Etkö voi lähettää tiedostoa Microsoft Teamsiin? Näin voit korjata ongelman

Microsoft Teamsista on sen syvällisen integroinnin ansiosta Microsoft Office 365:n kanssa tullut suosittu videopuheluratkaisu miljoonille ihmisille ympäri maailmaa. Huolimatta siitä, että Microsoft Teams ei ole kaikkein käyttäjäystävällisin, se nauttii ja tulee jatkossakin nauttimaan käyttäjien kiintymyksestä, erityisesti sen järjettömän asenteensa vuoksi.

Microsoft Teamsia käytetään säännöllisesti videopuheluihin, yhteistyöhön ja tiedostojen vaihtamiseen. Prosessi ei kuitenkaan aina ole niin sujuvaa kuin haluaisi. Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heillä on ollut vaikeuksia ladata tiedostoja Microsoft Teams -keskusteluihin, ja tänään teemme parhaamme valaistaksemme asiaa ja ojentaaksemme auttavan kätemme.

Aiheeseen liittyvä: Microsoft Teams -kirjautuminen useaan tiliin: mikä se on ja milloin se on tulossa?

Sisällys

Miten tiedostojen jakaminen toimii Microsoft Teamsissa?

Kuten olemme maininneet, yksinkertaisuus tuskin kuuluu Microsoft Teamsin vahvuuksiin, mikä johtaa usein tarpeettomiin komplikaatioihin ja hämmennykseen. Tiedostojen jakaminen paperilla on yksi yksinkertaisimmista asioista, mutta Microsoftin kaksoistallennusmenetelmä voi olla hieman vaikea hallita.

Microsoft Teams käyttää kahta erillistä jakamispalvelua vastatakseen tarpeisiisi. Jos jaat tiedostoja ryhmäkeskusteluissa – tiimisi kanavissa –, ne kuuluvat SharePointiin. Tämä palvelu on tietysti myös Microsoftin omistuksessa, ja se on ensisijaisesti suunniteltu toimimaan virheettömästi Microsoft Officen kanssa. Sharepointin sateenvarjon alla vaihdettavia tiedostoja pääsee käsiksi siirtymällä kohtaan Microsoft Teams > Tiedostot > Microsoft Teams.

Etkö voi lähettää tiedostoa Microsoft Teamsiin?  Näin voit korjata ongelman

Jos jaat tiedostosi henkilökohtaisessa chatissa, kaikki saapuvat ja lähtevät vaihdot käsitellään OneDrive for Businessissa – toisessa Microsoftin tiedostojen tallennusratkaisussa. Jos haluat käyttää OneDriven kautta vaihdettuja tiedostoja, sinun on siirryttävä kohtaan Microsoft Teams > Tiedostot > OneDrive (Cloud Storage -kohdassa).

Aiheeseen liittyvä:  Kahden WhatsApp-tilin käyttäminen samassa laitteessa ilman kolmannen osapuolen sovellusta

Mikä on suurin latauskoko Microsoft Teamsissa?

Nyt kun sinulla on riittävän hyvä käsitys kaksoistallennusvaihtoehdon toiminnasta Microsoft Teamsissa, katsotaanpa tiedostojen jakamisen rajoituksia. Microsoftin virallisella verkkosivustolla todetaan, että käyttäjät voivat työntää tiedostoja jopa 100 Gt. Joten niin kauan kuin tiedostosi ovat alle 100 Gt, Microsoft Teamsin ei pitäisi antaa sinulle virheilmoitusta.

Aiheeseen liittyvä:  Microsoft Teams -taustat

Kuinka korjata "Tiedostoa ei voi lähettää" -virhe?

Jos tiedostosi on alle 100 Gt:n kiintiön, mutta sitä ei silti saada läpi, tiedostonvaihtojärjestelmässä voi olla jotain vikaa – SharePointissa ja OneDrivessa. Tässä osiossa näemme, kuinka tällainen arvaamaton käyttäytyminen voidaan ohittaa.

Aiheeseen liittyvä:  Microsoft Teams -profiilikuvan asettaminen

SharePointin ja OneDriven vianmääritys

Jos sinulla on ongelmia tiedostojen lähettämisessä Microsoft Teams -kokouksiin tai -keskusteluihin, sinun tulee tarkistaa, ovatko palvelut väliaikaisesti poissa tai tavoittamattomissa. Kuten keskusteltiin, Microsoft käyttää SharePointia ja OneDrive for Businessia kaikkiin tiedostojen jakamiseen liittyviin tarpeisiisi. Joten riippuen siitä, mihin yrität ladata tiedoston, sinun on suoritettava SharePointin ja OneDriven vianmääritys yksitellen.

Koska SharePointilla ei ole erillistä verkkosivustoa, sinun on käytettävä sitä Microsoft Teamsin kautta. Siirry vasemmalla olevalle Tiedostot-välilehdelle ja napsauta Microsoft Teams -kohtaa. Täällä sinun pitäisi pystyä käyttämään kaikkia SharePointissa jaettuja tiedostoja. Jos et pääse alueelle, ongelma on SharePointissa eikä Teamsissä.

Etkö voi lähettää tiedostoa Microsoft Teamsiin?  Näin voit korjata ongelman

Toisaalta OneDrivessa on oma alue vianmääritykseen. Mene vain Microsoft Officen verkkoportaaliin ja napsauta "OneDrive"-kuvaketta näytön vasemmassa reunassa. Jos et pääse osioon etkä näe kaikkia tallennettuja tiedostoja, OneDrive-palvelin voi olla tilapäisesti pois käytöstä.

Aiheeseen liittyvä:  11 tapaa korjata Microsoft Teams -ääni ei toimi, ei ääniongelmia

Lataa Zip-tiedostona

Etkö voi lähettää tiedostoa Microsoft Teamsiin?  Näin voit korjata ongelman

Vaikka Microsoft Teams tukee melkein kaikkia tavallisia tiedostotyyppejä, sovellus on usein kohdannut ongelmia mediatiedostojen – tarkemmin sanottuna videotiedostojen – käsittelyssä. Joten jos kohtaat ongelman vain lataaessasi mediatiedostoja, suosittelemme pakkaamaan ne ja jakamaan Zip-tiedoston. Vastaanottajat eivät tietenkään pysty suorittamaan sitä alustalla, mutta ainakin tiedostosi pääsisi määränpäähänsä hienosti.

Jaa tiedostolinkki

Etkö voi lähettää tiedostoa Microsoft Teamsiin?  Näin voit korjata ongelman

Tietysti tiedostojen jakaminen suoraan tiimin jäsenten kanssa on kätevää, mutta se ei ole aivan luotettavin prosessi. Joten jos se ei ole liikaa vaivaa, harkitse tiedostojen lataamista valitsemallesi tiedostonjakopalvelimelle – Google Driveen tai OneDriveen – ja jaa tiedoston linkki tiimisi jäsenten kanssa. Varmista, että annat heille luvan muokata tiedostoa tarvittaessa.

Tarkista SharePoint-käyttöoikeus

Etkö voi lähettää tiedostoa Microsoft Teamsiin?  Näin voit korjata ongelman

Jos yrität ladata tiedostoja kanavalle, varmista, että sinulle on myönnetty lupa tehdä niin. Jos kuitenkin kohtaat tämän virheen ensimmäistä kertaa, joku on voinut tehdä muutoksia SharePoint Online -sivustoon, mikä estää sinua pääsemästä tiedostonjakojärjestelmään. Pyydä organisaatiosi järjestelmänvalvojaa tutkimaan asiaa ja pyytämään lupasi takaisin.

Aiheeseen liittyvä: Toistuvasti näytölle ilmestyvän Microsoft Teamsin ongelman ratkaiseminen

Tarkista Internet-yhteytesi

Eikö mikään ratkaisuista tai kiertotavoista toiminut sinulle? Harkitse Internet-yhteytesi tarkistamista tässä vaiheessa. Siirry tavallisille verkkosivustoille ja katso, toimiiko kaikki odotetulla tavalla. Voit myös toistaa muutaman videon ja ladata tiedoston palvelimelle. Jos Internet-yhteytesi on todellakin syyllinen, et todennäköisesti pysty katsomaan vaativia videoita tai lataamaan keskikokoisia tiedostoja ilman pakettihäviöitä.

LIITTYVÄT

Tiedostoja ei voi lähettää Teamsiin

Tässä on menetelmiä, joita voit käyttää, jos et pysty lataamaan tiedostoja Microsoft Teamsin kanavalle:

1. Käytä yleisiä vinkkejä

Aloita kokeilemalla joitain tavallisia vianetsintäkäytäntöjä tämän ongelman korjaamiseksi, koska tiedostojen lataaminen Teamsiin ei onnistu. Avaa ensin Tehtävienhallinta ja sulje kaikki tietokoneellasi käynnissä olevat esiintymät Lopeta tehtävä -painikkeella. Tämän jälkeen käynnistä Teams-sovellus uudelleen ja katso sitten, onko ongelma korjattu. Jos tämä ei auta, korjaa ongelma käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.

Sinun on myös varmistettava, että käytät uusinta Microsoft Teamsin versiota. Vanhentuneessa versiossa kohtaat todennäköisesti erilaisia ​​suorituskykyongelmia sovelluksessa. Ryhmät asentavat saatavilla olevat päivitykset yleensä automaattisesti. Jos päivitys kuitenkin jää väliin, voit päivittää Teams-sovelluksen manuaalisesti painamalla Asetukset ja muuta -valikkopainiketta > Asetukset-vaihtoehto. Napsauta seuraavaksi päivitysvaihtoehtoa, joka on saatavilla Tietoja joukkueista -osiossa. Kun olet valmis, avaa Teams uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Jos ongelma pysyy samana, ongelman taustalla voi olla jokin syy. Joten voit käyttää seuraavaa korjausta.

2. Varmista, että Internet-yhteytesi on vakaa

Tarvitset aktiivisen ja luotettavan Internet-yhteyden lähettääksesi tiedostoja Teamsiin. Vahvaa Internet-yhteyttä suurella kaistanleveydellä suositellaan, jos yrität lähettää suuren tiedoston Teamsissa. Siksi testaa Internet-nopeutesi ja varmista, että se on riittävän hyvä tiedostojen lähettämiseen Teamsin kautta. Tai voit vaihtaa toiseen verkkoyhteyteen ja katsoa, ​​onko ongelma ratkaistu.

Voit myös käynnistää reitittimen nollataksesi sen. Se on tehokas tapa tyhjentää reitittimen huono välimuisti ja korjata verkkoyhteysongelmia. Voit tehdä tämän sammuttamalla reitittimen, irrottamalla sen ja jättämällä sen hetkeksi. Kytke sen jälkeen se takaisin pääkytkimeen ja käynnistä se. Voit nyt muodostaa yhteyden Internetiin ja tarkistaa, voitko lähettää tiedostoja Teamsiin vai et. Tämän lisäksi voit myös suorittaa Wi-Fi-ongelmien vianmäärityksen Windows-tietokoneellasi käyttämällä erilaisia ​​vinkkejä ja temppuja.

Jos internetyhteytesi ei aiheuta ongelmaa, voit siirtyä seuraavaan korjaukseen.\

3. Tarkista Teamsin sekä Sharepointin ja OneDriven palvelimen tila

Et ehkä voi lähettää tiedostoja Teamsin kautta, koska Microsoft Teamsin lopussa on käynnissä palvelinongelma. Siksi tarkista Teamsin nykyinen palvelimen tila ja varmista, että palvelut ovat käynnissä.

Voit tehdä tämän käyttämällä Office-palvelun tila -sivua ja tarkistamalla, ovatko Teams-palvelut poissa vai eivät. Jos palvelimilla on seisokkeja tai niitä huolletaan, odota jonkin aikaa ja yritä sitten ladata tiedostot.

Tämän lisäksi sinun on myös tarkistettava, ovatko Sharepoint- ja OneDrive-palvelut tavoittamattomissa tai poissa tällä hetkellä. Tiedostojen jakamiseen yrityksissä Microsoft käyttää SharePoint- ja OneDrive-palveluita. Et voi jakaa tiedostoja Teamsissa, jos jokin näistä palveluista ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Siksi tarkista, ovatko Sharepoint- ja OneDrive-palvelut alas, käyttämällä online-verkkosivustojen valvontatyökalua, kuten DownForEveryoneOrJustMe.com, IsItDownRightNow.com, DownOrIsItJustMe.com jne.

Jos Teams- ja Sharepoint- ja OneDrive-palvelut toimivat hyvin, siirry seuraavaan korjaukseen ongelman ratkaisemiseksi.

4. Poista Microsoft Teams -sovelluksen välimuisti

Kokoonpantu ja vioittunut Microsoft Teams -välimuisti voi aiheuttaa paljon ongelmia sovelluksen normaalissa toiminnassa. Se voi myös estää sinua lähettämästä tiedostoja Teamsin kanavalle. Siksi, jos skenaario on sovellettavissa, tyhjennä vanha Teams-välimuisti ongelman korjaamiseksi. 

Voit käyttää alla olevia ohjeita poistaaksesi Microsoft Teamsin välimuistin Windows 11/10:ssä:

  • Avaa ensin Tehtävienhallinta näppäinyhdistelmällä Ctrl+Shift+Esc ja sulje Teams ja kaikki siihen liittyvät taustalla käynnissä olevat tehtävät.
  • Avaa seuraavaksi File Explorer käyttämällä Win + E ja siirry seuraavaan sijaintiin:

    C:\Käyttäjät\<Käyttäjänimesi>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

  • Poista nyt  tmp-kansioblob_storagecacheGPUcachetietokannat ja  paikalliset tallennuskansiot  yllä olevasta sijainnista.
  • Tämän jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja avaa sitten Microsoft Teams tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu vai ei.

Jos kohtaat tämän ongelman Teamsin verkkoversiossa, sinun on tyhjennettävä selaimen välimuisti noudattamalla seuraavia ohjeita:

  • Avaa ensin Teams-sovellus verkkoselaimessa.
  • Napsauta nyt osoitepalkissa Teamsin URL-osoitteen vieressä olevaa lukkokuvaketta.
  • Napauta seuraavaksi  Sivuston asetukset -vaihtoehtoa ja paina sitten  Tyhjennä tiedot  -painiketta seuraavalla sivulla.
  • Lataa sen jälkeen Microsoft Teams uudelleen ja tarkista, voitko lähettää tiedostoja vai et.

Etkö edelleenkään pysty lähettämään tiedostoja Microsoft Teamsiin? Käytä seuraavaa ratkaisua.

5. Kirjaudu sisään organisaatiosi tilillä

Seuraavaksi voit varmistaa, että olet kirjautunut Teamsiin organisaatiosi tilillä. Saatat kohdata tämän ongelman henkilökohtaisella tililläsi, koska sillä on rajoitettuja ominaisuuksia. Joten kirjaudu ulos henkilökohtaiselta tililtäsi ja kirjaudu sitten sisään organisaatiosi tilillä tarkistaaksesi, onko ongelma korjattu. Voit myös yrittää yksinkertaisesti kirjautua ulos ja sitten sisään Teamsiin ratkaistaksesi ongelman.

6. Yritä ladata tiedostosi ZIP-tiedostona

Jos kohtaat ongelman lataaessasi tietyntyyppistä tiedostoa, kuten videotiedostoa, voit luoda tiedostoistasi ZIP-arkiston ja yrittää lähettää sen Teamsiin. Vaikka vastaanottajat eivät voi esikatsella tiedostoa Teamsissa, tiedostot saavuttavat heidät. He voivat ladata arkiston tietokoneelleen ja tarkastella sen sisältöä.

7. Tarkista SharePoint-oikeudet

Organisaatiosi saattaa evätä sinulta luvan ladata tiedostoja. Siksi voit yrittää ottaa yhteyttä järjestelmänvalvojaan ja tarkistaa häneltä, ovatko tiedostojen jakamisoikeudet sallittuja vai eivät. Jos ei, pyydä järjestelmänvalvojaa myöntämään sinulle tarvittavat käyttöoikeudet.

8. Kokeile Teamsin verkkoversiota

Jos et voi lähettää tiedostoja Teams-sovelluksella, suosittelemme käyttämään verkkoversiota ja päinvastoin. Voit tehdä tämän avaamalla teams.microsoft.com selaimessasi ja kirjautumalla sitten sisään kirjautumistiedoillasi. Lataa nyt tiedostosi ja katso, onko ongelma ratkaistu vai ei.

9. Ota yhteyttä Microsoftin tukitiimiin

Jos ongelma pysyy samana, voit ottaa yhteyttä Microsoft Teamsin viralliseen tukitiimiin ja selittää ongelmasi. He palaavat vianmääritysoppaan avulla ongelman korjaamiseksi.

Jätä kommentti

Kuinka poistaa kynsiliima vaatteista pahentamatta tahraa

Kuinka poistaa kynsiliima vaatteista pahentamatta tahraa

Opi poistamaan kuivunutta kynsiliimaa vaatteista turvallisesti, milloin asetoni on sopivaa, mitkä kankaat tarvitsevat erityistä huolenpitoa ja milloin on aika lopettaa ja soittaa pesulaan.

Voiko OmaKannassa asioida toisen aikuisen puolesta? Näin valtuutus toimii

Voiko OmaKannassa asioida toisen aikuisen puolesta? Näin valtuutus toimii

Kyllä, toisen aikuisen puolesta voi asioida OmaKannassa Suomi.fi-valtuudella. Katso tarvittavat valtuudet, rajoitukset, käytännön vaiheet ja yleiset ongelmat.

Liesituulettimen suodattimen turvallinen puhdistus: Käytännön opas metalli- ja hiilisuodattimille

Liesituulettimen suodattimen turvallinen puhdistus: Käytännön opas metalli- ja hiilisuodattimille

Opi puhdistamaan metallinen liesituulettimen suodatin turvallisesti, milloin astianpesukoneen pesu on sallittua ja miksi aktiivihiilisuodattimen hoito riippuu tarkasta mallistasi.

Mikä OmaKanta on ja mitä siellä voi tehdä? Aloittelijan käytännön opas

Mikä OmaKanta on ja mitä siellä voi tehdä? Aloittelijan käytännön opas

Opi, mikä OmaKanta on, miten sinne kirjaudutaan ja mitä palvelussa voi tehdä resepteille, terveystiedoille, laboratoriotuloksille ja omille tahdonilmaisuille.

Puukiuas vai sähkökiuas – kumpi tulee halvemmaksi?

Puukiuas vai sähkökiuas – kumpi tulee halvemmaksi?

Puukiukaan ja sähkökiukaan kustannusvertailu: käyttökulut, asennus, sähkön ja puun hinnan vaikutus sekä selkeä laskukaava omaan saunaan.

Miten tulot vaikuttavat asumistukeen? Näin yleinen asumistuki määräytyy vuonna 2026

Miten tulot vaikuttavat asumistukeen? Näin yleinen asumistuki määräytyy vuonna 2026

Tulot pienentävät yleistä asumistukea perusomavastuun kautta. Katso vuoden 2026 säännöt, tulorajat, käytännön esimerkit ja milloin muutos pitää ilmoittaa Kelaan.

Kuinka poistaa ruoste golfmailoista pilaamatta pintaa

Kuinka poistaa ruoste golfmailoista pilaamatta pintaa

Opi poistamaan ruoste golfmailoista turvallisesti, arvioimaan lopputulosta, suojaamaan raakoja ja pinnoitettuja pintoja ja tietämään, milloin puhdistus on lopetettava.

How to Clean Fabric Blinds Safely: What to Wash, What to Leave Dry

How to Clean Fabric Blinds Safely: What to Wash, What to Leave Dry

Learn how to clean fabric blinds safely with gentle vacuuming, spot cleaning, rinsing, and drying—plus when water, washing, or DIY deep cleaning can cause damage.

Kuinka maustaa kaasugrillin ritilät vahingoittamatta pintaa

Kuinka maustaa kaasugrillin ritilät vahingoittamatta pintaa

Opi maustamaan kaasugrillien ritilät turvallisesti, mukaan lukien milloin valurauta tarvitsee maustamista, milloin posliiniemali ei, ja miten tarkistat tuloksen.

Miten pienentää saunan sähkönkulutusta? Käytännön keinot ilman että löyly kärsii

Miten pienentää saunan sähkönkulutusta? Käytännön keinot ilman että löyly kärsii

Saunan sähkönkulutusta voi vähentää eniten lämpötilalla, lämmitysajalla, saunavuorojen ajoituksella ja ilmanvaihdolla. Katso käytännön keinot.