Как да анулирате абонамента си за Adobe

Абонаментът за Adobe Creative Cloud ви дава достъп до облачни инструменти, като Adobe Photoshop или Illustrator , за да изведете творческите си произведения на следващото ниво. Въпреки това, приложенията на Creative Cloud не винаги могат да ви помогнат с това, от което се нуждаете за определени проекти, а в днешно време имаме много алтернативи на Adobe, включително безплатни като Gimp .

Така че може би е добре да изпробвате някои от тези инструменти и да анулирате абонамента си за Adobe. Тук сме, за да ви помогнем в този процес и да ви дадем информация как да получите възстановяване на сумата, ако отговаряте на условията.

Съдържание

Ако искате да прекратите абонамента си за Adobe Acrobat Pro или Photoshop, ще трябва да се откажете и от други елементи на Adobe Creative Cloud, като например Adobe Stock и Indesign.

Какво да имате предвид, преди да анулирате абонамент за Adobe

Анулирането на абонаментите ви за Adobe може да има последствия, които трябва да обмислите. Претеглете възможностите си и помислете дали това е подходящият момент да анулирате абонамента си, тъй като няма такова нещо като замразяване на акаунта ви и връщане към него, когато пожелаете. Вместо това ще трябва да преминете през процеса на повторно активиране на акаунта, който може да бъде досаден.

Друго нещо, което трябва да имате предвид, е кога за последно сте платили за абонамента. Ако искате да анулирате абонамента си за Adobe Creative Cloud повече от 14 дни след последното плащане, няма да имате право на възстановяване на сумата.

Ако искате да запазите някои от предимствата на Adobe, като например обширно облачно хранилище, но вече не се нуждаете от Photoshop, може би е добре да промените абонаментния си план, вместо да го анулирате. По този начин ще можете да изберете кой план ви подхожда най-добре и да запазите предимствата, които все още намирате за полезни.

Не забравяйте, че анулирането на абонамента ви за Adobe няма да изтрие вашия Adobe акаунт. Всички ваши данни ще останат там. Ако е необходимо да изтриете акаунта за постоянно, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на Adobe.

Как да анулирате абонамента си за Adobe

Ето подробно ръководство стъпка по стъпка как да прекратите абонамента си за Adobe:

1. Отидете на страницата на вашия акаунт на уебсайта на Adobe.
2. Ако не сте влезли в системата, Adobe ще ви помоли да въведете данните си за вход, преди да ви пренасочи към страницата с плановете.

1. Изберете Управление на планове .

1. Ще се появи нов прозорец, където Adobe ще ви попита дали искате да промените плана си или да го отмените. Изберете „Отказ на плана ви“, за да продължите.

1. Изберете причината, поради която напускате Adobe, като отметнете квадратчето до отговора, който описва вашия случай. Можете също да напишете коментар, ако смятате, че е необходимо. Когато сте готови, просто щракнете върху „ Продължи“ .

1. Adobe не обича да губи клиентите си и ще се опита отново да ви убеди да промените плана си, вместо да го анулирате. Изберете опцията „Не, благодаря“, ако сте решени да анулирате Adobe.

1. На следващата страница ще бъдат изброени последствията от анулирането на абонамента на Adobe. Понякога ще трябва да платите такса, а цената ще зависи от това дали абонаментът ви е годишен или месечен. Кликнете върху „ Продължи“, за да завършите процеса на анулиране.

1. В този момент Adobe ще се опита да ви накара да преосмислите решението си и да промените плана си или да закупите някой от другите им продукти. Изберете отново „Не, благодаря“ .
2. Накрая, на следващата страница ще се покажат всички подробности за анулирането. Прегледайте ги, за да сте сигурни, че няма грешки. Изберете „Потвърди“ и вашият абонамент за Adobe ще бъде анулиран.

След като изпълните всички тези стъпки, можете да очаквате имейл за потвърждение на анулирането във входящата си поща. Тогава ще разберете, че анулирането на абонамента ви за Adobe е било успешно. Не е необходимо да отговаряте на този имейл или да предприемате други действия.

Анулиране на пробния ви период на Adobe

Можете да изпробвате продуктите на Adobe, без да е необходимо да плащате за тях. Когато се регистрирате за пробния период, трябва да добавите данните си за фактуриране. След пробния период Adobe автоматично ще започне да ви таксува за услугите си. Можете да анулирате пробния си абонамент, преди това да се случи.

Стъпките за анулиране на пробен план са същите като описаните по-горе. Ако искате да анулирате пробния си период, следвайте указанията, описани в раздела „Как да анулирате абонамента си за Adobe“. Уверете се, че сте го направили преди изтичането на пробния период, за да избегнете таксуване.

Такси за анулиране и политика за възстановяване на суми на Adobe

Ако анулирате абонамента си за Adobe в рамките на 14 дни от последното плащане, ще имате право на пълно възстановяване на сумата. Но ако го анулирате след тези 14 дни, можете да използвате абонамента до края на този цикъл на фактуриране. Това важи, ако имате месечен абонамент.

Ако абонаментът ви е годишен, Adobe ще ви позволи да го анулирате в рамките на един месец от подновяването на абонамента. Ето защо трябва да отбележите датата на подновяване на абонамента в календара си.

Всички абонаментни планове на Adobe се подновяват автоматично. Това означава, че след като въведете данните на вашата дебитна или кредитна карта, не е нужно да преминавате през процедурата за плащане всеки месец. Абонаментът се подновява сам, без да е необходимо да правите нищо. Така че, ако искате да прекратите абонамента си и да не бъдете таксувани за следващия абонаментен период, ще трябва да го направите преди края на договорния срок.

Какво се случва, когато анулирате абонамента си за Adobe

Вашият акаунт няма да бъде изтрит, след като анулирате абонаментния си план на Adobe. Вместо това, той ще бъде прехвърлен към безплатния план. Ще загубите достъп до всички приложения и инструменти, но можете да продължите да използвате хранилището си в Creative Cloud. Adobe също така ще понижи размера на хранилището ви до 2GB.

Ако използвате повече от тези безплатни 2GB облачно хранилище, ще имате 30 дни от датата на прекратяване на абонамента, за да намалите броя на файловете си; в противен случай ще загубите някои от тях. Изображенията в Lightroom ще останат онлайн и ще бъдат достъпни до 12 месеца след прекратяване на абонамента. Все още можете да ги импортирате и организирате, но достъпът ви до модулите „Разработване“ и „Картиране“ в Lightroom ще бъде ограничен.

Въпреки това, анулирането на абонамента ви за Adobe е сравнително безболезнен процес. В зависимост от това как първоначално сте се регистрирали за абонамента, може да отнеме само няколко кликвания или да включва някои по-сложни стъпки. Независимо от всичко, предприемането на тази жизненоважна стъпка за управление на финансите ви и гарантиране, че не плащате автоматично за услуги, от които вече не се нуждаете, ще ви спести време, главоболия и пари в дългосрочен план. Не забравяйте винаги да проверявате два пъти данните на акаунта си, за да се уверите, че абонаментът ви е успешно анулиран.