Виправте, що Thunderbird не отримує та не надсилає електронні листи

Mozilla Thunderbird — це служба електронної пошти, яка може похвалитися чудовими функціями конфіденційності, підтримкою кількох облікових записів, надійними фільтрами спаму та багатьма параметрами налаштування.

Але навіть надійний сервіс електронної пошти, такий як Thunderbird, може час від часу перестати працювати. У цьому посібнику ми покажемо вам, що ви можете зробити, якщо Thunderbird не надсилає або не отримує електронні листи.

Неможливо надсилати або отримувати електронні листи на Thunderbird

Перевірте налаштування свого SMTP-сервера

Використовуйте цей метод, якщо ви не можете надсилати електронні листи.

SMTP-сервер (Simple Mail Transfer Protocol) відіграє роль розсилника у світі електронної пошти. Іншими словами, електронні листи, які ви надсилаєте, спочатку збираються SMTP-сервером. Потім сервер роздає їх одержувачам.

Невикористання правильних налаштувань SMTP може перешкодити вам надсилати електронні листи за допомогою Thunderbird. Ось чому вам потрібно переконатися, що ви використовуєте правильні налаштування SMTP-сервера.

Переконайтеся, що ви не намагаєтеся надсилати електронні листи від Thunderbird за допомогою SMTP-сервера іншої служби електронної пошти.

Запустіть Thunderbird і натисніть на меню .

Потім перейдіть до Налаштування облікового запису .Виправте, що Thunderbird не отримує та не надсилає електронні листи

Виберіть назву облікового запису.

Натисніть на Сервер вихідної пошти .Виправте, що Thunderbird не отримує та не надсилає електронні листи

Перевірте налаштування SMTP-сервера для вашої адреси електронної пошти.

Якщо ви не знаєте, які налаштування SMTP використовувати, перегляньте сторінки підтримки Thunderbird:

  • Thunderbird і Gmail
  • Thunderbird і Yahoo
  • Якщо ви користуєтеся іншою службою електронної пошти, перейдіть на веб-сайт свого постачальника послуг електронної пошти та знайдіть налаштування пошти SMTP для використання.

Перевірте налаштування сервера IMAP

Використовуйте цей метод, якщо ви не можете надсилати електронні листи.

 Натисніть на три рядки, щоб відкрити меню.

Потім перейдіть до Параметри .

Виберіть Налаштування сервера та переконайтеся, що ви використовуєте правильні налаштування сервера IMAP.

Виправте, що Thunderbird не отримує та не надсилає електронні листи

Щоб отримати додаткову інформацію про налаштування IMAP, перейдіть на офіційну веб-сторінку постачальника облікового запису електронної пошти.

У білий список Thunderbird або вимкніть антивірус/брандмауер

Можливо, ваш антивірус або брандмауер заважає Thunderbird доставляти ваші повідомлення. Або вони можуть блокувати електронні листи, які надходять у вашу папку "Вхідні".

Щоб перевірити, чи ваш антивірус або брандмауер блокує вихідні листи, просто вимкніть ці інструменти. Якщо ви можете надсилати та отримувати електронні листи з вимкненим антивірусом і брандмауером, додайте Thunderbird в білий список.

Якщо ви використовуєте Windows Security:

Перейдіть до НалаштуванняОновлення та безпекаБезпека Windows .

Потім натисніть Захист від вірусів та загрозКерувати налаштуваннями .Виправте, що Thunderbird не отримує та не надсилає електронні листи

Виберіть Додати або видалити виключення →  Додати виключення та виберіть Thunderbird.Виправте, що Thunderbird не отримує та не надсилає електронні листи

Якщо ви використовуєте брандмауер Windows:

Введіть «брандмауер» у вікні пошуку Windows.

Потім натисніть Дозволити програму через брандмауер .Виправте, що Thunderbird не отримує та не надсилає електронні листи

Натисніть кнопку Змінити налаштування .

Натисніть кнопку « Дозволити іншу програму » та додайте Thunderbird до списку.

Виправте, що Thunderbird не отримує та не надсилає електронні листи

Дії, які слід виконати, відрізняються залежно від того, який антивірус/брандмауер ви використовуєте. Щоб отримати докладні інструкції, перейдіть на офіційну сторінку підтримки вашого антивіруса/брандмауера.

Якщо ця проблема виникла невдовзі після того, як ви оновили Thunderbird, внесення інструменту електронної пошти в білий список має вирішити її. Ваш антивірус/брандмауер може не довіряти новій версії Thunderbird.

Ось чому вам потрібно змусити ваші програми безпеки розпізнавати оновлену версію Thunderbird і довіряти їй.

Вимкніть фільтрацію SSL в ESET

Якщо ви використовуєте інструмент безпеки від ESET, спробуйте вимкнути фільтрацію SSL. Використовуйте цей метод, якщо ви не можете отримувати електронні листи на Thunderbird.

Запустіть програму ESET і натисніть F5 .

Це відкриє Розширені налаштування .

Натисніть « Веб та електронна пошта»  (або введіть «tls» у рядку пошуку).

Потім розгорніть SSL/TLS .

Використовуйте повзунок, щоб вимкнути фільтрацію протоколів SSL/TLS .Виправте, що Thunderbird не отримує та не надсилає електронні листи

Збережіть зміни та перезавантажте комп’ютер.

Відкат Thunderbird

Thunderbird 78 і вище вимагають розширених стандартів безпеки TLS. Проблема в тому, що ви не зможете надсилати або отримувати електронні листи, якщо ваш постачальник послуг не підтримує новітні протоколи шифрування мережі TLS.

Як обхідний шлях, ви можете відкотити Thunderbird. Список попередніх версій Thunderbird можна знайти на сторінці підтримки Mozilla .

Зв'яжіться зі своїм провайдером

Деякі постачальники послуг Інтернету зазвичай блокують вихідні листи на певних портах (порт 25). Перейдіть на інший порт або зверніться до свого провайдера, щоб отримати додаткову допомогу, якщо ви все ще не можете надсилати електронні листи.

Якщо у вас виникли проблеми з отриманням електронних листів, перевірте, чи все працює на стороні вашого провайдера. Зв’яжіться зі своїм провайдером і перевірте, чи встановлено фільтр спаму. Такий фільтр може блокувати або навіть видаляти адресовані вам електронні листи, не даючи їм потрапляти у вашу папку "Вхідні".


Leave a Comment

Камера Android не працює – поради, як це виправити

Камера Android не працює – поради, як це виправити

Камера вашого пристрою Android може перестати працювати в будь-який момент з різних причин. Спробуйте ці корисні поради, щоб виправити це.

Не можете увійти в QuickBooks Online? Використовуйте ці виправлення

Не можете увійти в QuickBooks Online? Використовуйте ці виправлення

Якщо ви не можете увійти у свій обліковий запис QuickBooks, скористайтеся альтернативним посиланням для входу. Потім додайте QuickBooks як надійний сайт і скиньте свій DNS.

Чому мій компютер повільний?

Чому мій компютер повільний?

Подивіться, як пришвидшити роботу комп’ютера і, нарешті, знову зробити його швидким. Отримайте поради, необхідні для виправлення повільного комп’ютера.

Помилка Thunderbird: підключення до сервера було скинуто

Помилка Thunderbird: підключення до сервера було скинуто

Thunderbird іноді може видавати помилку, яка говорить, що підключення до сервера електронної пошти було скинуто. Вимкніть антивірус, щоб вирішити проблему.

Plex: сталася несподівана помилка під час завантаження цієї бібліотеки

Plex: сталася несподівана помилка під час завантаження цієї бібліотеки

Існує помилка Plex, яка може виникнути будь-де: сталася неочікувана помилка під час завантаження цієї бібліотеки. Виправте це, відновивши свою базу даних.

Lightroom: Схоже, файл не підтримується або пошкоджений

Lightroom: Схоже, файл не підтримується або пошкоджений

У цьому посібнику йдеться про помилку Adobe Lightroom, яка говорить про те, що файл не підтримується або пошкоджений, і як це виправити.

OneNote: щоб синхронізувати цей блокнот, увійдіть у систему повідомлення

OneNote: щоб синхронізувати цей блокнот, увійдіть у систему повідомлення

Коли користувачі OneNote намагаються відкрити блокнот, програма іноді відображає таке сповіщення: Щоб синхронізувати цей блокнот, увійдіть в OneNote.

Як виправити помилки синього екрану на Android

Як виправити помилки синього екрану на Android

Проблеми з синім екраном зустрічаються досить рідко на Android, але для їх усунення зазвичай потрібно вийняти акумулятор і виконати скидання до заводських налаштувань.

Не можете увійти в Disney+? Використовуйте ці рішення

Не можете увійти в Disney+? Використовуйте ці рішення

Існує неочікувана проблема, яка іноді може перешкоджати користувачам Display Plus увійти. Ось як це виправити.

Як виправити поширені проблеми та помилки ClickMeeting

Як виправити поширені проблеми та помилки ClickMeeting

Якщо ClickMeeting не працює належним чином, оновіть свій браузер, очистіть кеш, вимкніть розширення або перейдіть на інший браузер.

Sony Vegas: під час створення медіафайлу сталася помилка

Sony Vegas: під час створення медіафайлу сталася помилка

Якщо Sony Vegas не вдалося створити медіа-файл, закрийте всі фонові програми та перезапустіть програму. Потім запустіть Sony Vegas як адміністратор.

Виправлено: Google Meet несумісний з цим пристроєм

Виправлено: Google Meet несумісний з цим пристроєм

Щоб виправити повідомлення про помилку, Google Meet несумісний з цим пристроєм, оновіть ОС і очистіть кеш Google Play.

Виправлення: під час сканування на пристроях HP сталася помилка

Виправлення: під час сканування на пристроях HP сталася помилка

Якщо ваш принтер HP припинив сканування, оновіть драйвери та запустіть програму HP Smart у режимі сумісності. Потім запустіть Print and Scan Doctor.

Виправити GoToMeeting, не показуючи екран

Виправити GoToMeeting, не показуючи екран

Якщо ви не можете поділитися своїм екраном за допомогою GoToMeeting, встановіть останню версію програми або запустіть нову вкладку веб-переглядача в режимі анонімного перегляду.

Camtasia: сталася помилка під час заархівування файлу проекту

Camtasia: сталася помилка під час заархівування файлу проекту

Якщо Camtasia не вдається заархівувати ваш файл, видаліть невикористані мультимедійні файли та доріжки та звільніть більше місця на диску.

Усунення несправностей Принтер каже, що документи очікують

Усунення несправностей Принтер каже, що документи очікують

У цьому посібнику ми збиралися зосередитися на певній помилці принтера, яка говорить, що ваші документи чекають на друк.

Усунення несправностей Xbox Error E102

Усунення несправностей Xbox Error E102

Помилка E102 — це код помилки, який іноді може вплинути на вашу консоль Xbox, коли ви її вмикаєте або встановлюєте останні оновлення.

Усунення несправностей Помилка синхронізації OneNote 0xE40200B4

Усунення несправностей Помилка синхронізації OneNote 0xE40200B4

Якщо OneNote не вдається синхронізувати з кодом помилки 0xe40200b4, виконайте кроки з усунення несправностей, наведені в цьому посібнику.

Plex: під час спроби відтворення відео сталася помилка

Plex: під час спроби відтворення відео сталася помилка

Якщо Plex не відтворює ваші відео, вимкніть новий програвач, а також налаштування максимального рівня H264. Потім спробуйте відтворити менші відео.

Виправлено: аудіо та відео GoToMeeting не працюють

Виправлено: аудіо та відео GoToMeeting не працюють

Щоб швидко вирішити проблеми з аудіо та відео GoToMeeting, переконайтеся, що ви використовуєте правильні налаштування звуку на своєму комп’ютері.

🚀 Виправлення чорного екрану та затримки YouTube у Microsoft Edge: миттєві перевірені рішення!

🚀 Виправлення чорного екрану та затримки YouTube у Microsoft Edge: миттєві перевірені рішення!

Набрид чорний екран і затримки в Microsoft Edge YouTube, які псують ваші відео? Скористайтеся цими покроковими порадами експертів для плавного відтворення. Швидкі перемоги всередині!

🚀 Виправлення помилки випередження годинника в Microsoft Edge за лічені хвилини: перевірений покроковий посібник

🚀 Виправлення помилки випередження годинника в Microsoft Edge за лічені хвилини: перевірений покроковий посібник

Втомилися від надокучливої ​​помилки Microsoft Edge Clock Ahead, яка блокує перегляд веб-сторінок? Отримайте миттєві виправлення: синхронізуйте годинник, скиньте налаштування Edge, очистіть кеш тощо. Працює завжди!

Застрягли на екрані BitLocker через Microsoft Edge? Повний посібник з усунення несправностей ключа відновлення

Застрягли на екрані BitLocker через Microsoft Edge? Повний посібник з усунення несправностей ключа відновлення

Зіткнулися з проблемами з ключем відновлення BitLocker у Microsoft Edge? Відкрийте для себе перевірені рішення для швидкого відновлення доступу. Покрокове усунення несправностей Microsoft Edge BitLocker з найновішими порадами.

🚀 Миттєво виправте помилку Microsoft Edge 500: найповніший посібник із вирішення внутрішніх помилок сервера

🚀 Миттєво виправте помилку Microsoft Edge 500: найповніший посібник із вирішення внутрішніх помилок сервера

Набридло, що помилка Microsoft Edge 500 призводить до збою в роботі браузера? Отримайте покрокові виправлення для внутрішніх проблем сервера. Очистіть кеш, вимкніть розширення, оновіть Edge та швидко вирішіть проблеми для плавного перегляду веб-сторінок.

Усунення відлуння мікрофона під час веб-дзвінків у Microsoft Edge: перевірені рішення для кришталево чистого звуку

Усунення відлуння мікрофона під час веб-дзвінків у Microsoft Edge: перевірені рішення для кришталево чистого звуку

Маєте проблеми з відлунням мікрофона в Microsoft Edge під час веб-дзвінків? Цей вичерпний посібник пропонує покрокові рішення для виправлення відлуння мікрофона Microsoft Edge в Zoom, Teams, Google Meet та інших програмах для безперебійного спілкування.

🚀 Виправлення проблеми з акриловим ефектом Microsoft Edge: перевірені кроки для миттєвого результату!

🚀 Виправлення проблеми з акриловим ефектом Microsoft Edge: перевірені кроки для миттєвого результату!

Втомилися від тьмяних вкладок у Microsoft Edge? Дізнайтеся, як виправити проблему з акриловим ефектом, яка не відображається, за допомогою простих та актуальних кроків. Відновіть приголомшливе розмиття та прозорість в останніх версіях Edge для сучасного вигляду!

🚀 Миттєве виправлення: як вирішити проблему заборони доступу до Microsoft Edge на певних сайтах

🚀 Миттєве виправлення: як вирішити проблему заборони доступу до Microsoft Edge на певних сайтах

Розчаровані помилками «Відмовлено в доступі до Microsoft Edge» на певних сайтах? Відкрийте для себе перевірені покрокові виправлення, такі як очищення кешу, вимкнення запобігання відстеженню тощо. Швидко поверніться до роботи в мережі!

Виправлення помилок оновлення Microsoft Edge у Windows 11: перевірені кроки усунення несправностей для миттєвого полегшення

Виправлення помилок оновлення Microsoft Edge у Windows 11: перевірені кроки усунення несправностей для миттєвого полегшення

Втомилися від помилок оновлення Microsoft Edge, які призводять до збою роботи браузера Windows 11? Скористайтеся цим посібником з усунення несправностей, пов’язаних з оновленням Microsoft Edge у Windows 11, який містить прості та ефективні виправлення для таких помилок, як 0x80070005, зависання оновлень тощо.

Виправлення налаштувань Microsoft Edge, пошкоджених Winaero Tweaker: перевірені рішення 2026 року

Виправлення налаштувань Microsoft Edge, пошкоджених Winaero Tweaker: перевірені рішення 2026 року

Маєте проблеми з налаштуваннями Microsoft Edge, які не збереглися після використання Winaero Tweaker? Відкрийте для себе найкращий посібник із вирішення проблем із налаштуваннями Microsoft Edge Winaero Tweaker. Покрокові виправлення, поради та профілактика для безперебійного перегляду веб-сторінок.

🔧 Остаточне виправлення 2026 року: Як виправити помилку Microsoft Edge MSI 1722 (100% робочі кроки!)

🔧 Остаточне виправлення 2026 року: Як виправити помилку Microsoft Edge MSI 1722 (100% робочі кроки!)

Застрягли з помилкою Microsoft Edge MSI Error 1722? Цей посібник 2026 року пропонує перевірені покрокові виправлення для швидкого усунення помилок встановлення. Відновіть безперебійний перегляд зараз!