Teams, Microsoftin ikioma yhteistyötyökalu, on kerännyt paljon käyttäjiä COVID-19-pandemian keskellä, ja näin laajalla käytöllä syntyy ongelmia, jotka voivat haitata päivittäistä työrutiiniasi. Yksi tällainen ongelma koskee mikrofonin äänenvoimakkuutta, joka yleensä kasvaa tai laskee itsestään videopuheluiden aikana .
Tässä viestissä selitämme yksityiskohtaisesti, mistä tässä ongelmassa on kyse, ja tarjoamme sinulle ratkaisuja, joita voit kokeilla itse. Aloitetaan.
Aiheeseen liittyvä: Lataa upeita Microsoft Teams -taustakuvia
Sisällys
Mistä Microsoft Teamsin mikrofonin äänenvoimakkuusongelmassa on kyse?
Useat käyttäjät raportoivat käyttäessään Microsoft Teams -sovellusta tietokoneessaan, että Teams säätää mikrofonin äänenvoimakkuutta automaattisesti sen herkkyyden mukaan. Tämän ongelman vuoksi mikrofoni poimii taustaääniä, kun käyttäjä ei puhu aktiivisesti, eikä äänenvoimakkuutta säädetä itsestään puhelun jälkeenkään.
Tämä tarkoittaa sitä, että jos olisit asettanut mikrofonin äänenvoimakkuudeksi 40 %, mutta Teams säätää sen myöhemmin uudelleen 75 %:iin, äänenvoimakkuus pysyy edelleen 75 %:ssa, vaikka et olisi enää puhelussa. Tämän vuoksi käyttäjän on säädettävä äänenvoimakkuutta joka kerta ennen puhelua, mikä voi olla todella ärsyttävää pitkällä aikavälillä.
Joissakin tapauksissa ongelma näyttää asettavan mikrofonin äänenvoimakkuuden nollaan, mikä mykistää henkilön äänen ja johtaa siihen, että hänen ääntään ei kuulu ollenkaan. Teams UserVoicen käyttäjä oli myös maininnut, että he kokeilivat erilaisia äänilaitteita web-kameramikroista Bluetooth-kuulokkeisiin ja kondensaattorimikrofoniin, mutta ongelma jatkuu edelleen ja Teams jatkaa mikrofonin äänenvoimakkuuden säätämistä.
Aiheeseen liittyvä: Kuinka nähdä kaikki Microsoft Teamsissa
Miten korjaat tämän?
Teamsin käyttäjät ovat raportoineet tästä mikrofoniongelmasta jo yli vuoden ajan, mutta Microsoft ei ole vielä julkaissut päivitystä ongelman korjaamiseksi. Käyttäjät ovat kuitenkin ottaneet asian omiin käsiinsä ja yrittäneet lieventää ongelmaa mahdollisimman paljon laitteilleen liittyvillä ratkaisuilla.
Windowsissa
Yksi käyttäjistä halusi epätoivoisesti ratkaista tämän ongelman ja on löytänyt väliaikaisen ratkaisun estääkseen Teamsia säätämästä mikrofonin äänenvoimakkuutta automaattisesti. Käyttäjän mukaan Xbox Game Barin ja Microsoft Teamsin välillä on häiriöitä Windowsissa, mikä itse asiassa aiheuttaa mikrofonin automaattisen säätöongelman.
Automaattisen tasoitusongelman ratkaisemiseksi sinun on poistettava Xbox-pelipalkki käytöstä Windows 10 -tietokoneellasi. Voit tehdä tämän napsauttamalla Windows-painiketta tehtäväpalkissa ja sen jälkeen etsi ja valitse "Asetukset" -vaihtoehto Käynnistä-valikosta.
Kuvakaappaus MDTechVideosin kautta " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a. png" class="size-full wp-image-262270" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%20486%20699'%2F%3E" alt="" width="486" height="699" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a.png" data-full-size="486x699" loading="laiska" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a.png">
Screengrab kautta MDTechVideos
Napsauta Windowsin asetusikkunassa kohtaa "Pelit".
Kuvakaappaus MDTechVideosin kautta " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a. png" class="size-full wp-image-262271" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201003%20712'%2F%3E" alt="" width="1003" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a.png" data-full-size="1003x712" loading="laiska" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a.png">
Screengrab kautta MDTechVideos
Valitse seuraavassa näytössä vasemmasta sivupalkista "Pelipalkki" ja poista pelipalkki käytöstä lopullisesti käytöstä poistamalla "Tallenna peliklippejä, kuvakaappauksia ja lähetys pelipalkin avulla" -kytkin POIS.
Kuvakaappaus MDTechVideosin kautta " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a. png" class="size-full wp-image-262272" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201004%20712'%2F%3E" alt="" width="1004" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a.png" data-full-size="1004x712" loading="laiska" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a.png">
Screengrab kautta MDTechVideos
Se siitä! Voit yrittää käyttää mikrofonia Teamsissa tarkistaaksesi, jatkuuko ongelma. Vaikka tämä ei ole pysyvä ratkaisu, käyttäjät vahvistavat , että äänenvoimakkuuden automaattinen säätö on laskenut valtavasti.
Aiheeseen liittyvä: 11 tapaa korjata Microsoft Teams Audio Not Working -ongelma
Macilla
Mikrofonin äänenvoimakkuuden automaattinen säätöongelma ei näy vain Teams-työpöytäohjelmassa Windows 10:ssä, vaan myös Mac-käyttäjille. Onneksi toinen vastaus Microsoft Teams UserVoicesta, jossa löysimme aiemman Windows 10:n kiertotavan, näyttää olevan ratkaisu macOS-laitteille.
Kiertokeinoon kuuluu kokoomalaitteen luominen macOS:n ääniasetuksiin. Tämän pitäisi ratkaista automaattinen tasausongelma niille, jotka käyttävät yksittäisiä mikrofoneja, koska yhdistetyillä laitteilla ei ole omaa äänenvoimakkuusasetusta.
Voit luoda Aggregate Device -laitteen Macissa avaamalla Audio MIDI Setup -sovelluksen. Voit tehdä tämän joko käynnistämällä Spotlightin (painamalla Command + Space) ja etsimällä sitä "Audio MIDI Setup" tai siirtyä kohtaan Finder > Go > Utilities > Audio MIDI Setup.
Tämän pitäisi avata Audio Devices -ikkuna näytölläsi. Napsauta tässä vasemmassa alakulmassa olevaa Lisää (+) -painiketta ja valitse "Luo koostelaite".
Varmista nyt, että valitset äskettäin luodun Aggregate Device -laitteen vasemmasta sivupalkista ja kun olet valinnut sen, etsi mikrofonilaitetta, jota haluat käyttää Teamsissa. Valitse "Käytä" -ruutu ensisijaisen mikrofonilaitteen vieressä, joka tässä tapauksessa on "Sisäänrakennettu mikrofoni".
Uusi Aggregate-laitteesi määritetään nyt oletusmikrofoniksi, eikä Teams voi enää säätää äänenvoimakkuutta automaattisesti.
Mitä muuta voit tehdä?
Mahdollisuus poistaa mikrofonien automaattinen säätö käytöstä Teamsia käytettäessä on ollut paljon pyydetty ominaisuus Microsoft Teams UserVoicessa. Käyttäjät ovat odottaneet tämän UserVoice-ominaisuutta siitä lähtien, kun se luotiin elokuussa 2019, ja se on tähän mennessä saanut 2 262 ääntä, ja se on lisääntynyt.
Koska tässä viestissä on yli 400 kommenttia, voimme odottaa Microsoftin ryhtyvän toimiin ja korjaavan mikrofonin automaattisen tasauksen ongelman. Voit äänestää "automaattisen mikrofonin tason poistamisen käytöstä" -ominaisuuden puolesta siirtymällä UserVoiceen ja napsauttamalla Äänestä-painiketta. Kun rekisteröit äänesi sähköpostiosoitteellasi, saat tiedon ratkaisun tilasta, kun sellainen löytyy.
Mikrofoni ei toimi Teamsissä: Noudatettava yleisiä vinkkejä
Jos sinulla on muita mikrofoni-ongelmia kuin edellä selitetty, voit tarkastella seuraavia vinkkejä, jotka voivat auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi.
Tarkista laitteistoyhteys mikrofonin ja tietokoneen välillä
Jos käytät ulkoista langallista mikrofonia, sinun tulee varmistaa, että kuulokkeet on liitetty fyysisesti tietokoneeseen. Jos et pysty muodostamaan yhteyttä näiden kahden välille, tarkista, onko johdossa viiltoja tai mutkia, jotka voivat vahingoittaa mikrofonia.
Jos asiat näyttävät normaaleilta, yritä irrottaa mikrofoni ja liittää se uudelleen järjestelmään, jotta voit päästä eroon mikrofonin ja tietokoneen välisistä laitteistohäiriöistä.
Tarkista Microsoft Teamsin päivitykset
Joskus sovelluksen toiminnallisuus voi kärsiä viimeaikaisen ohjelmistopäivityksen jälkeen. Siksi on suositeltavaa pitää Teams-sovelluksesi ajan tasalla milloin tahansa. Voit tarkistaa päivitykset Teamsissa napsauttamalla profiilikuvaasi ja valitsemalla Tarkista päivitykset -vaihtoehdon.
Varmista, että mikrofoniasi ei käytetä muualla
Jos soitat säännöllisesti ääni- ja videopuheluita tietokoneeltasi, Microsoft Teams ei ehkä ole ainoa sovellus, jota saatat käyttää viestintään. Tällaisissa tapauksissa on mahdollista, että muut sovellukset käyttävät mikrofoniasi, ja siksi et voi käyttää sitä Teamsissa.
Jos haluat estää muita sovelluksia käyttämästä mikrofoniasi, sulje sovellukset, kuten FaceTime, Skype, Zoom ja muut. Jos tämä ei vieläkään saa mikrofonia toimimaan, yritä käynnistää tietokone uudelleen.
Testaa mikrofonisi Teamsin asetuksista
Microsoft on toimittanut näppärän työkalun, jonka avulla voit testata mikrofoni Teams-työpöytäohjelmassa. Voit soittaa testipuhelun Teamsissa napsauttamalla profiilikuvaasi Teamsissa ja siirtymällä kohtaan Asetukset > Laitteet. Napsauta seuraavassa näytössä Äänilaitteet-kohdassa olevaa Soita testipuhelu -vaihtoehtoa ja katso, toimiiko mikrofoni ja pystytkö nauhoittamaan ääniviestejä.
Kokeile käyttää mikrofonia jossain muussa sovelluksessa
Jos yllä olevat tarkistukset eivät toimi, voit yrittää käyttää mikrofonia muissa sovelluksissa, kuten FaceTime, Skype, Zoom jne. Tämän tarkistuksen tekeminen voi auttaa sinua selvittämään, onko mikrofonissasi, tietokoneessasi tai Teams-sovellus itse.
Tarkista mikrofonin käyttö Windowsissa
Windows antaa sinulle myös mahdollisuuden ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä mikrofonin käyttö tietokoneellasi toimiville sovelluksille ja palveluille. Koska tämä on tietosuoja-asetus, sinun on muutettava Windows-järjestelmän asetuksia.
Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset, siirtymällä kohtaan Tietosuoja > Mikrofoni ja ota käyttöön "Mikrofonin käyttö" -kytkin kytkemällä se päälle. Jotta muutokset tulevat voimaan, käynnistä järjestelmä uudelleen ja tarkista, toimiiko mikrofoni oikein.
Varmista, että Teamsilla on mikrofonin käyttöoikeus Macissa
macOS:n avulla voit hallita, mitkä sovellukset ja verkkosivustot voivat käyttää mikrofonia äänen kaappaamiseen tai tallentamiseen. Jos Teams-sovelluksesi ei pysty vastaanottamaan ääntäsi mikrofonista, voit antaa sille mikrofonin käyttöoikeuden Macin tietosuoja-asetuksissa.
Tätä varten käynnistä "Järjestelmäasetukset", siirry kohtaan Suojaus ja yksityisyys > Tietosuoja, valitse "Mikrofoni" vasemmasta sivupalkista ja valitse Microsoft Teamsin vieressä oleva valintaruutu, jotta se voi käyttää mikrofonia.
Tarkista ääniohjaimet Windowsissa
On tilanteita, joissa mikrofonin ohjaimet voivat olla vanhentuneita Windowsissa, mikä estää sitä toimimasta kunnolla. Voit helposti päivittää tai asentaa mikrofoniohjaimet Windows 10:ssä käynnistämällä Laitehallinnan. Kaksoisnapsauta Laitehallinta-ikkunassa "Äänitulot ja -lähdöt" -vaihtoehtoa, jolloin näytölle tulee luettelo järjestelmässäsi olevista äänilaitteista.
Napsauta tässä hiiren kakkospainikkeella mikrofonilaitettasi, valitse 'Ominaisuudet' ja napsauta sitten 'Päivitä ohjain' -painiketta Ohjain-välilehden alla.
Katso lisää vinkkejä omasta postauksestamme
Jos et vieläkään ole keksinyt tapaa korjata mikrofonisi ääni Teamsissa, voit käydä läpi alla laatimamme postauksen, jossa keskustellaan eri tavoista käsitellä Microsoft Teamsin Ei ääntä -ongelmaa.
▶ 11 tapaa korjata Microsoft Teams -ääni ei toimi, ei ääniongelmia
LIITTYVÄT