Oprava zaseknuté zprávy v Outlooku 2019 k odeslání

Existuje několik důvodů, proč se zpráva může zaseknout ve složce Pošta k odeslání v aplikaci Microsoft Outlook 2019 a 2016. Zde jsou nejčastější problémy a řešení.

Důvod 1 – Nedávná změna hesla

Změnili jste si nedávno své přihlašovací heslo? Možná Outlook stále pracuje se starým heslem. Zkuste zavřít a restartovat aplikaci Outlook. Pokud to nepomůže, zkuste restartovat počítač, aby se vše resetovalo.

Důvod 2 – Zpráva je příliš velká

Zkontrolujte, zda zpráva není příliš velká. Podívejte se na Outbox. Pokud je velikost zprávy větší než 5 MB, může tam chvíli sedět při pokusu o odeslání. Můžete nechat zprávu sedět a zjistit, zda nakonec odejde, nebo zkusit zmenšit velikost zprávy. Pokud máte přílohu, zkuste přílohu zkomprimovat pomocí WinRAR . Winzip nebo pomocí vestavěné metody Windows .

Vymazání položky ze složky Pošta k odeslání

Pokud se chcete jen vzdát a odstranit zprávu ze složky Pošta k odeslání, abyste ji mohli znovu odeslat, zde je nejlepší způsob, jak to udělat.

Ukončete aplikaci Outlook nebo přejděte na kartu „ Odeslat/přijmout “ a vyberte „ Práce offline “.
Vyberte „ Start “ a poté vyhledejte „ Pošta k odeslání “ v oblasti Zahájit hledání .

Položky ve složce Pošta k odeslání by se měly objevit ve vyhledávání. Pokud chcete zobrazit a zkopírovat obsah e-mailu před jeho odstraněním ze složky Pošta k odeslání, můžete jej otevřít zde. Můžete jej také smazat tak, že na něj kliknete pravým tlačítkem a vyberete „ Odstranit “. Položka se nakonec odebere ze složky Pošta k odeslání.

Nyní se vraťte pod „ Odeslat / Přijmout “ a znovu vyberte „ Pracovat offline “ a pokračujte ve svém pracovním dni. Zpráva by již neměla být přilepená ve složce Pošta k odeslání v aplikaci Outlook.

Poznámka: Tyto kroky jsou založeny na MS Outlook 2019 pro Windows 10, 8, 7 a Vista.