Hur blir jag av med Ghost Touch på MS Surface Pro?

Om du äger en Microsoft Surface Pro-enhet har vi dåliga nyheter till dig. Alla Surface Pro-modeller plågas av spökberöringsproblem, inklusive de fantastiska Surface Pro 7- och Surface Pro X-modellerna. Att uppleva "fantom" pekinmatning och cirklar på din skärm från ingenstans kan vara riktigt förvirrande.

Huvudproblemet är att spökinmatning kan störa dina appar och till och med hindra din Surface-enhet från att fungera korrekt. Om du har tur kan du uppleva några slumpmässiga fantomberöringar då och då. Tyvärr kan problemet uppstå kontinuerligt för vissa användare. Låt oss diskutera vad du kan göra åt det.

Så här fixar du Ghost Touch på Microsoft Surface Pro-enheter

Snabbkorrigering för Surface Pro 4 och Surface Book

Phantom touches har plågat Surface-enheter i flera år. Microsoft har redan rullat ut en speciell snabbkorrigering för Surface Pro 4 och Surface Book-enheter. Om du äger en annan Surface-modell, hoppa över det här steget och gå till nästa lösning.

Gå till Microsofts supportsida och ladda ner snabbkorrigeringen 3165497. Packa upp filerna och kör CalibG4.exe (pekkalibreringsverktyget). Rör inte skärmen medan verktyget körs. Starta om din Surface-enhet och kontrollera om problemet kvarstår.

Kör Surface Diagnostic Toolkit

Ladda ner Surface Diagnostic Toolkit och kör pekskärmstestet. Det här verktyget upptäcker och reparerar automatiskt problem med pekskärmen och skärmens ljusstyrka. Du kan ladda ner den från Microsoft Store .

Uppdatera operativsystemet och tvinga omstart av din enhet

Navigera till Inställningar , välj Uppdatera och säkerhet och tryck på Windows-uppdateringar . Hit Sök efter uppdateringar -knappen. De senaste uppdateringarna kan innehålla användbara pekskärmsförbättringar och korrigeringar.

Starta om enheten efter att du har installerat uppdateringarna. Efter det kraft starta den genom att trycka och hålla Volym upp och driver knapparna samtidigt i ca 15 sekunder.

Installera om HID-kompatibel drivrutin för pekskärm

Starta Enhetshanteraren och gå till  Human Interface Devices .

Utöka listan över mänskliga gränssnittsenheter.

Högerklicka på HID-kompatibel pekskärm och välj Avinstallera .

Om det finns flera drivrutiner för pekskärm , avinstallera alla.

Starta sedan om din Surface-enhet för att automatiskt installera om de senaste drivrutinerna för pekskärmen.

Inaktivera pekskärm

Om du sällan använder pekskärmsfunktionaliteten kan du helt enkelt inaktivera den. Många användare som stängde av funktionen bekräftade att fantomberöringarna och cirklarna försvann också.

Starta Enhetshanteraren och gå till Human Interface Devices .

Välj HID-kompatibel pekskärm .

Klicka på fliken Åtgärd och välj Inaktivera enhet .

Om det finns flera HID-kompatibla pekskärmsenheter listade, inaktivera alla.

Kontakta Microsoft Support

Om du fortfarande upplever spökberöringar på din Surface Pro-enhet kan problemet orsakas av hårdvaruskada. Kontakta Microsoft Support eller gå till ett auktoriserat reparationscenter och få din enhet reparerad.

Slutsats

Spökberöringar och cirklar på Surface Pro-enheter verkar vara normen för många användare. Om du äger en Surface Pro 4- eller Surface Book-enhet finns det en fristående snabbkorrigering som du kan ladda ner för att åtgärda problemet. Å andra sidan, om du äger en nyare Surface-modell, kör Surface Diagnostic Toolkit, uppdatera operativsystemet och tvinga omstart av enheten.

Om problemet kvarstår, installera om den HID-kompatibla drivrutinen för pekskärmen eller inaktivera pekskärmsfunktionen. Hjälpte dessa lösningar dig att lösa problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.