unha ferramenta que pode ser usada por hackers para comprometer a túa máquina. Non obstante, este é o teu ordenador, polo que non hai nada de malo en usar a ferramenta para recuperar a chave pola que xa pagaches.
Records da tenda dixital
Se compraches a túa copia de Windows 10 a través dunha tenda dixital como Amazon ou Microsoft Store, terán un rexistro da túa clave de produto. Estará no correo electrónico que che enviou confirmando a compra ou no historial de pedidos, se eliminaches ese correo electrónico. Así que todo o que tes que facer é buscar na túa caixa de correo ou iniciar sesión na túa conta en liña.
Ata o OEM
Se comprou un ordenador ou portátil pre-construído que viña con Windows, probablemente teña unha licenza de Windows OEM (fabricante de equipos orixinais). Isto abre a posibilidade de que o teu OEM saiba que clave de produto vai co número de serie do teu ordenador.
Non hai garantía de que teñan esta información a man para ti, pero se chegaches tan lonxe na lista, non é a peor opción.
O último recurso: chame a Microsoft
Está ben, isto pode non ser o último recurso. Aínda que houbo altibaixos ao longo dos anos, o servizo de atención ao cliente en liña de Microsoft foi bastante bo nas últimas veces que tivemos que tratar con eles. Polo tanto, se tes problemas para activar Windows ou para atopar a túa clave de produto de Windows 10, hai moitas posibilidades de que saltar ao chat en directo cun dos seus representantes de servizo resolva o problema.
Vostede é o Keymaster?
As claves de licenza do produto están obviamente en vías de saída cando se trata de Windows, xa que Microsoft comeza a cambiar a un modelo de subscrición baseado na nube para o seu software e servizos.
Por agora, aínda temos que tratar ocasionalmente co pequeno obstáculo de non ter unha chave de Windows na man. O peor dos casos está a ser obrigado a mercar unha nova licenza de Windows, pero esperamos que os consellos anteriores che axuden a evitar iso.