Din Windows 10 Mail-app kan ibland visa följande felmeddelande på skärmen: "Något gick fel. Vi kunde inte hitta dina inställningar. Felkod: 0x80070490″. Det här felmeddelandet dyker vanligtvis upp när du försöker lägga till ett nytt Gmail-konto i din Mail-app. Låt oss hoppa direkt in och utforska vilka lösningar du kan använda för att felsöka det här problemet.
Hur fixar jag felkod 0x80070490 i Windows 10?
Kontrollera dina sekretessinställningar
Dina sekretessinställningar i Windows 10 kan hindra appar från att komma åt din e-post . Navigera till Inställningar , välj Sekretess och gå till E-post , Kalender och Personer . Tillåt sedan appar att komma åt din e-post och kalender.

Starta om din Mail-app och försök lägga till det problematiska e-postkontot igen. Om felet kvarstår startar du om datorn och försöker igen.
Uppdatera Mail & Calendar-appen
Gå till Microsoft Store , sök efter Mail & Calendar-appen och tryck på knappen Uppdatera . Alternativt klickar du på Fler alternativ och väljer Nedladdningar och uppdateringar . Många användare bekräftade att installation av den senaste appversionen löste problemet.
Konfigurera kalenderappen
Andra användare föreslog att du måste konfigurera Kalender-appen först och sedan anpassa dina e-postinställningar.
Starta Kalender-appen , klicka på Inställningar och gå till Hantera konton .
Välj Lägg till konto och följ instruktionerna på skärmen.![Fix Error 0x80070490: Vi kunde inte hitta dina inställningar Fix Error 0x80070490: Vi kunde inte hitta dina inställningar]()
Vänta tills din kalenderdata synkroniseras och kontrollera sedan dina e-postinställningar.
Återställ appen Mail och Kalender
Om problemet kvarstår, hoppa till nästa lösning på listan. Försök att återställa appen men kom ihåg att den här lösningen också raderar din appdata.
Navigera till Windows-inställningar , välj Appar och klicka sedan på Appar och funktioner .
Scrolla ner till appen Mail & Calendar .
Välj sedan Avancerade alternativ .![Fix Error 0x80070490: Vi kunde inte hitta dina inställningar Fix Error 0x80070490: Vi kunde inte hitta dina inställningar]()
Tryck på Reset- knappen, starta om appen och kontrollera resultaten.
Kör SFC och DISM
Skriv cmd i Windows sökfält.
Högerklicka på kommandotolksappen och välj Kör som administratör .
Ange följande kommandon och tryck på Enter efter varje kommando:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Kör sedan sfc / scannow kommando.![Fix Error 0x80070490: Vi kunde inte hitta dina inställningar Fix Error 0x80070490: Vi kunde inte hitta dina inställningar]()
När skanningen är klar startar du om din dator och startar Mail-appen igen.
Slutsats
Windows 10 Mail App-fel 0x80070490 indikerar att dina sekretessinställningar hindrar Mail-appen från att komma åt din e-post. Redigera dina inställningar, uppdatera appen och kontrollera resultaten. Om problemet kvarstår, återställ appen Mail och Kalender och använd SFC- och DISM-kommandona för att skanna och reparera dina systemfiler.
Klicka på kommentarerna nedan och låt oss veta om du fortfarande upplever samma fel. Förresten, vilken metod gjorde susen för dig?