Dropbox е отлична услуга за съхранение в облак и хостинг на файлове, която може да ви помогне да освободите много място за съхранение на вашия компютър. Можете да качите вашите файлове в облака и след това да работите върху тях с целия си екип. Понякога може да се наложи да изтеглите някои от тези файлове на вашия компютър. Но опцията за изтегляне може да не винаги е налична. Продължете да четете това ръководство, за да научите какво можете да направите, ако опцията за изтегляне не се показва в Dropbox.
Как да коригирате липсващата опция за изтегляне в Dropbox
Проверете размера на файла
Ако се опитвате да изтеглите наистина голям файл, проверете размера на папката и се уверете, че е по-малък от 20 GB. Dropbox ще изтегля само файлове под 20 GB, които съдържат по-малко от 10 000 файла. За да заобиколите това ограничение, използвайте по-малки пакети файлове.
Отворете файла
Обикновено, ако щракнете върху Още опции (елипса), опцията Изтегляне трябва да бъде първата в списъка.
Въпреки това, ако компютърът ви синхронизира файловете локално, бутонът Изтегляне често се заменя с бутона Отвори . Това е така, защото файлът вече съществува локално на вашата машина. Вместо това можете да използвате бутона Отвори, за да отворите файла локално. Всички промени, които направите след отваряне на файла, ще бъдат автоматично синхронизирани с Dropbox.
![Поправка: Dropbox не показва опция за изтегляне Поправка: Dropbox не показва опция за изтегляне]()
Отидете до файла, който искате да отворите, и изберете опцията Отвори . Изберете приложението, в което искате да отворите файла, и след това можете да използвате опцията Запиши като, за да изтеглите ново копие на файла на вашето устройство. Ръчно изберете папката на местоназначението и проверете дали компютърът ви е изтеглил файла успешно.
Проверете вашия браузър
Проверете дали можете да изтеглите проблемния файл, като използвате режим инкогнито или режим на частно сърфиране . Може би определени бисквитки или разширения на браузъра ви пречат да изтегляте файлове от Dropbox.
Като алтернатива, използвайте различен браузър от браузъра по подразбиране. Може би текущият ви браузър е засегнат от някои временни проблеми, блокиращи изтеглянето на файлове. Не забравяйте да проверите за актуализации и да се уверите, че използвате най-новата налична версия на браузъра, независимо от браузъра, който използвате.
Освен това изчистването на кеша на браузъра ви също може да помогне. За повече информация относно стъпките, които трябва да следвате, вижте Как да изчистите кеша в Google Chrome .
Заключение
Ако не можете да изтегляте файлове от Dropbox, уверете се, че папката за изтегляне е под 20 GB и има по-малко от 10 000 файла. Като алтернатива, използвайте опцията Отвори и отворете файла с програма на трета страна. След това можете да използвате опцията Запиши като и ръчно да изберете целевата папка на вашето устройство. Успяхте ли да решите този проблем с изтеглянето? Ако сте намерили други решения за разрешаването му, избройте стъпките, които да следвате в коментарите по-долу.