COVID-19-pandemian vuoksi useimmat nykyaikaiset organisaatiot ovat alkaneet perehtyä virtuaalisiin kokouksiin ja etäneuvotteluihin. Sopeutuminen uuteen normaaliin ei ole ollut helppoa, mutta selviytyminen harvoin on.
Kaaoksen ja epävarmuuden savun keskellä Zoom on noussut horjumattomaksi selkeyden majakkaksi. Siinä on edelleen joitain omituisia piirteitä siellä täällä, mutta se ei ole estänyt käyttäjiä antamasta alustaa. Luonnollisesti myös kehittäjät ovat tehneet parhaansa sisällyttääkseen Zoomin yhteensopiviin sovelluksiinsa.
Valitettavasti jotkut heistä ovat kuitenkin kohdanneet pari ongelmaa matkan varrella, erityisesti Firefox- ja Safari-käyttäjät.
► Tunnetut zoom-ongelmat ja niiden ratkaisut
Sisällys
Liity äänellä, jota ei tueta Firefoxissa ja Safarissa
Kehittäjillä ei ole ollut onnea tietokoneen äänen kanssa käyttäessään kahta edellä mainittua selainta. Google Chrome ja Microsoft Edge puolestaan ovat käyttäneet Zoom SDK:ta äänellä ilman ongelmia.
Kysyttäessä Zoomin kehitystiimin jäsen on antanut tiiviin vastauksen , jossa todetaan, että Zoomin Web SDK ei tue Firefox/Safarin WebRTC :tä tällä hetkellä ja toimii vain Web Assemblyssa – löytyy Chromesta ja Edgestä. Hän lisäsi myös, että Firefoxin olisi mukautettava Audio worklet -sovellusliittymää, jotta se voi käyttää ääniliitosvaihtoehtoa.
Zoom on myös vakuuttanut, että sen tiimi haluaa laajentaa tukea kaikille nykyaikaisille selaimille ja on jo listannut tehtävän pitkän aikavälin tavoitteidensa alle.
Kuinka korjata?
No, ongelmaan ei ole saatavilla ratkaisua, mutta on raportteja, jotka osoittavat, että Firefox on lähellä lisäämässä Zoomin tukemaa Web Assembly -tukea. Ja se voisi saapua heti ensi sunnuntaina 10. toukokuuta.