Hapja e shënimeve tuaja OneNote duhet të jetë një detyrë e lehtë. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të klikoni dy herë mbi shënimet që dëshironi të hapni dhe voila, mund t'i qaseni ato. Fatkeqësisht, nuk është gjithmonë kështu. Aplikacioni ndonjëherë mund të lëshojë një mesazh gabimi që ju informon se nuk mund të hapë shënimet që po kërkoni. Nëse jeni duke përjetuar të njëjtin problem, ndiqni zgjidhjet e zgjidhjes së problemeve më poshtë për të eliminuar këtë gabim në Windows dhe Mac.
Rregulloni OneNote: Na vjen keq, ne mund të hapnim shënimet që po kërkoni
⇒ Rregullime të shpejta
- Përditësoni OneNote dhe kontrolloni nëse kjo zgjidhje e shpejtë e zgjidh problemin. Disa veçori dhe opsione të OneNote mund të mos funksionojnë siç duhet nëse përdorni versione të vjetëruara të aplikacionit.
- Kontrolloni nëse përdoruesit e tjerë mund të hapin shënimet. Ndoshta një përdorues tjetër i ka lëvizur ato. Ose mbase dikush i ka fshirë.
- Nëse nuk jeni pronari, sigurohuni që të keni lejet e nevojshme për të hapur shënimet.
Riparoni ose rivendosni OneNote
Riparimi i aplikacionit OneNote mund ta zgjidhë këtë problem në Windows 10. Por nëse kjo zgjidhje nuk funksionon, provo të rivendosësh aplikacionin dhe kontrollo rezultatet.
Shkoni te " Cilësimet" , zgjidhni " Aplikacionet " dhe më pas kliko " Aplikacionet dhe veçoritë" (në panelin e majtë).
Gjeni OneNote në listën tuaj të aplikacioneve.
Zgjidhni aplikacionin dhe klikoni në Opsionet e avancuara .
Lëvizni poshtë dhe zgjidhni opsionin Riparimi . Përdoreni këtë opsion për të riparuar automatikisht OneNote pa fshirë të dhënat e aplikacionit.
Nëse problemi vazhdon, shtypni butonin Reset . Ki parasysh që të dhënat e aplikacionit tënd do të fshihen.
Nisni përsëri OneNote, shkruani kredencialet tuaja të hyrjes dhe kontrolloni nëse mund t'i hapni shënimet problematike tani.
Pastro kredencialet e vjetra
Pastrimi i kredencialeve tuaja të vjetra të OneNote dhe Office është një zgjidhje tjetër e mundshme.
Shkruani 'menaxher kredenciale' në shiritin e kërkimit të Windows dhe hapni mjetin.
Pastaj klikoni mbi Kredencialet e Windows .![OneNote mund të hapë shënimet që po kërkoni OneNote mund të hapë shënimet që po kërkoni]()
Gjeni kredencialet tuaja të OneNote dhe Office dhe shtypni butonin Hiq .
Në Mac, duhet të fshini shënimet e fjalëkalimit tuaj të OneNote nga Keychain.
Dilni nga OneNote dhe mbyllni të gjitha aplikacionet tuaja MS Office.
Hapni Finder dhe shkoni te Aplikacionet , zgjidhni Utilities dhe klikoni në Keychain Access .
Më pas gjeni dhe hiqni shënimet e mëposhtme të fjalëkalimit: Memoria e fshehtë e Identiteteve të Microsoft Office 2 dhe Cilësimet e Identiteteve të Microsoft Office 2 .
Përveç kësaj, hiqni të gjitha hyrjet ADAL nëse janë të pranishme.![OneNote mund të hapë shënimet që po kërkoni OneNote mund të hapë shënimet që po kërkoni]()
Rinisni MacBook-in tuaj, hapni Onenote, regjistrohuni dhe kontrolloni nëse mund të hapni shënimet problematike.
Nëse gabimi vazhdon, rivendosni informacionin e zinxhirit të çelësit. Hap Finder , klikoni Shko , zgjidhni Utilities dhe më pas Keychain Access . Më pas shkoni te Preferencat dhe klikoni në Reset My Default Keychain . Kontrolloni nëse çelësi juaj i ri e zgjidh problemin.
![OneNote mund të hapë shënimet që po kërkoni OneNote mund të hapë shënimet që po kërkoni]()
Riinstaloni OneNote
Nëse ky gabim kokëfortë refuzon të largohet, riinstaloni aplikacionin. Në Windows 10, kthehuni te Apps & Features , zgjidhni OneNote dhe shtypni butonin Uninstall . Në Mac, hapni Finder , shkoni te dosja e Aplikacioneve dhe tërhiqeni OneNote te koshi .
Rinisni kompjuterin tuaj Windows ose Mac dhe riinstaloni OneNote. Hapni aplikacionin dhe kontrolloni nëse mund të hapni shënimet tuaja tani.
konkluzioni
Nëse OneNote thotë, nuk mund të hapë shënimet që po kërkoni, riparoni aplikacionin. Nëse kjo metodë nuk funksionon, rivendosni aplikacionin. Pastrimi i kredencialeve tuaja të vjetra të Office mund të ndihmojë gjithashtu. Si mjet i fundit, çinstaloni dhe riinstaloni aplikacionin. Shtypni komentet më poshtë dhe na tregoni se cila zgjidhje funksionoi për ju.